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今年,得益于精準(zhǔn)扶貧政策,El Kaia Dori Gai(左一)等1000多名南疆大學(xué)生進(jìn)入鐵路。
圖為她與同一批進(jìn)入鐵路工作的大學(xué)生合影。 關(guān)擁軍攝列車上小朋友比較多,艾爾開(kāi)牙·多力開(kāi)(左一)經(jīng)常與他們互動(dòng),向家長(zhǎng)介紹安全乘車知識(shí)。 關(guān)擁軍攝
艾爾開(kāi)牙·多力開(kāi)(右)為旅客服務(wù)。 關(guān)擁軍攝
“老爺爺,您的行李需要重新擺一下?!痹谧簧蠅|好抹布,艾爾開(kāi)牙·多力開(kāi)像整理馬鞍一樣,三下兩下就把裝滿馕和干果的行李放好,雙腳落地,輕盈無(wú)聲?;疖?8時(shí)20分從新疆喀什開(kāi)出,駛向陜西西安。清掃衛(wèi)生、整理行李……對(duì)于從小就習(xí)慣了騎馬過(guò)河去上學(xué)的塔吉克族女孩來(lái)說(shuō),這不算難事兒。
“能在鐵路工作,我特別開(kāi)心?!闭f(shuō)起自己的鐵路情結(jié),她杏核般圓潤(rùn)的眼睛里閃動(dòng)著清澈的光。從顛簸的馬背到流動(dòng)的車廂,能夠成為中國(guó)第一個(gè)塔吉克族列車員,她感到很幸運(yùn)。
近年來(lái),新疆鐵路發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧、運(yùn)輸扶貧、建設(shè)扶貧和消費(fèi)扶貧。截至2019年11月,新疆鐵路運(yùn)營(yíng)里程達(dá)6568公里。2019年,新疆鐵路幫扶貧困人口就業(yè),招收南疆四地州生源1037人到鐵路工作。艾爾開(kāi)牙是其中之一。
為了上學(xué),家人每天要騎著馬或毛驢往返近50公里接送
很多人都聽(tīng)過(guò)歌曲《花兒為什么這樣紅》,但不知道它來(lái)源于一首經(jīng)典的塔吉克民歌。在帕米爾高原上,居住著塔吉克族人民,因其生活在高海拔地區(qū),被稱為“云彩人家”。
塔吉克人在云上。那里冰峰聳立、杏花盛開(kāi)、空氣清新,仿佛世外桃源,卻因山高路險(xiǎn),讓人感嘆行路艱難。
“活則像雄鷹,否則毋寧死?!?塔吉克民間諺語(yǔ))高寒、缺氧、泥濘的山路并不能阻攔人們對(duì)美好生活的期盼。這個(gè)生活在大山深處的民族崇拜雄鷹,他們打響手鼓,吹起鷹笛,跳起鷹舞,鷹對(duì)他們來(lái)說(shuō)象征著堅(jiān)強(qiáng)勇敢和對(duì)自由廣闊天地的向往。
走出大山,去看看外面的世界,是父輩一直以來(lái)的愿望。小時(shí)候,在縣城上學(xué)的表姐來(lái)家里走親戚,說(shuō)到上學(xué)的種種好處,讓艾爾開(kāi)牙充滿渴望,“我也想每天背著書(shū)包去學(xué)校?!?/p>
那時(shí),有的村民認(rèn)為女孩子長(zhǎng)大了就要嫁人,上學(xué)沒(méi)啥用,父母卻支持孩子上學(xué)的想法。父親說(shuō):“家里再困難,也要供你們上學(xué)。你們要好好讀書(shū),到外面去闖一闖,不要像我們一樣沒(méi)有文化?!?/p>
艾爾開(kāi)牙家住塔縣瓦恰鄉(xiāng)。家在山腳下,要讀書(shū)只有去鄰村的小學(xué),“路是平的,卻有一條大河攔住去路。媽媽、姥姥每天要騎著馬或毛驢往返近50公里接送。”
過(guò)河時(shí)一匹馬一次只能帶一個(gè)孩子。春夏冰雪消融或是雨后,河變寬了,原本安靜的河水會(huì)突然洶涌起來(lái)。艾爾開(kāi)牙緊緊揪住馬鬃,擔(dān)心自己會(huì)掉進(jìn)水里。夏天,為了照顧3個(gè)孩子,父親騎著馬把羊群送到山上的舅舅家寄養(yǎng)。沒(méi)有馬的時(shí)候,他們只能趟水過(guò)河,那種寒冷刺痛肌膚。水再大的時(shí)候,他們只好待在家里,跟著媽媽喂馬、擠奶。
