當(dāng)新冠疫情已經(jīng)融入其他社會(huì)綜合治理模式時(shí),站在100年大變局時(shí)代十字路口的暖通空調(diào)行業(yè)雖然邁出了艱難的一步,但正在通過更符合生命體驗(yàn)要求和長期主義原則的產(chǎn)品、技術(shù)和經(jīng)營模式加快落地。在劇變面前,在危機(jī)中打開新局面,在危機(jī)中培養(yǎng)新機(jī)會(huì),在不確定性中找到確定是多數(shù)企業(yè)的選擇。三菱重工業(yè)也不例外。堅(jiān)持和增長的力量一再被提及,并不斷加深。
三菱重工空調(diào)系統(tǒng)(上海)有限公司李志強(qiáng)
“目前疫情正在進(jìn)入正?;?,但對供暖空調(diào)市場的影響仍然很深刻。特別是三菱重工空調(diào)擅長的家裝零售市場,正處于這場不可避免的“突發(fā)”危機(jī)的射程之內(nèi)。但是三菱重工空調(diào)一直認(rèn)為,相對于外部環(huán)境的變化,企業(yè)和個(gè)人來說,一個(gè)企業(yè)是否具備足夠的“緊急應(yīng)對”綜合能力,積極應(yīng)對傳染病是企業(yè)的責(zé)任。
在這種背景下,制造業(yè)更需要的是審視自我。只有持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,才能刺激無盡的潛力,戰(zhàn)勝恐慌,與渠道和社會(huì)一起克服困難。三菱重工空調(diào)系統(tǒng)(上海)有限公司李志強(qiáng)直言道。
因此,三菱重工空調(diào),特別是安徽市場,堅(jiān)持和增長應(yīng)該是貫穿2021年全部的關(guān)鍵詞。不斷深化質(zhì)量和服務(wù),不斷提高自身實(shí)力的增長,這正是我們關(guān)注的。" "
因此,疫情的蔓延對線下渠道造成一定沖擊,通過渠道網(wǎng)絡(luò)的上升和服務(wù)業(yè)務(wù)的不斷深化,三菱重工空調(diào)在2021年也實(shí)現(xiàn)了自己的設(shè)定目標(biāo)。李志強(qiáng)補(bǔ)充道:“整個(gè)2021年,行業(yè)的上下游都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),原材料漲價(jià)、電力限制、芯片短缺等都是原因之一?!?
但是,作為一個(gè)立足于用戶舒適需求的行業(yè),無論市場如何變化,我們總是以給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)、降低消費(fèi)者的購買成本、滿足消費(fèi)者的各種需求為初衷,從變化中尋求變化,也許就能在更加多變的環(huán)境中取得更大的成功。所以我經(jīng)常跟渠道商家說,如果能服務(wù)好顧客,樹立好名聲,就能實(shí)現(xiàn)自己的成長和發(fā)展。(大衛(wèi)亞設(shè)。)”
因此,2021年專注零售渠道的三菱重工也提出了以“物優(yōu)”平臺為基礎(chǔ)的“多點(diǎn)能力”模式,幫助經(jīng)銷商成長,整合高端品牌資源和技術(shù)優(yōu)勢,讓他們更深入地接觸總體設(shè)計(jì)、性能配置、系統(tǒng)安裝、集成售后、跟蹤服務(wù)。致力于如何有效整合以三菱重工空調(diào)為代表的品牌力量,整合數(shù)字營銷,通過經(jīng)銷商的多樣化變化和終端流暢的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出符合長期需求的專業(yè)一站式解決方案。
實(shí)際上,重視附加值的消費(fèi)群體更愿意支付高質(zhì)量的費(fèi)用,更具體地關(guān)注產(chǎn)品本身和附加值對生活的影響。這是對品牌和經(jīng)銷商的考驗(yàn),除了陳腐的管理體系和創(chuàng)新能力外,還需要從“閉環(huán)”思維飛躍到完全開放的“聯(lián)動(dòng)”思維。這包括品牌能力、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、深度體驗(yàn)感等,經(jīng)營者要努力實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域的整合,保持持續(xù)增長的生命力?!斑@也是三菱重工業(yè)‘水牛打造未來智慧家’平臺的初衷。
今后,我們將在寒冷、溫暖、風(fēng)、水、智慧等更多層面繼續(xù)高端品牌的資源擴(kuò)張和整合,通過“水牛未來智慧家”實(shí)現(xiàn)基于web的終端演示,希望與更多經(jīng)銷商合作,彌補(bǔ)現(xiàn)有渠道網(wǎng)絡(luò)的空白領(lǐng)域,共同推進(jìn)這一目標(biāo)的落地。李志強(qiáng)說:“李志強(qiáng)說。
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