最近,Shopee宣布賣(mài)方店鋪將于1月18日升級(jí)中國(guó)賣(mài)方中心(CNSC)。如果賣(mài)方開(kāi)設(shè)海外倉(cāng)庫(kù)店鋪,海外倉(cāng)庫(kù)店鋪將與賣(mài)方的其他非海外倉(cāng)庫(kù)店鋪分開(kāi)升級(jí),在此次升級(jí)期間,賣(mài)方的海外倉(cāng)庫(kù)店鋪暫時(shí)不會(huì)升級(jí)。
在此之前,賣(mài)方應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.提前完成Jamo賬號(hào)綁定和設(shè)置,中國(guó)賣(mài)家中心只支持Jamo賬號(hào)登錄。為了更好地管理賣(mài)方的商店,請(qǐng)事先將店鋪綁定到主賬戶上。
2.如果使用ERP,則提前授權(quán)ERP;如果賣(mài)方使用ERP管理商品,則提前使用主要帳戶在賣(mài)方使用的ERP系統(tǒng)上完成ERP認(rèn)證。未經(jīng)許可,不影響賣(mài)方使用ERP發(fā)貨,但影響商品管理。
如果您正在使用通道系統(tǒng)管理商品,并且已經(jīng)升級(jí)到中國(guó)銷(xiāo)售中心(CNSC),則需要將全球店鋪綁定到通道發(fā)布系統(tǒng),并根據(jù)全球情況發(fā)布到子店鋪。
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3.我會(huì)提前安裝商品信息和庫(kù)存。因?yàn)?月18日是大規(guī)模升級(jí),所以可能會(huì)有升級(jí)等待時(shí)間(28-36小時(shí))。賣(mài)方登錄中國(guó)賣(mài)方中心后,單擊升級(jí)。升級(jí)完成之前不能編輯商品信息,但可以正常發(fā)貨。因此,賣(mài)方可以提前設(shè)置商品信息,增加庫(kù)存,以便在升級(jí)等待期間也能發(fā)貨。
4.如果升級(jí)失敗,平臺(tái)每天都會(huì)監(jiān)控升級(jí)情況,對(duì)于少數(shù)升級(jí)失敗的商品,當(dāng)天會(huì)再次觸發(fā)升級(jí)。賣(mài)家發(fā)現(xiàn)部分商品升級(jí)失敗的提示后,第二天可以再次看到,通常會(huì)解決。如果第二天仍然處于失敗狀態(tài),請(qǐng)聯(lián)系自己的賣(mài)方經(jīng)理。
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