為了讓家里更寬裕些,父親買了全村第一輛面包車跑客運(yùn)。平時(shí),他把汽車放在河對(duì)岸的鄰居家。每次去縣城,他要獨(dú)自趟水過(guò)河。
以前,家里看電視要架起天線,只能收到中央臺(tái)和新疆臺(tái)兩個(gè)頻道。中央臺(tái)的漢語(yǔ)雖然聽(tīng)不懂,但是那些畫(huà)面為艾爾開(kāi)牙打開(kāi)了通向世界的窗口,“覺(jué)得那些地方特別好看,好多地方?jīng)]去過(guò)。”
精準(zhǔn)扶貧的春風(fēng)改變了這里的面貌。鐵路通到了喀什,家門口的路也在生長(zhǎng),先是河上有了橋,后來(lái),公路一直鋪到家門口。家鄉(xiāng)新建成的盤龍古道公路以600多個(gè)彎道而聞名于世。
塔吉克諺語(yǔ)說(shuō),“孔雀雖然美麗無(wú)比,卻不能像鷹那樣飛翔。”喜歡騎著馬在草原上奔馳的艾爾開(kāi)牙血液里流淌著雄鷹搏擊天空的文化基因。路好了,艾爾開(kāi)牙和妹妹、弟弟走出大山求學(xué),仿佛雛鷹展翅,第一次見(jiàn)識(shí)到外面廣闊的世界。
對(duì)于這個(gè)從大山里剛剛走出來(lái)的塔吉克姑娘來(lái)說(shuō),火車就是詩(shī)和遠(yuǎn)方
“上小學(xué)時(shí),想去縣城;在縣城讀初中時(shí)想去喀什市;在喀什市上高中時(shí)想去更遠(yuǎn)的地方看看?!庇幸惶欤瑺栭_(kāi)牙第一次見(jiàn)到了火車,汽笛長(zhǎng)鳴、火車奔向遠(yuǎn)方的情景讓她興奮得整夜都睡不著覺(jué)。
過(guò)去,顛簸的馬背可以把她和妹妹、弟弟送到鄰村的小學(xué);父親停在河對(duì)岸的面包車只能把他們送到縣城念中學(xué);在喀什見(jiàn)到火車以后,一個(gè)夢(mèng)想在她的心里萌芽,“要是能到鐵路上班該多好?!睂?duì)于這個(gè)從大山里剛剛走出來(lái)的塔吉克姑娘來(lái)說(shuō),火車就是詩(shī)和遠(yuǎn)方。
2019年大學(xué)畢業(yè)后,她一度為找不到理想的工作發(fā)愁。“鐵路正在招收南疆大學(xué)生?!睂W(xué)校老師的電話像一束光照進(jìn)帳篷。她奔出門,潛藏的夢(mèng)想如同春天的草地,在細(xì)雨中瘋長(zhǎng)。
她第一時(shí)間報(bào)了名,找來(lái)資料開(kāi)始復(fù)習(xí)。
車務(wù)、客運(yùn)都是干啥的?該報(bào)什么崗位?這些她并不清楚。找到鐵路負(fù)責(zé)招聘的人一打聽(tīng),原來(lái)客運(yùn)就是負(fù)責(zé)運(yùn)旅客的?!鞍职置看斡妹姘嚢岩卉囙l(xiāng)親拉到縣城,一列火車好像一節(jié)節(jié)面包車拼起來(lái),能把更多的塔吉克牧民拉到更遠(yuǎn)的地方?!彼凉M懷期待,報(bào)考了客運(yùn)崗位。
面試時(shí)有30多個(gè)人在前面排隊(duì),她沒(méi)有抱太大的希望,“肯定招不了這么多人?!?/p>
通過(guò)面試、上交體檢表……怕父母擔(dān)心,直至接到通知她報(bào)到的電話,她才敢給家里說(shuō)。
得到女兒考進(jìn)鐵路的喜訊,媽媽做了“卡提拉瑪”(塔吉克族的一種面餅)、抓飯,熬了羊肉湯,請(qǐng)50多個(gè)親戚、朋友到家里吃飯。大家唱歌、跳鷹舞,如同過(guò)肖公巴哈爾節(jié)(塔吉克族的春節(jié))一樣熱鬧。
“親戚們都說(shuō)我給表弟、表妹做了一個(gè)榜樣,讓他們好好念書(shū)?!比缃?,村里的女孩子大多都上了學(xué)。大家特別羨慕艾爾開(kāi)牙能在鐵路工作,有的人找到家里打聽(tīng):“能不能把我家的姑娘送到鐵路工作?!?/p>
