社區(qū)團(tuán)購賽道玩家正在增加,但國內(nèi)比較有名的是幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭的社區(qū)團(tuán)購平臺。(莎士比亞,溫斯頓,團(tuán)購,團(tuán)購,團(tuán)購,團(tuán)購,團(tuán)購)
美團(tuán)優(yōu)選之所以能在短短幾個月內(nèi)走紅全國,是因為有著眾多團(tuán)長的支持。
今天,廣州赤焰信息為大家介紹美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)長招募方法,看看美團(tuán)如何招募領(lǐng)隊、搭建團(tuán)長體系、完成團(tuán)長留存。本文干貨滿滿,結(jié)合實際案例,給大家更多社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的參考。
第一個環(huán)節(jié):招聘BD拉新團(tuán)長
美團(tuán)更喜歡采用一致的網(wǎng)絡(luò)游戲。每當(dāng)去一個地方開城,先招募一群BD,快速招募新的團(tuán)長,同時快速收割團(tuán)長,同時利用密集轟炸,打開當(dāng)?shù)孛麣狻?/p>
地推:推動固定地點(diǎn)路過的人,邀請他們了解社區(qū)團(tuán)購平臺,使其成為社區(qū)團(tuán)購平臺的團(tuán)長。
掃街:對指定區(qū)域內(nèi)的商家/店鋪/團(tuán)長/自提點(diǎn)進(jìn)行一對一走訪,邀請他們加入美團(tuán)優(yōu)選,成為新一代團(tuán)長。
訪問:除了線下訪問,線上電話訪問也是一個重要的節(jié)點(diǎn)。許多美團(tuán)BD通過電話招聘,從繁華的首選地方招聘領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)代表多個社區(qū)團(tuán)購平臺,也很高興為他們社區(qū)的用戶添加另一個平臺來選擇。
這種是美團(tuán)招募團(tuán)長的方法,并不一定適合其他企業(yè),大多數(shù)公司不需要擴(kuò)張這么多。中小社區(qū)團(tuán)購平臺商家初期可將部分原有員工轉(zhuǎn)為BD崗位,完成負(fù)責(zé)人的初步招聘。.或者是找?guī)讉€社區(qū)居民幫忙在社區(qū)推廣,然后找一個新的組長給予XX元的獎勵,這是一種成本相對較低、操作簡單的方法。
第二個環(huán)節(jié):分銷裂變,以舊換新
BD引進(jìn)初始團(tuán)長后,美團(tuán)將對新團(tuán)長進(jìn)行培訓(xùn)。除了學(xué)習(xí)管理社區(qū)和帶貨,還需要學(xué)習(xí)新的技能。按類別和組聚集人員。商戶領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識很多其他商家,寶媽領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識社區(qū)里很多寶媽。憑借自己的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行二次分銷裂變,以舊換新,形成更大的團(tuán)長隊伍。
“頭部裂變”玩法是讓老頭部推薦新頭部,并從新頭部的銷售中獲得返利,從而在現(xiàn)有頭部資源的基礎(chǔ)上發(fā)揮模型和裂變的社交屬性。
第三個環(huán)節(jié):建立管理機(jī)制,留下團(tuán)長
美團(tuán)在管理領(lǐng)隊時,采用了團(tuán)長等級以及團(tuán)長激勵。這些管理制度將具有不同能力和資源的領(lǐng)導(dǎo)者劃分為不同的級別,并根據(jù)工作進(jìn)行分配。表現(xiàn)越好,領(lǐng)導(dǎo)者級別越高,收入和獎勵就越豐厚。因此,要鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者形成良性競爭。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)層級和領(lǐng)導(dǎo)激勵制度的建立,可以借助紅焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)進(jìn)行建立和管理。
平臺可以設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)級別系統(tǒng),針對不同級別設(shè)置不同的傭金比例和升級條件。例如,將升級條件設(shè)置為業(yè)績指標(biāo),可以鼓勵集團(tuán)負(fù)責(zé)人積極主動地提升業(yè)績,以獲得更高的傭金比例,為平臺帶來更多訂單。
團(tuán)長激勵任務(wù)系統(tǒng):
(1)根據(jù)總交易金額,GMV領(lǐng)頭羊的功能是種草和推薦帶貨。總交易量可以反饋領(lǐng)導(dǎo)者的帶貨能力。平臺希望留下最好的領(lǐng)導(dǎo)者,并鼓勵表現(xiàn)不佳的人進(jìn)步。按交易量排名是一個不錯的選擇。
(2)根據(jù)邀請的新客戶數(shù)量。當(dāng)平臺需要拓展新用戶時,可設(shè)置團(tuán)長招募新用戶給予獎勵,給予團(tuán)長優(yōu)秀的人際空間發(fā)揮,讓團(tuán)長為平臺帶來源源不斷的新用戶平臺。當(dāng)一個組長的用戶都在平臺上時,組長對平臺的依賴度會更高,這有助于組長在平臺上長期停留。
(3)根據(jù)新用戶轉(zhuǎn)化的新用戶數(shù)量,新用戶第一時間難免會對社區(qū)團(tuán)購模式產(chǎn)生顧慮。為新用戶轉(zhuǎn)化的團(tuán)長(新用戶的首單)設(shè)置一個激勵任務(wù),可以鼓勵團(tuán)長主動為新用戶推薦下單,完成轉(zhuǎn)化率,將潛在用戶第一時間轉(zhuǎn)化為客戶。
(4)根據(jù)每天的訂單數(shù)量。這個任務(wù)獎勵主要是為了沖擊訂單量,可以激勵組長在短時間內(nèi)頻繁帶平臺產(chǎn)品進(jìn)行獎勵,形成短期的銷售高峰。這也是一種破冰銷售的形式,可以增加平臺的曝光度,觸達(dá)更多的用戶,無形中提高知名度。
一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購解決方案還可以為平臺在團(tuán)長招募、團(tuán)長管理運(yùn)營、社區(qū)營銷等方面提供技術(shù)支持。想做社區(qū)團(tuán)購經(jīng)銷商,搭建小程序商城,進(jìn)行管理運(yùn)營。
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