我們的生活離不開(kāi)衣食住行，尤其是購(gòu)物。所以掌握一些常見(jiàn)的基本購(gòu)物英語(yǔ)是很有用的。
一、出售前的禮貌用語(yǔ)
1.你好，歡迎來(lái)到我們的購(gòu)物中心。你好，歡迎光臨。
2、我能為你做些什么？能為你做什么？
3、我能為你做些什么嗎？我能為您效勞？
4、你想要什么？你想看什么？
二、銷(xiāo)售中的禮貌用語(yǔ)
1、這件怎么樣？你覺(jué)得這個(gè)怎么樣？
2、還有別的嗎？你還需要什么嗎？
別擔(dān)心，也許我們可以走另一條路。別擔(dān)心，也許我們有別的辦法。
別擔(dān)心，我會(huì)幫助你的。別擔(dān)心，我會(huì)幫你的。
5.這是收據(jù)，請(qǐng)收好。這是收據(jù)，請(qǐng)收好。
三、售后禮貌用語(yǔ)
1.嗯，我只是在盡我作為店員的職責(zé)。別客氣。這是售貨員應(yīng)該做的。
不客氣。請(qǐng)?jiān)賮?lái)。不客氣希望你再來(lái)。
3、你什么時(shí)候買(mǎi)的？有什么問(wèn)題嗎？什么時(shí)候買(mǎi)的？有什么不好？
好吧，我們可以為你改變它。好的，我們可以幫你換。
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