為做好2021年寄遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，市郵政管理局向公眾公布2021年寄遞業(yè)務(wù)旺季本市主要寄遞企業(yè)本地客服電話。
消費(fèi)者在2021年11月1日至2022年春節(jié)前如有寄遞服務(wù)問題,可向相關(guān)企業(yè)咨詢、查詢或投訴。如對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿意或者超過7日未得到企業(yè)處理，消費(fèi)者可撥打“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線或登錄國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站提出申訴（網(wǎng)址：）。
注：以上客服電話，企業(yè)僅限于2021年11月1日起至2022年春節(jié)前接聽。
津云新聞?dòng)浾?趙穎妍
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