對于大多數(shù)制造商來說,確定用戶購買產(chǎn)品的時間的方法是確認保修開始時間。這好像是比較麻煩的事。因為按照國家規(guī)定,產(chǎn)品出貨的話要有保修卡。而且,現(xiàn)在的紙質(zhì)保修卡已經(jīng)使用了40多年。
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保修卡開發(fā)過程
因此,經(jīng)銷商拿著用手填寫的保修卡,找制造商換了新商品,制造商無法確認包座位的開始時間,只好換成新的。
用戶找不到經(jīng)銷商,找制造商,要求售后保修,說在保修期內(nèi),制造商敢不保修?即使看不到保修卡,如果用戶堅持在保修卡期間不做保修卡,他就會在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表對產(chǎn)品和企業(yè)的負面言論,發(fā)帖會毀了工廠。(大衛(wèi)亞設(shè))。
如何科學(xué)規(guī)避風(fēng)險,為客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),實時掌握銷售的各項產(chǎn)品的保修卡激活狀態(tài)?
Cual(QR)代碼跟蹤網(wǎng)絡(luò)的Cual(QR)代碼數(shù)字保修卡,制造商只需在該平臺注冊開通,制作產(chǎn)品的Cual(QR)代碼保修卡即可。每個產(chǎn)品都有自己的保修卡。用戶購買時上傳購買票,上傳手機激活保修卡,制造商可以通過云平臺實時掌握激活的各個產(chǎn)品信息、客戶信息。用戶使用過程中直接掃描代碼,提交微博訂單,后臺制造商第一時間回復(fù),操作不當(dāng),還是需要保修服務(wù)。CUAL(QR)代碼愿望網(wǎng)第三方聯(lián)系國相關(guān)監(jiān)督機構(gòu),監(jiān)督售后服務(wù)的有效執(zhí)行。成為制造商,消費者共贏,為制造商企業(yè)提供新的價值。
qual(QR)碼數(shù)字保修卡
Cual(QR)代碼跟蹤網(wǎng)絡(luò)中的Cual(QR)代碼數(shù)字保修卡,部分地方稱為電子保修卡,屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用,可由企業(yè)使用,并獲得政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用實施補貼。
只有建立新型、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品售后服務(wù)體系,才能適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)銷售和新消費群體的需求。
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