微信已經是很多人不可缺少的社交軟件，具有豐富的功能，可以滿足人們的各種需求。

有人曾經說，如果手機里只留一個軟件，那微信就是最佳選擇。

目前微信的用戶已經突破12億，而我國約有14億人口，可以說是目前為止全民覆蓋率最高的軟件之一。

沒有十全十美的軟件，微信也不例外。在使用中，我們會發(fā)現(xiàn)微信還有一些小問題不盡如人意，以現(xiàn)在的使用量，僅有1%的人不滿意，也是巨大的數(shù)量。

尤其是限制發(fā)送文件大小，關鍵時刻不能及時發(fā)送，會增添不少麻煩。

如今微信的“新功能”正式上線，引起了廣大用戶的關注。

文件傳輸?shù)南拗?/p>

此前文件傳輸一直是個大難題，尤其是手機和電腦、手機和手機、電腦和平板之間，相互仿佛一道天坎。

有人說用QQ??！但QQ的發(fā)送次數(shù)有限制，而且普及率不是很高，尤其是在給父母分享一些文件時，往往因對方沒有QQ而作罷。

微信的出現(xiàn)，這個難題有了暫緩的方法，在聊天界面可以發(fā)送文件，對方能即刻收到，沒有時間差，簡單快捷。

不過，微信在發(fā)送文件時也有一定限制，比如文件太大不能發(fā)送、文件夾不能發(fā)送。實際刪選下來，微信中可以發(fā)送25M以下的小文件；超過25M的話，就不能直接發(fā)送，需要再壓縮加工一下。

這一步就大大增加了用戶的操作復雜性，如果手機玩得不好的用戶可能不會使用壓縮功能，尤其是中老年用戶。

重要的是，微信并不支持發(fā)送文件夾，需要用戶把文件夾壓成壓縮包才可以。這在電腦上操作簡單，但在手機上有一定難度，需用戶先找到要壓縮的文件，再打包為壓縮包，通過聊天界面才能發(fā)送。

限制過多，讓用戶又愛又恨，怨言不斷。雖然這些小問題并不會影響用戶繼續(xù)使用微信，但會大大降低用戶的好感度。

微信“新功能”來了

微信研發(fā)團隊自然也發(fā)現(xiàn)了問題，在對版本更新迭代之后，微信在此前基礎上開放了文件傳輸限制。

屆時，發(fā)送單個文件的大小上限升級為200M，比此前的25M增加不少，減少了用戶壓縮文件的次數(shù)。網友們驚呼，“太爽了”、“這個功能終于來了”。

由此可見，受制于文件傳輸限制的用戶并不在少數(shù)，天下苦文件傳輸限制久已。

此次開放限制，可以說是微信團隊更加重視用戶的需求。

此前，不少問題不管用戶如何呼吁，微信團隊一直堅持自己的發(fā)展線路，并不會先解決用戶需求。微信的高傲自然得罪了不少用戶。

要不是微信的成功不可復制，再出現(xiàn)一個“微信”的可能性并不大。有替換軟件可選的話，可能不少人會立即倒戈。

微信新功能的上線，贏得了用戶的一波好感。用戶再發(fā)送大文件時無需借助郵箱或者QQ輔助了，流程簡化了不少，在對話界面中可以選擇所需的文件直接發(fā)送了。

不管是聊天中的文件，還是手機內保存的文件都是一樣的流程。也沒有格式限制，普通文檔、壓縮文件或是其他格式的安裝包，都是可以直接發(fā)送的。

微信的“陣痛”

眾所周知，微信也有不少小毛病，比如我們在看到一些好玩的視頻和圖片時，都會下意識地發(fā)送給親朋好友，但稍大一些的視頻都會被微信無情壓縮。

高清變標清，有時候關鍵細節(jié)可能模糊不清，完全失去了分享快樂的樂趣。而親朋好友看到模糊不清的視頻，不知是該哭還是該笑，有些人只能努力看視頻猜細節(jié)，努力應和。

當然，最被用戶詬病的則是無法調戲的語音進度條。每次看到一大屏幕語音都很頭大，從頭聽到尾讓人惱火不已。

萬一操作不當，那就需要再從聽一遍，如果是60秒的話，確實讓人很難受。對比其他軟件，可以任意拖拉的進度條，抓住重點還能節(jié)省時間，微信在這部分確實需要整改。

從微信的受眾來看，中老年人是語音使用重度用戶，語音沒有聽完，可以隨時再次播放，對時間的要求并不是很高。

其次是上班族，涉及到日常和工作兩部分，日常沒得說，慢慢聽并沒啥影響。工作語音是比較重要的，可以使用文字轉換，除非是普通話不夠標準，可能會影響翻譯效果，需要用戶自動補充錯誤部分。

語音限制對用戶來說，確實存在很大的問題。

但這個問題已經有數(shù)年存在時間了，目前還看不到問題解決的矛頭。微信領頭人張小龍曾說，每天都有一億人想教我如何做微信。但從此前的更新內容來看，微信有自己的發(fā)展方向和更新節(jié)奏，用戶的心聲起到的作用并不如想象中那么大。

很多用戶氣憤微信的高傲，但事物都有兩面性，換個角度來看，如果用戶提出一個問題，軟件就馬上整改，那就很容易被用戶牽著鼻子走，沒有自己的迭代方向和發(fā)展道路。

道路不明，則很大程度上會“短視”，看不清問題的根源。微信的本質是實時社交類軟件，其他所有功能都是圍繞社交展開的，各功能之間的重要性也不同。

結語

從微信近幾次更新動作來看，側重點已有不同。這次放寬了微信的傳輸文件大小限制，其他用戶呼吁的問題也很多，除了極個別問題現(xiàn)在解決的難度比較大之外，其他問題相信都會有相應的解決方案，用戶可以繼續(xù)等待官方的更新。

畢竟已經等了很久了，再等等的時間還是有的。

現(xiàn)在各大軟件不斷爭搶用戶的時間，為此把滿足用戶的需求提到了前列。不能隨著時代發(fā)展、滿足用戶需求的軟件終有一天或被時代所拋棄。替代QQ的是微信，而替代微信的肯定不是下一代“微信”。

這也意味著，在各大軟件之間，暗斗只會更為激烈。扎穩(wěn)根基，穩(wěn)扎穩(wěn)打，與時俱進，滿足用戶需求，才是軟件發(fā)展的長遠之道。

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