迷茫時(shí),她念叨著媽媽經(jīng)常用來(lái)鼓勵(lì)她的塔吉克諺語(yǔ)“摔跤見(jiàn)力氣,刁羊見(jiàn)勇氣”
小小的夢(mèng)想聯(lián)接大大的世界?!霸诖謇飼r(shí),600多人個(gè)個(gè)認(rèn)識(shí),有不少還是親戚。上車后,一趟車就是幾千人,沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多陌生人。”第一次跟著師傅跑車實(shí)習(xí),艾爾開(kāi)牙從庫(kù)爾勒接車。列車從喀什始發(fā)到西安有31個(gè)站點(diǎn),每次到站前要打掃衛(wèi)生,到了站要組織旅客上下車。
“上車后管好車門最要緊?!卑瑺栭_(kāi)牙牢記著師傅講的話,但是自己開(kāi)門時(shí)仍然不免手腳生疏,有的門是塞拉門,需要用手拉一下,才能自動(dòng)開(kāi)門,遇到門出現(xiàn)小故障或者力氣不夠,門就打不開(kāi)?!坝泻脦状?,我已經(jīng)退乘了,躺在鋪位還經(jīng)常夢(mèng)見(jiàn)門開(kāi)了鎖不上或者要開(kāi)門的時(shí)候打不開(kāi)門,耽誤旅客下車?!?/p>
看到這個(gè)塔吉克族姑娘緊張的模樣,列車長(zhǎng)、師傅和車隊(duì)的同事紛紛伸出援手。師傅張萬(wàn)榮請(qǐng)4個(gè)徒弟到家里吃飯,把幾十年跑車的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授:要處處為旅客著想,對(duì)老人、小孩等特殊旅客要重點(diǎn)關(guān)注,對(duì)旅客反復(fù)詢問(wèn)的問(wèn)題要耐心解答……
列車在喀什、西安入庫(kù)的時(shí)候,列車長(zhǎng)曾偉國(guó)給她開(kāi)“小灶”。列車出庫(kù)前要通電,他們提前和檢車師傅打好招呼,搶時(shí)間聯(lián)系兩三遍,“練習(xí)多了,心里就不太緊張了。”
旅客再小的事也是大事。車上的甘肅籍旅客較多,“旅客問(wèn)到哪兒、買票等問(wèn)題的都能聽(tīng)懂、解答”,遇到有的旅客丟了車票等突發(fā)情況,難免情緒激動(dòng),“他們一說(shuō)就是一堆方言,我聽(tīng)起來(lái)有些困難?!卑瑺栭_(kāi)牙不時(shí)向列車長(zhǎng)求援。
“上車前培訓(xùn)了一個(gè)月,好像都懂了,上車后才覺(jué)得自己啥也不會(huì)?!泵悦r(shí),她念叨著媽媽經(jīng)常用來(lái)鼓勵(lì)她的塔吉克諺語(yǔ)“摔跤見(jiàn)力氣,刁羊見(jiàn)勇氣”,過(guò)了一陣子,感覺(jué)渾身又充滿了電。
遇到不熟悉的詞句,艾爾開(kāi)牙就寫下來(lái),反復(fù)念。如今,她聽(tīng)到旅客的方言也能流利對(duì)答。她還保留著一個(gè)習(xí)慣,用手機(jī)閱讀文章時(shí),會(huì)選擇在漢字上顯示拼音,以便能夠準(zhǔn)確拼讀。
走在曾經(jīng)陌生的車廂里,她如同騎在馬背上一樣放松愜意
在精準(zhǔn)扶貧政策帶動(dòng)下,越來(lái)越多的牧民走出了山村。列車上,她經(jīng)常碰到一些首次走出大山的牧民。對(duì)他們來(lái)說(shuō),車廂里是一個(gè)完全陌生的世界。有的旅客出門少,上車后緊緊捏著車票,擔(dān)心坐過(guò)站;有的旅客不知道在哪里打開(kāi)水。那種惶恐、無(wú)助的表情讓艾爾開(kāi)牙感同身受,她想起自己剛出門時(shí)的迷茫,想起從來(lái)沒(méi)有坐過(guò)火車的父母,他們能走到最遠(yuǎn)的地方就是到喀什來(lái)和女兒相見(jiàn)。
艾爾開(kāi)牙看到那些在車廂里打轉(zhuǎn)的旅客,會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn):“你好,需要幫助嗎?”
