很多拼商都知道,除了主賬戶以外,店鋪的客服都會(huì)設(shè)立子賬戶,但很多新手商家擁有子賬戶后,又會(huì)遇到很多問(wèn)題。例如修改子賬戶的昵稱、綁定數(shù)等。

今天小編就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題做一個(gè)解答。

1.一個(gè)店鋪可以新增多少子賬戶?

目前拼多多店鋪的新增子賬戶是沒(méi)有具體的數(shù)量限制的。

2.子賬戶的昵稱怎么修改?

登錄管理后臺(tái)-店鋪管理-子賬戶管理,點(diǎn)擊修改昵稱,輸入新昵稱后確定修改就可以了。這個(gè)修改需要管理員的權(quán)限才能修改。

3.一個(gè)手機(jī)號(hào)可以綁定幾個(gè)子賬戶?

一個(gè)手機(jī)號(hào)只能綁定一個(gè)子賬戶。

4.綁定了其他店鋪,可以重新使用入駐新店鋪嗎?

子賬戶解綁后,手機(jī)號(hào)和昵稱都可以重新使用,入駐新的店鋪。

5.新的子賬戶能登入手機(jī)端嗎?

首先看看子賬戶是不是綁定手機(jī)號(hào),我們需要進(jìn)入商家后臺(tái),綁定手機(jī)號(hào)就可以登入進(jìn)去。

6.刪除子賬戶還可以收到消息嘛?

只要?jiǎng)h除子賬戶后都是無(wú)法正常登錄的,也無(wú)法收到買家消息。

7.子賬戶密碼忘記了怎么辦?

a.在【管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【子賬戶管理】,找到對(duì)應(yīng)的賬戶,點(diǎn)擊修改密碼,輸入2次新的密碼,點(diǎn)擊確認(rèn)后就可以修改成功。

b.可在登錄界面點(diǎn)擊忘記密碼,輸入子賬戶綁定的手機(jī)號(hào)、新密碼、驗(yàn)證碼、點(diǎn)擊確認(rèn)即成功修改密碼。

8.子賬戶為什么看不到未處理信息?

因?yàn)樵谙到y(tǒng)默認(rèn)未處理的信息全部都是主賬戶接受的,如果我們需要子賬戶接受處理需要主賬戶或者是管理員離線狀態(tài),才是子賬戶接受。

以上就是小編對(duì)子賬戶問(wèn)題的解答,希望對(duì)你有所幫助。

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