現(xiàn)在是電話普及的一個(gè)年代,可以說現(xiàn)在的人是人手一部電話,也有很多業(yè)務(wù)可以通過電話來辦理完成,其中公積金的一些業(yè)務(wù)也可以通過電話來操作,很多朋友可能并不清楚公積金的熱線咨詢電話號碼,更別說電話咨詢了,那小編就通過本文給大家講一講住房公積金電話號碼是多少?公積金如何領(lǐng)?。?/p>
住房公積金電話號碼是多少
為提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)住房公積金管理工作透明度,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益,如今開通12329全國統(tǒng)一住房公積金熱線,12329開通以后,原來的96688住房公積金客服號碼將停止使用。
公積金于2005年7月開通客戶服務(wù)電話,幾年來服務(wù)功能不斷完善,系統(tǒng)容量不斷擴(kuò)充,目前可同時(shí)提供60路自動(dòng)語音應(yīng)答,設(shè)12個(gè)人工座席。截至2012年底,累計(jì)呼叫量已達(dá)734萬次,已成為廣大單位和職工群眾了解房改資金政策、業(yè)務(wù)及提供便民服務(wù)、接受投訴舉報(bào)的重要渠道。
12329住房公積金熱線是由住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部與工業(yè)和信息化部為全國住房公積金管理統(tǒng)一配備,為本地固定電話號碼,本地用戶撥打只收取市話費(fèi),無信息服務(wù)費(fèi)。12329熱線主要以人工語音和自助語音方式,提供住房公積金業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回訪調(diào)查等基礎(chǔ)服務(wù),以及業(yè)務(wù)指南、業(yè)務(wù)查詢和業(yè)務(wù)受理等擴(kuò)展服務(wù)。
公積金如何領(lǐng)取
1、公積金領(lǐng)取需要本人提供個(gè)人的真實(shí)身份證及其復(fù)印件,而且,需要根據(jù)支取住房公積金的不同目的,分別提供不同的、相應(yīng)的證明材料,之后需要到所在的單位領(lǐng)取并填寫《住房公積金提取申請書》,注意要加蓋單位預(yù)留印鑒以保證有效性。
2、經(jīng)當(dāng)?shù)氐淖》抗e金管理部門審核之后,公積金領(lǐng)取確認(rèn)你的情況是否符合住房公積金提取條件,確定所提交的證明材料是否是真實(shí)并且合法的。
3、假如你所提供的文件不完整的話,就需要盡快申請補(bǔ)齊。假如你的申請條件符合、個(gè)人情況填寫正確,并且身份也屬實(shí)的話,公積金管理中心就會(huì)準(zhǔn)許你的提取要求,并告知你到相應(yīng)的銀行去辦理支付手續(xù)。假如你不具備申請條件的話,公積金管理中心也是會(huì)通知你的,并且還會(huì)在通知里告知你無法提取住房公積金的具體原因。一般情況下,在你提出申請支取住房公積金的需求之后,住房公積金管理中心是需要在你申請之日起的3個(gè)工作日審核完成的,并且會(huì)把結(jié)果盡快通知給你。
4、經(jīng)住房公積金管理部門審核你的申請,并且通過審核的話,你需要提供指定銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄賬號。住房公積金管理部門之后就會(huì)辦理住房公積金的提取手續(xù)。當(dāng)住房公積金管理部門辦完住房公積金提取的手續(xù)之后,會(huì)把你所申請支取的金額劃入你所提供的賬戶中。而之后公積金領(lǐng)取只要自己到銀行,拿著銀行卡就能支取住房公積金了。
以上就是住房公積金電話號碼是多少?公積金如何領(lǐng)取的相關(guān)內(nèi)容了,現(xiàn)在大家通過這篇文章知道了關(guān)于住房公積金的電話了,后續(xù)有什么問題也可以直接電話咨詢了,答案也是比較準(zhǔn)確的,只要是有不確定的,大家最好都要先確定了再去辦理,避免到時(shí)候被吃閉門羹。
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