海爾售后服務(wù)電話-24小時(shí)統(tǒng)一接收電話：400-153-5118

海爾空調(diào)/海爾中央空調(diào)/海爾洗衣機(jī)/海爾冰箱.等海爾系列電器集成客戶中心

市服務(wù)：服務(wù)區(qū)城市及周邊。

服務(wù)為先，滿意為念，服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。

—講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠(chéng)為您服務(wù)。

維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)_致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺(jué)更好!!

海爾售后維修電話24小時(shí)客服受理網(wǎng)點(diǎn)

在此，公司強(qiáng)調(diào)，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須堅(jiān)持'誰(shuí)銷售誰(shuí)提供服務(wù)'的本原則，同時(shí)兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的售后服務(wù)工作，開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)固然重要，但不能輕易撤換舊網(wǎng)點(diǎn)。

服務(wù)永無(wú)止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及殊決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!相信的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從開(kāi)始，隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S修服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來(lái)緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以'用心，放心'的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以'誠(chéng)信務(wù)實(shí)'的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：剩下的事情由們來(lái)做。

1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過(guò)程！

4、服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！

隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!

服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來(lái)緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以'用心，放心'的服務(wù)

精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以'誠(chéng)信務(wù)實(shí)'的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連

續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

嚴(yán)格按照公司*和操作規(guī)范確保質(zhì)量。

移動(dòng)時(shí)，必須行。

春-夏-秋-冬

隨著四季售后服務(wù)量加大；服務(wù)熱線容易占線；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解！

服務(wù)對(duì)象：0缺陷，客戶100滿意該市仔細(xì)聆聽(tīng)客戶24小時(shí)維修維修售后電話（點(diǎn)）24小時(shí)維修中心，（工廠）統(tǒng)一售后服務(wù)維修熱線。

嘗試在同一天完成修復(fù)。

我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！廠家維修駐辦事處報(bào)修受理服務(wù)：電話報(bào)修—上門(mén)檢查—據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)—維修故障—提供保修

海爾電器售后維修效勞許諾：

1)對(duì)客戶發(fā)布咱們的報(bào)修監(jiān)督電話400-1535-118，期待客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工證書(shū),中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商

一、企業(yè)精神：開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取

二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)

三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)的品牌

追求“用戶滿意，客戶創(chuàng)造售品牌”的服務(wù)宗旨，樹(shù)立“追求卓越、創(chuàng)造輝煌”的維修理念，一貫秉承“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神，把更好的售后服務(wù)奉獻(xiàn)給客戶是我們經(jīng)營(yíng)理念。同時(shí)，以精細(xì)化維修為指導(dǎo)方針，使維修的每一臺(tái)機(jī)器都經(jīng)得起市場(chǎng)及用戶的考驗(yàn)。維修中心的每一個(gè)工人，每一個(gè)檢測(cè)人員，都嚴(yán)格遵守維修工作手冊(cè)，認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格負(fù)責(zé)；每一道維修工序，每一個(gè)檢測(cè)細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，都力求做到完整符合標(biāo)準(zhǔn)！

三全要求

①全天候--24小時(shí)熱線咨詢，12小時(shí)報(bào)修解急，24小時(shí)維修到位，365天服務(wù)不間歇；

②--提供從產(chǎn)品的咨詢、堪查，到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)；

③全專業(yè)--*級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，專業(yè)的服務(wù)工具，100％專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

四個(gè)不漏

一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；

一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問(wèn)題并反饋到相關(guān)部門(mén)；

一個(gè)不漏地解決用戶存在的問(wèn)題并直至用戶滿意；

一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問(wèn)題并不定期跟蹤。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心

廠家維修駐辦事處報(bào)修受理服務(wù)*：電話報(bào)修 上門(mén)檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)

維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！?。?/p>