明晚(26日)11點(diǎn)59分,網(wǎng)絡(luò)約會(huì)軟件“優(yōu)步”的舊版將全面停止使用。

一些市民想將之前與軟件綁定的支付寶或信用卡解綁,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)軟件提示:“該付款方式無(wú)法刪除,因?yàn)橹辽傩枰A粢环N支付方式”,這一提示最終導(dǎo)致很多人解綁失敗。由于“優(yōu)步”一直采用的是免密碼支付,一些市民擔(dān)心:舊版本既然不能用了,如果還和信用卡或支付寶綁定在一起的話,勢(shì)必存在個(gè)人信息外泄甚至被盜刷的隱患。記者就這一問(wèn)題向優(yōu)步中國(guó)24小時(shí)客服進(jìn)行咨詢,客服人員也針對(duì)不同情況給出幾種解決方案。

下面是文字操作方式:

支付寶

之前是把軟件與支付寶綁定的人,可以通過(guò)兩種途徑解決。如果您的手機(jī)中有支付寶這一軟件的話,可以打開(kāi)點(diǎn)擊進(jìn)入“我的”界面,之后按“設(shè)置”——“支付設(shè)置”——“免密支付”——“自動(dòng)扣款(賬戶授權(quán))”——“簽約代扣”的順序,找到“uber優(yōu)步”的圖標(biāo)。點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入后,按下“解約”即可。如果您使用的是網(wǎng)頁(yè)版支付寶的話,可以在首頁(yè)界面的左上方找到“賬戶設(shè)置”,點(diǎn)擊進(jìn)入后,在頁(yè)面左側(cè)就有“應(yīng)用授權(quán)和代扣”選項(xiàng),在一選項(xiàng)里同樣找到“Uber優(yōu)步”后點(diǎn)擊“解約”就行了。

信用卡

想將信用卡與舊版本的“優(yōu)步”解綁,要比解綁支付寶麻煩一些,目前有兩種辦法您可以試試。第一種方法是下載新版本的“優(yōu)步”軟件,然后點(diǎn)擊左上角的菜單,選擇中間的“幫助”——“聯(lián)系客服”,最后請(qǐng)優(yōu)步的客服人員協(xié)助您從系統(tǒng)后臺(tái)直接禁用之前綁定過(guò)的那張信用卡。第二種方法是找一張余額較少且標(biāo)有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡。打開(kāi)老版本的“優(yōu)步”,在左上角的菜單中找到“付款方式”——“添加付款方式”,然后將這張借記卡與老版本的“優(yōu)步”進(jìn)行綁定。這樣一來(lái),老版本的軟件中就有了兩張支付卡片,最后將您想解綁的那張信用卡從軟件中刪除掉就可以了。

下面是字圖結(jié)合操作方式:

優(yōu)步的所有支付方式(支付寶、銀聯(lián)卡、信用卡、百度錢(qián)包等)都是免密支付。而且優(yōu)步App內(nèi)要求必須保留一種支付方式,無(wú)法刪除。

可是老版本App停止運(yùn)營(yíng)后,實(shí)際上賬戶信息還是保存在優(yōu)步全球的服務(wù)器當(dāng)中的,那么綁定的免密支付怎么辦?老版本優(yōu)步App在國(guó)外還可以正常使用,那么就是可能發(fā)生小概率的盜刷事件的。

小編一直用的是支付寶的免密支付,我發(fā)現(xiàn)綁定支付寶免密支付是可以在支付寶內(nèi)解除代扣協(xié)議的,我是這樣操作的,想解綁又不知道怎么操作的可以看看:

1.打開(kāi)支付寶手機(jī)APP,找到“設(shè)置”

2.打開(kāi)設(shè)置后,找到“支付設(shè)置”

3.打開(kāi)支付設(shè)置后,找到“免密支付”

4.在免密支付中,找到“賬戶授權(quán)”

5.在簽約代扣中,選擇老版本優(yōu)步,解除代扣協(xié)議即可。

6.點(diǎn)擊"解約"。

7.解約成功后老版優(yōu)步App授權(quán)消失。

8.同時(shí)收到了支付寶官方客服發(fā)來(lái)的解約成功信息。

支付寶解除免密支付的流程大概就是這樣,據(jù)說(shuō)百度錢(qián)包的解除方法和支付寶類似。

對(duì)于信用卡的綁定,聯(lián)系信用卡客服后,銀行表示第三方簽約的代扣協(xié)議只能在第三方接觸,銀行沒(méi)有權(quán)限解除。然而優(yōu)步退出中國(guó),客服自然也不在了,話說(shuō)優(yōu)步客服本來(lái)就難聯(lián)系...

不過(guò)最后也找到了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)妥的方法,情況類似的小伙伴可以這樣做。

1.首先進(jìn)入老版優(yōu)步App的付款方式。

2.點(diǎn)擊"添加付款方式"。

3.選擇"銀聯(lián)"。

4.找一張使用率低或者不用的借記卡,添加銀行卡信息。

5.添加成功。

6.點(diǎn)擊編輯刪除要替換的銀聯(lián)卡即可。

7.刪除成功。

最后還可以選擇注銷或者掛失替換用的銀行卡。

值得注意的是:

首先優(yōu)步已經(jīng)退出中國(guó),沒(méi)有客服可以聯(lián)系,再打電話接通的應(yīng)該是滴滴的客服;

如果你已經(jīng)卸載了老版優(yōu)步App,只能找沒(méi)卸載軟件的手機(jī)登陸下賬號(hào),因?yàn)槔习鎯?yōu)步App已經(jīng)下架了;

老版優(yōu)步和新版優(yōu)步是相互獨(dú)立的,解綁免密支付跟新版無(wú)關(guān);

目前支付寶可以選擇自主解除免密支付,不管你綁定了多少種支付方式,請(qǐng)選擇最后解綁支付寶;

如果你的銀聯(lián)卡或信用卡綁定了很多軟件,掛失之后非常麻煩,建議大家像豆芽姐那樣做:找一張使用率低或者不用的借記卡去綁定,把信用卡解綁,這樣要比掛失方便些;

綁定銀聯(lián)卡的用戶,相關(guān)銀行的手機(jī)客戶端一般都會(huì)有鎖卡的設(shè)置,比如招商銀行信用卡,在卡支付里,有鎖卡選項(xiàng)??梢赃x擇境外鎖卡和境內(nèi)鎖卡,有無(wú)卡交易和刷卡交易,可以選擇先鎖卡,用的時(shí)候可以再打開(kāi)。

最后,希望大家成功解綁,賬戶安全。

問(wèn)津記者 胡智偉

問(wèn)津編輯 王梓

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