最近
班老師想在58洞廳上面發(fā)表一篇。
二手車銷售信息
但是被要求處理這個網(wǎng)站
“通信”業(yè)務(wù)
做的話就做吧
但是潘老師
剛接到兩個咨詢電話
扣了140元!
潘老師是湖北十堰人,最近想賣掉自己的車,在58東青上面公布了汽車銷售信息,根據(jù)要求處理了該網(wǎng)站的“通信”業(yè)務(wù),充值了180元,以便買家聯(lián)系。
之后,班老師接到故意買家打來的咨詢電話,通話時間超過一分鐘。但是第二天,潘老師收到了這樣的短信。
接到電話,通話只有一分鐘,被扣了70元,被要求充值!
。然后潘老師又接到了買一輛車的電話,結(jié)果又被扣了70元,兩次總扣費(fèi)是140元。
相關(guān)信息
賣家接到電話后,不管成交與否,58洞廳都要收取信息服務(wù)費(fèi)。一般來說,每當(dāng)提到“車輛”一詞,“通信通”的系統(tǒng)終端就會自動判定為有效信息,并收取信息服務(wù)費(fèi)。
潘老師撥打了58東青二手車服務(wù)熱線,客服這樣說。
如果“通信”業(yè)務(wù)的儲存價值低于180元,58東青出版社的宣傳信息將中斷。
而且不管班老師接不接電話,系統(tǒng)都會扣費(fèi),扣費(fèi)從40元到180元不等,具體扣費(fèi)金額以實(shí)際扣費(fèi)為準(zhǔn)。班老師說有提成費(fèi)依據(jù)或細(xì)節(jié)的時候,客服說不能提供,跟班老師說。
“另外,也有‘通信通’業(yè)務(wù)提成費(fèi)高的客戶,如果班老師不滿意,可以取消這項(xiàng)業(yè)務(wù)。”
此外,客戶服務(wù)還說:
班級老師賬戶中消費(fèi)的金額不能退款,未消費(fèi)的金額可以向相關(guān)部門申請,對于最終余額能否退款,客服沒有說明。
粉絲老師對客服的陳述不滿意,認(rèn)為平臺扣款方式非常不合理,正在考慮繼續(xù)維權(quán)。
絕無僅有的伴侶
今年7月,
寧波的很多二手車也經(jīng)歷了類似的遭遇。
不到一個月
賬號28.46萬韓元用完了
張女士從事二手車經(jīng)營4年,7月份在58同城獎發(fā)布了二手車銷售的信息,同樣被要求下載“通信通”應(yīng)用程序,綁定自己的手機(jī)號碼。這樣才能接到顧客的電話。
這項(xiàng)服務(wù)剛開通的時候確實(shí)有效。張女士認(rèn)為58東廳平臺的客戶資源確實(shí)不少,汽車銷售點(diǎn)的成交率也很好。
此后不久,張女士讓所有車輛職員開了58洞廳賬戶,共開了17個賬戶,支出了23.46萬韓元。
張女士說,在給所有員工開戶后不久,發(fā)生了莫名其妙的電話,發(fā)件人沒有詢問買車的事情,而是東拉西扯。有時賬戶每天扣2000元以上。
張女士做了些統(tǒng)計(jì)。
從6月18日到7月14日,從代理商充值到17個賬戶的23.46萬韓元全部用完,另外充值的5萬多韓元也用完了。
汽車經(jīng)銷商和發(fā)件人的微信聊天內(nèi)容
想弄清楚這到底是怎么回事。
張女士和公司職員
開始回?fù)苤按騺淼哪莻€電話。
結(jié)果令人震驚
來自天津的一位發(fā)件人說。
她不想買車。她只是個大學(xué)女生。暑假想賺點(diǎn)零花錢,有同學(xué)把她拉到兼職小組做電話刷業(yè)務(wù),每通電話提取1元。他們班有四五十個同學(xué)都在做這種工作。
張女士認(rèn)為,這些打電話的人認(rèn)為,58東清雇傭的“水軍”很可能刺激汽車商人的被動消費(fèi)。
針對這種現(xiàn)象,在寧波二手車市場工作多年的陳老師說。
58在東青,最初發(fā)布了一張維度信息,收了1-2元,現(xiàn)在變成了兩種收費(fèi)。
第一種是每天花60-70元購置1臺維度信息,屋頂后當(dāng)天可以免費(fèi)接電話,不收信息服務(wù)費(fèi)。
但是這樣登頂?shù)奶樱^大多數(shù)人根本搶不走。
所以你只能選擇第二種方法??梢悦赓M(fèi)發(fā)表維度,但如果接到維度電話,不管成交與否,都要收取信息服務(wù)費(fèi)。(大衛(wèi)亞設(shè))。
在這種收費(fèi)模式下,無效電話的出現(xiàn)也不足為奇。
資料來源:寧波晚報、中國寧波網(wǎng)、十堰晚報。
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責(zé)任編輯:李南審計(jì):曹曉霞
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