小米最新的旗艦小米note 2采用前后雙曲面玻璃設(shè)計(jì)，小米mix采用無(wú)三面邊框的全面屏設(shè)計(jì)，隨著顏值的大幅提高，由于意外跌落，碎屏的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。

對(duì)此，小米MIUI保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)專門為其量身定做了小米意外險(xiǎn),在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)用戶可以再加249元即可獲得。這份保險(xiǎn)有別于其他廠商的碎屏險(xiǎn)，具有理賠速度快、承保范圍大等優(yōu)點(diǎn)。

小米手機(jī)意外險(xiǎn)是針對(duì)小米手機(jī)用戶推出的專屬保險(xiǎn)，現(xiàn)在主要對(duì)最受歡迎的小米Note 2、小米MIX以及紅米4等熱銷機(jī)型推出。購(gòu)買保險(xiǎn)后，用戶可以享受手機(jī)意外受損的換新服務(wù)，期限為1年。區(qū)別于傳統(tǒng)碎屏險(xiǎn)，新推出的意外險(xiǎn)大大擴(kuò)大了承保范圍。

根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查，手機(jī)最易發(fā)生的意外故障分別是碎屏、進(jìn)水以及意外擠壓，而這些影響用機(jī)體驗(yàn)的損傷，均在承保范圍內(nèi)，并且包括手機(jī)掉落，大大滿足了床上手機(jī)族。簡(jiǎn)言之，非人為損傷，都在承保范圍之內(nèi)。

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而這次更吸引消費(fèi)者的是，意外險(xiǎn)的承保方式為直接換新，并且寄送手機(jī)運(yùn)費(fèi)會(huì)被報(bào)銷。根據(jù)小米官方對(duì)手機(jī)維修用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)維修帶來(lái)的時(shí)間延誤、換屏價(jià)格不定以及維修帶來(lái)的二次維修，多表示擔(dān)憂。小米意外險(xiǎn)提供的一年內(nèi)換新服務(wù)讓用戶避免糾結(jié)，更直接快速的處理可能發(fā)生的手機(jī)意外。

消費(fèi)者在小米手機(jī)開機(jī)3小時(shí)內(nèi)，將收到專屬推送，提示用戶購(gòu)買，手機(jī)激活3日內(nèi)，屬于有效購(gòu)買期限。如果錯(cuò)過(guò)3日時(shí)效率，7日內(nèi)到小米之家檢驗(yàn)后，還可以購(gòu)買。

對(duì)于用戶最關(guān)心的理賠問(wèn)題，小米手機(jī)意外險(xiǎn)同樣很方便，用戶只需寄送手機(jī)到指定維修地點(diǎn)，確認(rèn)意外傷害后，，正常一周內(nèi)可以拿到全新機(jī)器。