一、公眾號介紹

1.注冊過程

(1)準備資料

l公共號名稱、郵箱、地址、郵政編碼

l掃描營業(yè)執(zhí)照(認證時準備)

l運營商信息：身份證號碼、運營商和身份證一起拍的照片、職位、手機號碼、授權(quán)運營書(簽名日掃描文件、相機照片也可以)

(二)申請注冊公共賬戶的程序；

第一步：注冊基本信息

登錄公眾號注冊網(wǎng)站：然后單擊“立即注冊”，填寫注冊郵箱、密碼、驗證碼等相關(guān)資料，選擇“同意，遵守公共平臺協(xié)議”，然后單擊“注冊”按鈕。

第二步：郵箱激活

登陸第一步中填寫的郵箱，點擊微信發(fā)送的激活郵件進行激活。

第三步：選擇類型

選擇公眾號的類型，分為服務號和訂閱號。

第四步：信息登記

按照網(wǎng)頁提示登記相關(guān)信息，包括：企業(yè)名稱，組織機構(gòu)代碼，運營者身份證姓名，運營者身份證號碼，手機號碼，驗證碼。

需要掃描上傳的資料：營業(yè)執(zhí)照副本掃描件，運營者手持身份證的相片，授權(quán)運營書；其中，授權(quán)運營書需要在上面下載后填寫，簽名加蓋公章后掃描上傳。

第五步：填寫公眾號信息

賬號名稱，功能介紹等。

l 公眾號名稱/昵稱可設置4-30個字符（1個漢字算2字符）；

l 公眾號名稱/昵稱可由中文、數(shù)字、英文、空格及部分特殊符號組成；

l 名稱不需要和公司/組織名稱一致，但是公眾號名稱不能與其他帳號名稱重復；

l 目前個人類型公眾號一年內(nèi)可修改兩次名稱，企業(yè)/媒體/政府/其他組織可以在微信認證過程中有一次重新提交命名的機會。微信認證審核費用300元/次，認證的名稱必須符合微信認證命名規(guī)則；

l 若名稱不可使用頁面會有相關(guān)提示，請留意頁面提示即可。

l 溫馨提示：特殊字符需使用英文半角格式。

（3）注意事項

完成之后，會進入審核狀態(tài)，一般審核在五個工作日內(nèi)完成，實際上當天申請，一般第二天就可看到是否通過。認證過程中，會有電話來進行簡單的詢問，到時候記得要接一下，因為電話號碼會長得像詐騙電話，對于個人號來說，就不存在這個問題。

確定自己的郵箱不能是之前使用過的，否者會提示無法使用該郵箱。

2.基本功能

群發(fā)功能：訂閱號一天可以推送一次，服務號一個月推送四次，推送可設置今明兩天任意時間內(nèi)的定時推送；

自動回復：被關(guān)注自動回復，即用戶關(guān)注時跳出來的歡迎語；收到消息回復，設置固定的內(nèi)容，應對用戶可能發(fā)送的信息；關(guān)鍵詞回復，即用戶發(fā)送信息時，符合設置的關(guān)鍵詞，即可以得到回復；

自定義菜單：即展現(xiàn)在公眾號底部的內(nèi)容，如果想不好也可以不設置；

頁面模版：相當于是專題和集合，類似于以前的微網(wǎng)站；

圖文消息：即你產(chǎn)出的內(nèi)容的存放地，包括圖片、視頻等；

投票功能：微信公眾號自帶的功能，可以是圖片投票也可以是文字投票；

留言功能：目前新注冊的公眾號不再支持留言功能，但可以去搜索小程序，有公眾號留言板我覺得很不錯，當然也可以直接找新媒體管家等第三方買留言遷移功能。

以上都是比較簡單的信息，網(wǎng)上也有很多資料，哪怕是小白，也都相對了解，就不過多贅述。其實這些基本知識，在騰訊客服里都有詳細的介紹，大家可以通過這個網(wǎng)址進入：

二、公眾號運營簡單工具

1.排版工具

秀米：

135編輯器：

96微信編輯器：

新榜編輯器：

小螞蟻微信編輯器：

2.微信公眾號第三方工具

新榜：內(nèi)容創(chuàng)業(yè)服務平臺

西瓜助手：讓公眾號運營更簡單

BlueMC營銷捕手：BlueMC營銷捕手

3.線上的調(diào)查問卷

麥客CRM：我最常用的

金數(shù)據(jù)：適合比較復雜的問卷

4.微信公眾號輔助插件

新媒體管家：支持多賬號同步，一鍵導入等

壹伴：和新媒體管家差不多功能，

剛剛?cè)腴T的話，其實不需要去了解很多工具，挑選自己需要的記好了，選擇多了，反而顧不過來。

三、公眾號運營小技巧

關(guān)于如何生成用就鏈接，如何提取封面圖，如何提取別的公眾號里的視頻，如何生成短連接等，其實，我們只要知道一個網(wǎng)址就好，就是小螞蟻編輯器，找到新媒體助手一欄，就可以看到很多工具網(wǎng)址了。

我認為，剛?cè)腴T的話，先把這些基礎(chǔ)知識掌握了就好，一步步來，不著急。

（本文轉(zhuǎn)自小豬導航 www.xiaoz ，原文作者：花花小萌主）?