不管是在線還是離線購買的iphone，打開包裝后出現(xiàn)的所有問題都將由當?shù)靥O果官方客服受理。
蘋果客服對于手機外觀問題，不接受換機，更沒有退貨一說。大家一定要清楚，退貨換貨都由銷售方自己承擔相應的損失。大家也清楚官換機和全新原封后封的區(qū)別。所以一定要清楚售后的流程。在這個講究服務至上的銷售環(huán)境下，對于客戶的合理要求，廠方或者銷售方，一般都會為客戶考慮的。為什么退貨難？是因為現(xiàn)在，手機都有電子保修卡，都有激活日期的，在手機上能查的出來的。銷售方有時候可能會因為銷量，將一部分機器提前激活，這也就是有些人為什么明明買到的機器是親手打開包裝的，激活日期是在購買之前的原因……所以大家在購買機器的時候一定要檢查手機的激活日期，以激活日期為準。所有的客服都是以激活日期，按照國家的三包規(guī)定保修修365天。1.《手機保修卡看這里!關于蘋果的售后問題》援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡信息知識，僅代表作者本人觀點，與本網(wǎng)站無關，侵刪請聯(lián)系頁腳下方聯(lián)系方式。
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