海爾全國24小時熱線

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海爾冰箱、電視、洗衣機、空調、

在維修工作過程中，嚴格按照維修*和操作程序實施，確保維修質量。

在收費方面，嚴格按照發(fā)展和會議頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定執(zhí)行。

友情提醒：售后服務維護名單更多。線路有時很忙。請再打幾個電話。希望大家的理解服務優(yōu)先，牢記滿足，服務不限，真誠永恒

為什么選擇戴爾：

(1)市區(qū)開門只需要30分鐘。

(二)服務公開；殘疾公開價格公開。

(3)來現(xiàn)場的師傅都有10年以上的專業(yè)經驗，技術過硬，熱心服務。

(4)首先測試、報價、客戶同意后開始維修。

(5)沒有安全保障的佛手、不治根佛手、沒有維修價值的佛手、不浪費顧客一分錢。

而且，

(6)用戶驗收后才完成維修，收費文件和保修卡將被收取。

(7)進行售后回訪，咨詢家電使用情況及收費詳細信息。

(8)進行的所有維修都以詳細的文件保存在我公司的自行研究派遣系統(tǒng)中。需要售后保障服務的時候，我?guī)煾悼梢约皶r趕到現(xiàn)場。

海爾維護中心電話客戶維修服務中心服務城市：北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京、長沙、鄭州、東莞、沈陽、寧波、昆明、

用戶預訂維修后，客戶維修服務中心工程師將在規(guī)定的服務時間內用電報聯(lián)系用戶。發(fā)生保修期外費用時，必須先得到用戶的同意，才能現(xiàn)場檢查維修。(大衛(wèi)亞設)。

春夏秋冬-全年365天7*24小時海爾空調電話4001-535118

客戶維修服務中心的七大服務保證，給您無限的安全和親密感

1.正規(guī)公司運營，可以開票，杜絕攤販個人的亂黑修理

2.電話預約維修，快速訪問30分鐘

3.全市都有網點，工程師們認真安排，快速上門服務

4.所有工程師都經過專業(yè)培訓，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一現(xiàn)場服務標準

5.售后服務、電話、顧客維修服務中心、全國收費統(tǒng)一標準公開透明，完全沒有看起來不透明的消費。

6.所有維修都有質量保證，所以不用擔心

7.所有服務完全回訪，服務質量雙重保證

8.如果私下與工人達成協(xié)議，維修后不要求維修保證書，電器壞了，我公司概不負責！

9.如果師傅到現(xiàn)場檢測設備故障，如果用戶放棄維修，就要向師傅支付40 ~ 80元的現(xiàn)場檢查費，具體要根據設備拆卸機檢查的難度進行計費。

海爾空調售后服務電話客戶維修服務中心具體服務流程：

1.在線預訂

用戶登錄全國客服中心頁面 選擇“服務區(qū)” 選擇“在線服務” 填寫采購機信息 預約訪問時間 售后工程師來電訪問 回訪服務及收費。

2.電話預約

用戶可以撥打全國統(tǒng)一服務電話 提供個人信息 預約訪問時間 售后工程師電報訪問 回訪服務及收費。

3.安裝過程

用戶預約安裝后，售后工程師必須在規(guī)定的服務時間內通過電話聯(lián)系用戶，確定用戶安裝方法，如果發(fā)生費用，必須先征得用戶的同意，才能進行現(xiàn)場安裝。(大衛(wèi)亞設)。

注：用戶購買非底座、貨架等產品，客戶維修服務中心工程師將與用戶簽訂安裝合同，明確底座、貨架質量原因導致電器產品墜落、摔倒等現(xiàn)象，造成電器損壞，售后不負任何責任。請諒解。

4.維修過程

用戶預約維修后，售后工程師在規(guī)定的服務時間內用電報連接用戶，如果有經費，必須先征得用戶的同意，才能現(xiàn)場檢查維修。

服務承諾：根據公司的售后服務規(guī)定，不收維修費(請監(jiān)督我們的機械師)。

提醒：如果舉報人數太多，電話可能不接，正在通話。請再打幾個電話。謝謝你的理解。

信譽最高，用戶是上帝的服務宗旨，以專業(yè)技術、服務為廣大客戶服務。為了做得更好，只要打一個電話，我就會竭盡全力。如有需要，請直接與我們聯(lián)系。

24小時服務在線，歡迎來電！