【題記】市長/市場環(huán)境復(fù)雜多變，行業(yè)陷入下行背景，海爾空調(diào)卻出現(xiàn)了逆勢增長。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，海爾是空調(diào)行業(yè)2022冷年逆勢第一的高增長品牌，經(jīng)過多年的創(chuàng)新積累，海爾空調(diào)進入了增長期。

金錢萊| |寫作

對空調(diào)行業(yè)來說，2022年可以說是非常令人擔憂的一年。受外部多種因素的影響，剛剛進入庫存發(fā)電機的空調(diào)行業(yè)不僅不堪一擊，給用戶消費熱情潑了冷水，制造商營銷也不得不間歇性地繼續(xù)。用苦難來形容是不為過的。(莎士比亞)。

但是，即使在很多不滿意的情況下，空調(diào)行業(yè)也能看到逆行者們發(fā)出了明亮的光芒。(威廉莎士比亞、《哈姆雷特》、《千里迢迢》)賈傳魂會發(fā)現(xiàn)，海爾空調(diào)在2023年冷年開張后，行業(yè)陷入了嚴重下行背景，但海爾空調(diào)卻呈現(xiàn)逆勢。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，海爾是空調(diào)全行業(yè)逆勢第一的高增長品牌，海爾空調(diào)經(jīng)過多年的創(chuàng)新積累，進入了增長爆發(fā)期。

海爾逆勢的主要數(shù)據(jù)證據(jù)。

2022年寒冷的一年，市場上困難的行業(yè)企業(yè)都在切身感受。據(jù)吳飛云網(wǎng)(AVC)統(tǒng)計，2022年H1空調(diào)全渠道零售額為727億韓元，同比減少了15.3%。零售量2154萬臺，同比下降20.9%，其中線下渠道量同比下降20%以上，過去在行業(yè)波動中充當“穩(wěn)定器”的在線渠道零售額為380億韓元，同比下降10.1%。

業(yè)界數(shù)據(jù)顯示，2022年是空調(diào)行業(yè)有史以來最糟糕的一年，比當年2008年金融危機時期艱難得多。家電行業(yè)普遍陷入低迷和悲觀，甚至直接躺在部分品牌身上。勇于面對挑戰(zhàn)的海爾并沒有在困難中猶豫不決，反而激發(fā)了雄心勃勃的斗志，憑借長期積累的技術(shù)優(yōu)勢和市長/市場資源成為了逆勢獨行俠。其中兩個方面值得業(yè)界關(guān)注。

在第一個方面，海爾空調(diào)行業(yè)的逆勢正在增加品牌。從GfK到2022年26周，李強通過線下數(shù)據(jù)顯示，海爾空調(diào)零售量、零售額份額增長率分別為24%和18%，分別為24%和18%，是業(yè)界頭品牌中唯一正在成長的品牌。特別是整體份額躍升到20%左右，縮小了與網(wǎng)格、美的差距，鞏固了行業(yè)前三位的地位，行業(yè)逆勢增長力度突出。

在第二個方面，海爾實現(xiàn)了空調(diào)前行業(yè)第一的高增長。不僅要和頭部品牌比較，而且與整個行業(yè)相比，頭部品牌基數(shù)大，逆勢增長難以理解，與整個行業(yè)比較，才更有說服力。據(jù)歐比云網(wǎng)(AVC)統(tǒng)計，2022年上半年海爾空調(diào)線同比增長1.98%，線下增長率為2.87%，是“雙線”零售油價整體行業(yè)第一高增長。這與整個行業(yè)的零售額、兩對兩位數(shù)下降態(tài)勢形成了鮮明對比。

此外，海爾在高端市長/市場份額上一直名列第一。在整個行業(yè)為了提高份額而降價的市場上，仍然能堅持高端推進，這是一種氣質(zhì)和能力。數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年海爾空調(diào)在高端市長/市場份額上保持了較高的增長勢頭，市長/市場份額為35.5%，位居空調(diào)行業(yè)首位。海爾空調(diào)逆勢增長的本質(zhì)是高質(zhì)量的發(fā)展。

用戶在第一個結(jié)果之后有三個“主張”

要實現(xiàn)逆勢增長，走傳統(tǒng)發(fā)展道路顯然是行不通的。海爾空調(diào)是不依賴概念，不打價格戰(zhàn)而實現(xiàn)的。海爾堅持以用戶為中心的產(chǎn)品技術(shù)、模式創(chuàng)新、場景創(chuàng)新，繼續(xù)走獨特的創(chuàng)新道路。通過理解，可以看出海爾空調(diào)逆勢增長成果后有三種“堅持”的基本邏輯。

