在移動(dòng)社交應(yīng)用程序的影響下，傳統(tǒng)的短信功能已經(jīng)淪為只接收驗(yàn)證信息和欺詐信息的工具。

而隨著各種聊天工具、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的不斷發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音通話(huà)功能也正面臨著同樣的沖擊。

最近，微信海外版推出一個(gè)“微信電話(huà)”功能，不同于此前的通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)撥打電話(huà)的微信電話(huà)本，微信電話(huà)能夠讓用戶(hù)撥打?qū)Ψ降碾娫?huà)號(hào)碼，即便被叫方?jīng)]有聯(lián)網(wǎng)也能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通話(huà)。

該功能是在微信首頁(yè)右上角的“+”目錄下，點(diǎn)擊進(jìn)入之后便會(huì)出現(xiàn)一個(gè)撥號(hào)界面，用戶(hù)可以直接發(fā)起主叫電話(huà)，其撥叫界面與iOS的通話(huà)界面類(lèi)似。目前該功能僅僅在美國(guó)、香港和印度上線(xiàn)，這些地區(qū)的用戶(hù)可以撥打全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)和固定電話(huà)。不過(guò)微信表示，不久后將會(huì)在更多國(guó)家和地區(qū)上線(xiàn)。

在使用微信的越洋電話(huà)功能時(shí)，通話(huà)會(huì)有一秒左右的延遲，但通話(huà)語(yǔ)音質(zhì)量和普通電話(huà)幾乎一樣。不過(guò)相比傳統(tǒng)的越洋電話(huà)，微信電話(huà)的優(yōu)勢(shì)是費(fèi)用極低。比如美國(guó)微信用戶(hù)向國(guó)內(nèi)打電話(huà)，每分鐘為0.9美分，折合人民幣不到6分錢(qián)，而最低充值0.99 美元可以往國(guó)內(nèi)撥打110分鐘的電話(huà)，整體算下來(lái)要比運(yùn)營(yíng)商的越洋電話(huà)便宜很多。另外，微信官方表示，作為“新年禮物”還將為用戶(hù)提供了99美分的代金券，而這些代金券最多可以在全球范圍內(nèi)免費(fèi)撥打100分鐘的電話(huà)。

其實(shí)這并不是微信的首創(chuàng)，早在網(wǎng)易聯(lián)合中國(guó)電信推出易信后不久，這款應(yīng)用就針對(duì)海外用戶(hù)免費(fèi)開(kāi)放了一定時(shí)長(zhǎng)的越洋電話(huà)功能。而另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)應(yīng)用有信也推出過(guò)越洋電話(huà)功能，其資費(fèi)大概為0.05元/分鐘，比微信電話(huà)更加便宜。

但要說(shuō)到真正的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，就不得不提去年阿里推出的一款企業(yè)級(jí)社交應(yīng)用——阿里釘釘。

這款應(yīng)用向用戶(hù)提供每月最多1000分鐘的免費(fèi)電話(huà)，支持移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商互撥，并且通話(huà)過(guò)程無(wú)需流量。由于釘釘使用的是三大運(yùn)營(yíng)商的專(zhuān)線(xiàn)，因此無(wú)論對(duì)方是否聯(lián)網(wǎng)、是否安裝了釘釘，都可以接到電話(huà)，并且通話(huà)音質(zhì)比普通的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)也要更好，而通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的資費(fèi)也是由阿里一方承擔(dān)。

另外，隨著網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的興起，一些手機(jī)廠商也開(kāi)始與相關(guān)創(chuàng)業(yè)公司合作。錘子科技在2015年夏天推出的堅(jiān)果手機(jī)上就內(nèi)置了一款網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)電話(huà)應(yīng)用——觸寶電話(huà)。該應(yīng)用與微信電話(huà)和阿里釘釘比較類(lèi)似，可以在全球范圍內(nèi)WIFI下免費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)電話(huà)，對(duì)方在不裝該應(yīng)用、不聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下也能接到電話(huà)。

其實(shí)總結(jié)起來(lái)，大部分的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)電話(huà)應(yīng)用都具備這些相似的功能：用戶(hù)只需在有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下便可撥打電話(huà)；被叫方無(wú)需要安裝應(yīng)用、在不聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下也能接到電話(huà)；通常來(lái)說(shuō)這些應(yīng)用是通過(guò)WIFI或4G/3G網(wǎng)絡(luò)撥打電話(huà)，但通話(huà)質(zhì)量不佳時(shí)會(huì)避開(kāi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，直接采用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)路，并且費(fèi)用還是由應(yīng)用一方承擔(dān)。

此外，這些應(yīng)用還有一大優(yōu)勢(shì)就是擁有龐大的用戶(hù)群體。目前微信的用戶(hù)量已經(jīng)達(dá)到6.5億；而觸寶電話(huà)也累積了近2億用戶(hù)；釘釘在上線(xiàn)半年多時(shí)間，已經(jīng)有50萬(wàn)家企業(yè)和組織采用了該應(yīng)用。這些應(yīng)用依托巨大的裝機(jī)量和活躍度，將不可避免地沖擊到運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的語(yǔ)音通話(huà)業(yè)務(wù)。

但要說(shuō)會(huì)革掉運(yùn)營(yíng)商的命或許還為時(shí)尚早，因?yàn)椴还苁荳IFI還是4G/3G網(wǎng)絡(luò)，都離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。另外大部分此類(lèi)應(yīng)用為了保障通話(huà)音質(zhì)，都是采用了運(yùn)營(yíng)商的專(zhuān)線(xiàn)，雖然資費(fèi)會(huì)比運(yùn)營(yíng)商電話(huà)便宜，但也是由應(yīng)用一方在補(bǔ)貼。因此，從根本上它們都還沒(méi)有完全擺脫運(yùn)營(yíng)商的控制。