資料來源：第三只眼看零售作者：陳星

《第三只眼看零售》了解到美團(tuán)首選在全國(guó)范圍內(nèi)招募校園合作企業(yè)，現(xiàn)有高校業(yè)務(wù)體系中存在的平臺(tái)難以進(jìn)入校園，經(jīng)營(yíng)限制較多。

合作公司是美團(tuán)引入高校業(yè)務(wù)體系的新角色，取代現(xiàn)有團(tuán)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)高校市長(zhǎng)/市場(chǎng)內(nèi)的平臺(tái)拓客、分類、配送、客戶運(yùn)營(yíng)等工作。因此，美團(tuán)偏好在平臺(tái)和合作上雙方的權(quán)責(zé)上也作出了新的規(guī)定。目前美團(tuán)選拔了10%的城市代理人，負(fù)責(zé)這個(gè)問題的推廣落地，預(yù)計(jì)今后將覆蓋90%的高校。

在合作條件下，美團(tuán)首選規(guī)定，合作商必須以公司名義申請(qǐng)，必須至少有3名創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。另外，校內(nèi)需要使用20平方米以上的獨(dú)立場(chǎng)所作為自己的提款點(diǎn)，并繳納1萬韓元的保證金。應(yīng)對(duì)高要求，合伙人也將擁有代理高中的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

與此同時(shí)，對(duì)美團(tuán)偏好自制點(diǎn)提出了新的要求。另一方面，平臺(tái)開始關(guān)閉高校中服務(wù)體驗(yàn)不好的低效團(tuán)體。另外，美團(tuán)首選還提出了標(biāo)準(zhǔn)化的自制店改造方案，要求合作公司進(jìn)行實(shí)體賣場(chǎng)，并根據(jù)需要在自制店設(shè)置門頭、貨架、外部廣告等。、、、

《第三只眼看零售》認(rèn)為美團(tuán)的首選調(diào)整是指兩個(gè)方面。第一，市場(chǎng)上對(duì)社區(qū)團(tuán)購的限制越來越嚴(yán)格，與具有校內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格的人合作可以幫助美團(tuán)更好地開展校園服務(wù)。第二，不管有關(guān)合伙人資格、保證金、自控點(diǎn)等規(guī)定，美團(tuán)都會(huì)篩選具有運(yùn)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)意愿、學(xué)校資源的合作企業(yè)，有助于進(jìn)一步提高專業(yè)服務(wù)能力。

從進(jìn)入市長(zhǎng)/市場(chǎng)的角度看，進(jìn)入難度和經(jīng)營(yíng)限制較多，企業(yè)布局高校的難度高于其他市場(chǎng)。但是，高中本身的優(yōu)點(diǎn)使社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)在這段時(shí)間內(nèi)不放棄。據(jù)悉，目前我國(guó)高校在校學(xué)生超過4000萬人，每年消費(fèi)規(guī)模達(dá)7000億韓元，消費(fèi)潛力巨大。另一方面，高校每年有超過1000萬名入學(xué)學(xué)生，他們將成為未來的消費(fèi)主力群體，因此，這個(gè)市長(zhǎng)/市場(chǎng)本身代表了巨大的新流量。

事實(shí)上，早在2020年，美團(tuán)首選橙色心臟首選等平臺(tái)就已經(jīng)進(jìn)入了高中市場(chǎng)。去年5月前后，上述平臺(tái)將學(xué)校從現(xiàn)有城市體系中獨(dú)立出來，組成了專門小組，負(fù)責(zé)開發(fā)該市長(zhǎng)/市場(chǎng)。以前，由于搶占市場(chǎng)的需求，平臺(tái)只有“斷章取義”論。選擇團(tuán)長(zhǎng)的時(shí)候沒有太多的考核，很多自控點(diǎn)都設(shè)在宿舍里，團(tuán)長(zhǎng)也沒有主動(dòng)營(yíng)銷、服務(wù)意識(shí)。因此，無法保證品牌滲透率、銷售額、配送能否進(jìn)入學(xué)校。