堅持產(chǎn)品技術(shù)、模式、場景創(chuàng)新。其中，從模式創(chuàng)新來看，海爾空調(diào)充分挖掘用戶細分需求，改變被動服務(wù)思維方式，積極進行渠道細分，突破方向，為各種用戶群體提供新的消費者服務(wù)體驗。具體體現(xiàn)在三個方面：1服務(wù)下鄉(xiāng)，2鎮(zhèn)新小區(qū)，3鎮(zhèn)舊小區(qū)。從多個方面解決不同的用戶需求。這是海爾空調(diào)自2022年以來營銷中最大的變化——精細營銷。

堅持零售變革，不打價格戰(zhàn)。業(yè)界價格戰(zhàn)肆虐是一種頑癥，但海爾空調(diào)不打價格戰(zhàn)，而是以價值取勝。在健康領(lǐng)域的精心耕耘下，海爾空調(diào)主打的健康、智能產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟，開始從流通轉(zhuǎn)向零售。

堅持推高賣新，優(yōu)化產(chǎn)品、渠道結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定產(chǎn)品價格和市場秩序。拋開價格戰(zhàn)，海爾的高質(zhì)量發(fā)展更有了底氣。

堅持品質(zhì)、健康、高端方向不動搖。用戶始終是海爾的核心，用戶想要放心的呼吸環(huán)境，海爾空調(diào)就從“造空調(diào)”轉(zhuǎn)向“造空氣”；用戶不滿足現(xiàn)在的居家環(huán)境，海爾空調(diào)就布局“全空間”“全場景”，推出智慧臥室健康睡眠場景等一系列舒適、健康、智慧的空氣場景解決方案。恰恰是精準捕捉用戶需求，海爾創(chuàng)新總能走在行業(yè)前列。

量變才會有質(zhì)變，隨著海爾空調(diào)三大“堅持”逐步深化，創(chuàng)新不斷積累，加上用戶對高端需求增多，海爾在空調(diào)行業(yè)的地位也會水漲船高，其銷售量與銷額都有可能與格力、美的并駕齊驅(qū)，甚至成為行業(yè)的第一品牌！

產(chǎn)品過硬 為逆勢增長插翅膀

當然，堅持創(chuàng)新的落腳點最終還是產(chǎn)品。海爾空調(diào)的創(chuàng)新一直為行業(yè)所尊崇，不過從這次海爾空調(diào)2023新冷年開盤活動可以發(fā)現(xiàn)，為滿足細分人群需求，海爾空調(diào)發(fā)布“智慧化、前置化、高端化”全新產(chǎn)品策略，三大新品系列都具有科技含量和針對性場景。

以海爾空調(diào)這次發(fā)布的全屋空氣墅居AI氣候系統(tǒng)為例，全屋空氣墅居AI氣候系統(tǒng)，是場景創(chuàng)新的最新成果?？商峁┮徽臼饺菘諝鈭鼍岸ㄖ企w驗。一鍵開關(guān)，不僅能控制全屋空氣設(shè)備，還能語音對話。對客廳、臥室、廚房、老人房、兒童房等不同空間進行專屬場景設(shè)置，提供專屬空氣；同時還聯(lián)動窗簾、音箱、燈光全屋家居，打造會客、觀影等不同場景體驗，真正做到了以空調(diào)為核心帶動其他，一并打造真正“智慧家”。

此外，本次海爾空調(diào)發(fā)布會還帶來“可變分流新科技”和天氟地水三合一及“風管機+掛機”方案，從技術(shù)層面來說，“可變分流新科技”覆傳統(tǒng)空調(diào)固定分流方式，創(chuàng)新第五代可變分流新科技，開啟行業(yè)冷媒變流時代。而天氟地水三合一及“風管機+掛機”方案，則是首創(chuàng)空調(diào)、新風、地暖一屏控制，滿足的是多場景使用需求。

2023冷年的開盤相比往年沉寂許多，行業(yè)人士據(jù)此對未來比較擔心。不過了解海爾空氣產(chǎn)業(yè)2023冷年戰(zhàn)略發(fā)布會和鑒賞對不同用戶群體和場景的創(chuàng)新產(chǎn)品后，行業(yè)人士就指出，在全球疫情干擾生活、生產(chǎn)和經(jīng)濟不景氣大背景下，海爾空調(diào)憑借技術(shù)產(chǎn)品、模式和模式創(chuàng)新，必將在新冷年再續(xù)輝煌，成為行業(yè)健康增長的標桿！

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