注意藍色的字,不迷路~

微信一對一聊天可以訪問外鏈。也就是說,可以直接移動到微信淘寶、抖音(抖音)!微信組聊天開發(fā)用戶可以自行選擇的功能。

9月17日,騰訊發(fā)布關于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》聲明表示,在監(jiān)管部門的指導下,外鏈管理措施將分階段分步驟實施,第一階段將于9月17日起開始執(zhí)行,在確保信息安全的前提下,用戶升級最新版本微信后,可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。騰訊成為第一個落實工信部整治的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

記者測試發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿前,升級到最新版本的微信,確已解除部分外部鏈接的訪問,如淘寶能直接在微信聊天界面打開,只是微信會發(fā)出提示稱,該網(wǎng)頁不是微信提供,無法確保內(nèi)容的安全性。隨后,點擊“繼續(xù)訪問”即可直接打開淘寶觸屏版,但iOS端還無法實現(xiàn)直接跳轉(zhuǎn)到淘寶APP,而是會跳轉(zhuǎn)到Apple Store。在此之前,已有用戶陸續(xù)發(fā)現(xiàn)QQ可以直接跳轉(zhuǎn)打開抖音和淘寶的部分相關鏈接。這表明,騰訊在落實工信部關于互聯(lián)互通的要求上做了大量的工作,態(tài)度沒有打折扣。

微信同時表示,將積極配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺共同落實本次指導意見,探討在其他平臺上順暢使用微信服務的技術可能性,實現(xiàn)進一步的互聯(lián)互通。

“外鏈”如何保證安全?

從聲明中來看,“以安全為底線”是監(jiān)管部門在互聯(lián)網(wǎng)平臺“互聯(lián)互通”的要求,也是騰訊重點關注的部分,微信聲明里提到關于“互聯(lián)互通”的四條開放原則中,有三條都是聚焦用戶信息安全和使用體驗的:防止違反法律法規(guī)、防止過度獲取用戶隱私、防止出現(xiàn)過度營銷。

開通外鏈可能造成的安全隱憂和用戶體驗變差,也是眾多用戶的擔憂,記者在社交平臺上看到,網(wǎng)友在感嘆開通外鏈的確更加方便之時,諸如會不會各種砍價鏈接?會不會各種騷擾鏈接?詐騙釣魚的春天來了等等這類的質(zhì)疑和憂慮也不少。

來自微信的數(shù)據(jù)顯示,2021年至今微信收到的外鏈相關用戶投訴中,騷擾、欺詐、誘導為被投訴次數(shù)最多的三種類型,三者加總占據(jù)總投訴量的77%,這些有害信息傳播也帶來極大的平臺風險。

對此,中國(深圳)綜合開發(fā)研究院新經(jīng)濟研究所執(zhí)行所長曹鐘雄向記者表示,客觀講,互聯(lián)互通增加了安全治理的難度?;ヂ?lián)互通之前,一個事件是一個平臺一個主體的責任,比如,在微信朋友圈的東西,就只在騰訊微信平臺里面出現(xiàn),出了問題倒查來追溯就可以。但是當社交和電商平臺或其他平臺交叉的時候,就會可能會出現(xiàn),一個事件跨越多個平臺、涉及多個主體責任的問題,這時候就會出現(xiàn)安全監(jiān)管的難度,多頭管理往往可能就是沒人管,沒人管還有一個問題就是責任界定不清。譬如,有人在抖音上加了一個微信,又被導流到淘寶上購買了假貨,這個過程中到底是誰的責任?這就很容易變得多頭共治,出現(xiàn)治理效率低下,甚至導致監(jiān)管真空。

因此,曹鐘雄認為,政府需要提前做好互聯(lián)互通的責任主體的界定,機制也好,法律法規(guī)也好,要先有法可依。應該把互聯(lián)互通的規(guī)則建立起來,責任主體的界定制度要建立,才能讓平臺主體有的放矢地去互聯(lián)互通,不然的話,一是會出現(xiàn)盲目互聯(lián)互通,二是會流于形式、浮于表面。

至于企業(yè),曹鐘雄認為,做好互聯(lián)互通的準備的同時,還要做好互聯(lián)互通安全閥的問題。要做好跟別人互聯(lián)互通,就要把管好自己平臺的安全的問題。第一個不讓我的不良的東西導入別人平臺,第二個不讓別的平臺的不安全的信息腐蝕、侵蝕我的平臺。守好自己的門,看好自己的一畝三分地。主動去互聯(lián)互通的過程中要掌握安全守護或者安全閥門的主動權。

此外,如何保護個人的隱私、數(shù)據(jù)等,也引發(fā)熱議。比如互通之后,外鏈拉取個人數(shù)據(jù),是否需要本人同意?有網(wǎng)友提議,如果要在社交平臺上推送其他購物APP、娛樂APP的鏈接,應該設立一個“白名單”機制,只有個人用戶允許了,才能訪問。這也值得大家討論。