更重要的是，各地陸續(xù)公布了《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購合規(guī)經(jīng)營(yíng)指南》等文件，規(guī)定自控點(diǎn)必須具備商品儲(chǔ)存條件，滿足食品安全要求。宿舍等場(chǎng)景很難滿足已經(jīng)成為自控點(diǎn)的條件。因此，平臺(tái)必須與具備校內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格的人合作解決這些問題。

如今，業(yè)界更加規(guī)范，平臺(tái)本身的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移，促使社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)規(guī)范團(tuán)長(zhǎng)、自我提取點(diǎn)管理、運(yùn)營(yíng)效率提高。

因此，除了從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)合作公司資格提出要求外，美團(tuán)偏好還對(duì)其成果進(jìn)行審查。(威廉莎士比亞、坦普林、工作)(Templin、工作)一般來說，合伙人大多要經(jīng)過15-30天的考核期，才能使業(yè)績(jī)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，這樣平臺(tái)才會(huì)逐漸授予更多周邊自控點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

從《第三只眼看零售》的角度來看，無論是關(guān)閉低效團(tuán)，還是設(shè)置對(duì)新招聘合作者的評(píng)價(jià)，不難看出美團(tuán)將經(jīng)營(yíng)重心提升到業(yè)績(jī)提升。在服務(wù)費(fèi)設(shè)置上，美團(tuán)偏好進(jìn)一步細(xì)化了計(jì)算方式，提高了合作伙伴的積極性和自控點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)水平。

美團(tuán)的首選服務(wù)費(fèi)分為拉辛和每日銷售兩部分。合作公司保證，每次選拔新人，三次復(fù)購后可獲得75元。

在日常銷售中，美團(tuán)首選服務(wù)費(fèi)比例是銷售額的8%。特別是開業(yè)前三個(gè)月，合伙人可以拿到10%的服務(wù)費(fèi)，其中8%在正常銷售提成中，其余2%投入平臺(tái)裝修后返還。3個(gè)月后，該計(jì)算方式改為5% 3%，其中5%作為一般服務(wù)費(fèi)直接支付給合作伙伴，其余3%需要平臺(tái)審查合作公司實(shí)現(xiàn)每日銷售目標(biāo)，在沒有出現(xiàn)丟失物品等問題后發(fā)放。

美團(tuán)首選2月底出臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)制度，加上提高連帶效率和銷售業(yè)績(jī)，將成為美團(tuán)首選的主要目標(biāo)。所謂團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)制度，就是將團(tuán)長(zhǎng)的銷售額和服務(wù)費(fèi)比率結(jié)合起來，等級(jí)越高，收到的額外服務(wù)費(fèi)就越高。這一措施調(diào)動(dòng)團(tuán)長(zhǎng)的積極性，防止優(yōu)質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)因降低服務(wù)費(fèi)而流失，使團(tuán)長(zhǎng)在終端銷售中的作用得到最大發(fā)揮。

在美團(tuán)偏好的情況下，高校招聘合作企業(yè)、關(guān)閉低效團(tuán)、改造自控點(diǎn)等，解決了學(xué)校進(jìn)入困難和經(jīng)營(yíng)限制較多的問題，同時(shí)降低了平臺(tái)管理成本，提高了運(yùn)營(yíng)水平和品牌知名度。在無法判斷實(shí)際銷售的情況下，超越業(yè)績(jī)和品牌知名度，這一嘗試也是值得的。

目前，在幾次大規(guī)模改組后，社區(qū)團(tuán)購的市長(zhǎng)/市場(chǎng)格局已經(jīng)基本確定，頭部企業(yè)以經(jīng)營(yíng)為中心的轉(zhuǎn)變也是順理成章的。此次調(diào)整中反映的美團(tuán)最好是經(jīng)營(yíng)上業(yè)績(jī)的提高和品牌建設(shè)的傾斜符合這一變化趨勢(shì)。目前還不知道美團(tuán)偏好是否計(jì)劃將這種調(diào)整擴(kuò)大到更大的營(yíng)銷。[結(jié)束]