北京青年報記者溫京。

3月23日下午，很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)騰訊的各種游戲無法登錄，或者在游戲中突然被強(qiáng)制退場。

對此，王者榮耀方面回應(yīng)稱，該問題已經(jīng)定位，為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致，目前正在緊急修復(fù)中。

騰訊官方隨后也對此作出回應(yīng)，并表示受影響的業(yè)務(wù)不止是騰訊旗下產(chǎn)品。騰訊表示，2019年03月23日16時左右，因上海當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商光纖線路大面積故障，騰訊多個產(chǎn)品業(yè)務(wù)使用受到影響。目前運(yùn)營商正在緊急搶修中，騰訊也正在積極做容災(zāi)處理，業(yè)務(wù)陸續(xù)恢復(fù)中。

有網(wǎng)友表示，自己在《王者榮耀》游戲中，突然“被下線”，不僅被系統(tǒng)定位為“掛機(jī)”，還被處以多種處罰：扣除信譽(yù)積分和星星，連續(xù)2次突然掉線，被系統(tǒng)禁止參加排位賽等。還有網(wǎng)友表示，自己無法登錄多款騰訊游戲。

《王者榮耀》官方微博回應(yīng)，部分玩家于3月23日14:30起出現(xiàn)游戲閃退、對局異常消失、無法觀賽等情況，該問題已經(jīng)定位，為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致，目前正在緊急修復(fù)中。在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后我們會給予各位100鉆石+100銘文碎片補(bǔ)償。

受此影響，正在上海直播的2019KPL春季賽即“王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽”也受到影響，比賽被迫暫停。