長(zhǎng)沙格里空調(diào)售后維修中心電話:0731-82060397,許可維修地址:長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)站北路蒙澤苑商務(wù)大廈B座1212室,長(zhǎng)沙格里空調(diào)售后維修中心24小時(shí)上門服務(wù)。
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!長(zhǎng)沙格力空調(diào)售后維修中心成立于2002年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
長(zhǎng)沙格力空調(diào)售后維修中心服務(wù)承諾:
1嚴(yán)格力按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收阿費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)長(zhǎng)沙格力空調(diào)售后維修中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
長(zhǎng)沙格力空調(diào)售后維修服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲,公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、查進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息
長(zhǎng)沙格力空調(diào)售后維修中心經(jīng)常遇到以下空調(diào)問(wèn)題,
故障1:開機(jī)后室內(nèi)溫度很冷仍然不停機(jī)
a:可能是溫控失靈,處理方法:更換。
b:是否用戶將溫控開關(guān)轉(zhuǎn)至最右端的最低點(diǎn)。
故障2:出風(fēng)口風(fēng)量很小,溫度降不下來(lái)
a:可能過(guò)濾網(wǎng)塵灰堵住。
b:風(fēng)扇電機(jī)轉(zhuǎn)速度慢,更換電機(jī)或更換電容。
c:風(fēng)葉固定螺釘松脫。
故障3:有些毛細(xì)管廣州軟,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)振動(dòng)引起噪音毛細(xì)管撞軸流風(fēng)葉,應(yīng)仔細(xì)檢查有無(wú)卡斷或壓偏,如完好應(yīng)重新調(diào)整,扎好
故障4:噪音大,振動(dòng)大
a:安裝不當(dāng),安裝架的固定螺釘腳沒(méi)有墊好或沒(méi)有擰緊。
b:因長(zhǎng)途動(dòng)輸安裝螺栓腳偏斜,引起壓縮機(jī)不平,擠壓引起振動(dòng)和噪音。
c:軸流風(fēng)葉碰導(dǎo)流圈。
d:毛細(xì)管與風(fēng)葉碰撞。
e:管路相碰撞或與外殼碰振聲,須要重新調(diào)整包扎。
不管是以上問(wèn)題還是其他問(wèn)題,長(zhǎng)沙格力空調(diào)售后維修服務(wù)中心都可以快速解決問(wèn)題,24小時(shí)售后維修電話0731-82060397長(zhǎng)沙格力空調(diào)維修中心的企業(yè)目標(biāo):努力打造格力空調(diào)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為:格力問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題! 長(zhǎng)沙格力空調(diào)售后維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!
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