互聯(lián)互通面臨較大挑戰(zhàn)

響應互聯(lián)互通的號召,騰訊是第一家,但肯定不會是最后一家。9月9日工信部行政指導會之后,阿里巴巴表示:“將按照工信部相關要求,與其他平臺一起面向未來,相向而行?!倍止?jié)跳動則表示:“不找借口、明確時間表積極落實。”更多平臺的互聯(lián)互通可以預期,這也意味著中國互聯(lián)網(wǎng)體系鼓勵競爭、限制壟斷成為重要發(fā)展方向。微信開放外鏈的消息一出,不少觀點認為,騰訊成為最大的利益受損者。

“如果互聯(lián)互通最后變成巨頭們的狂歡,這肯定意味著政策走偏了。” 曹鐘雄表示,中央的底線是反壟斷,初衷是為了促進創(chuàng)新、保護中小企業(yè)的發(fā)展機會,而不是為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

他認為,在確保安全的過程中,互聯(lián)互通有三個“不可以”:

一是不可以在互聯(lián)互通形成網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)業(yè)的溫床,不能在互聯(lián)互通給新的不安全機會。譬如垃圾信息、有害信息的泛濫問題,必須要充分考慮治理的難度。

二是不可以在互聯(lián)互通過程中形成二次傷害,特別對新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)發(fā)展的二次傷害。尤其是不能因為巨頭平臺的互聯(lián)互通,在局部上形成壟斷、共謀。

三是不可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺間形成傷害,平臺之間也需要一個良性的互聯(lián)互通,而不是相互傷害,或者一方獲益一方受損,確保平臺經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展也是監(jiān)管的應有之義。

上海高級金融學院副院長朱寧則表示,如果各互聯(lián)網(wǎng)平臺公司之間不配套相關的管理措施,將無法保障中小企業(yè)與消費者的權益。

首先,追求用戶和流量的增長,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心目標。但是,目前流量的追求和競爭,逐漸從增量階段過渡到存量階段,對于平臺來說,合作的機會逐漸減少,而競爭的壓力和動力卻又在同時增加,互聯(lián)互通后如何解決這當中的矛盾?

其次,由于平臺公司之間的運營理念、文化和技術框架是完全不同的。比如,阿里是中心化平臺,重點服務對象是天貓商家和品牌商家,對資源的管控能力極強;而微信則屬于去中心化平臺的社交網(wǎng)絡平臺, 更關注于為個人和中小商家提供幫助。所以生態(tài)打通的過程中勢必會面臨極大的挑戰(zhàn)和可觀的成本。

再者,整合過程中所產(chǎn)生的成本,由誰來承擔的問題?;诎⒗锖万v訊在整個生態(tài)系統(tǒng)里面的地位和定價權,對于這兩大生態(tài)體系而言,一個比較自然的選擇,會不會將在互通過程中發(fā)生的成本,轉(zhuǎn)嫁給中下游的中小商戶?如果阿里和騰訊真的選擇這么做的話,那么在這個過程中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的互相開放,在短期不但沒有降低商戶的成本,反而很可能增加了他們成本,和互聯(lián)網(wǎng)專項整治和市場總局反壟斷的初衷,難免南轅北轍。

朱寧表示,互聯(lián)互通雖然看上去很美,但還存在著大量的不確定性和挑戰(zhàn),有關監(jiān)管部門必須高度關注和嚴密跟蹤。事件時間線:

9月9日,工信部信息通信管理局組織召開的“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會”,提出有關即時通信軟件的合規(guī)標準,要求限期內(nèi)各平臺必須按標準解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。據(jù)報道,當天參會的企業(yè)包括阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網(wǎng)易等。

9月13日,工信化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國表示,屏蔽網(wǎng)址鏈接是7月啟動的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動重點整治問題之一?!肮ば挪恳笃髽I(yè)按照整改要求,務實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題,能夠分步走分階段得到解決。對于整改不徹底的企業(yè),工信部將依法采取處置措施,整改一批典型違規(guī)的行為,查處一批典型違規(guī)的企業(yè)。”

當日,騰訊、阿里、字節(jié)跳動等回應了工信部整治要求。

9月15日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關于進一步壓實網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理主體責任的意見》,要求平臺充分發(fā)揮網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理第一責任人作用。其中提到要依法合規(guī)經(jīng)營,開展數(shù)據(jù)共享、流量合作等跨平臺經(jīng)營應當符合國家相關政策,有助于正能量信息傳播;不得選擇性自我優(yōu)待,不得非正常屏蔽或推送利益相關方信息。

9月17日,騰訊開始分階段開放微信、QQ的外鏈。

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