有的旅客不會(huì)使用車上的設(shè)施,她就一遍遍講解示范,不厭其煩。有的旅客出行行李多,上下車時(shí)她都會(huì)搭把手。
“小孩子喜歡爬上爬下,有的想在邊凳上坐,容易摔倒或擠傷。”她看到帶著孩子多的旅客就得多提醒,隨時(shí)觀察情況。
有一次,一位少數(shù)民族旅客因?yàn)檎Z(yǔ)言不通,買錯(cuò)了到站。她在驗(yàn)票時(shí)發(fā)現(xiàn)了,趕緊領(lǐng)著旅客到辦公車廂補(bǔ)了票。快到站時(shí),她叫醒了旅客,幫著旅客牽著孩子送到車廂門口。下車前,這位旅客掏出一捧杏干送給艾爾開(kāi)牙說(shuō):“謝謝你,好心的鐵路姑娘?!?/p>
艾爾開(kāi)牙會(huì)塔吉克、維吾爾、漢3種語(yǔ)言。遇到有不懂漢語(yǔ)的少數(shù)民族旅客,她就當(dāng)起了小翻譯,“一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的旅客補(bǔ)票時(shí)語(yǔ)言交流有困難,列車長(zhǎng)經(jīng)常叫我去幫著解答?!?/p>
“大山里的人出門不容易,我盡量用自己的服務(wù)讓他們有了走出去的信心和勇氣?!弊尠瑺栭_(kāi)牙開(kāi)心的是,從大山里出來(lái)的鄉(xiāng)親們也逐漸喜歡上了坐火車出門。
跑車時(shí),艾爾開(kāi)牙經(jīng)常能碰到從塔縣旅游歸來(lái)的游客,他們稱贊塔縣風(fēng)光好。有的人看到她的容貌就會(huì)問(wèn),你是不是塔縣的。“我老家就是塔縣的?!卑瑺栭_(kāi)牙當(dāng)起了家鄉(xiāng)的旅游形象大使,介紹塔縣的風(fēng)光、民俗特色和美食。
如今,艾爾開(kāi)牙的弟弟亞力坤·多力開(kāi)坐著火車去奎屯塔縣奎屯疆內(nèi)高中班讀書(shū)。火車帶旺了喀什旅游,父親和兩家村民開(kāi)起了喀拉旅游合作社,提供騎馬、餐飲等服務(wù)。
有的旅客說(shuō):“我到你家開(kāi)的農(nóng)家樂(lè)吃過(guò)飯,味道很好。”
“我媽媽做的抓飯味道特別好?!卑瑺栭_(kāi)牙挺自豪。帕米爾高原氣候寒冷,一入冬,母親的腿就經(jīng)常疼。她曾經(jīng)帶著媽媽去縣里檢查過(guò),沒(méi)什么大毛病,“今年我要把媽媽帶到庫(kù)爾勒去看醫(yī)生?!?/p>
小時(shí)候每次過(guò)河,媽媽會(huì)把她抱在懷里。到了岸上,孩子們?cè)隈R背上,媽媽則牽著馬一路走到學(xué)校。如今,輪到她牽著媽媽的手出門。
火車飛馳,穿越白天和夜晚,戈壁、天山在向后退去,仿佛無(wú)窮無(wú)盡。走在曾經(jīng)陌生的車廂里,她如同騎在馬背上一樣放松、愜意。綠洲近了,前面是更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方。
火車向前開(kāi),車輪鏗鏘,載著越來(lái)越多的高原雄鷹飛越大山,奔向幸福生活。
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