家用燃?xì)鉄崴鞴收?,故障代碼E4,在線查詢,風(fēng)壓機(jī)問(wèn)題,熱水器使用剛好3年,是否過(guò)了保修期,是否臨近春節(jié)需要盡快解決問(wèn)題,淘寶查詢,同一品牌的這種配件,價(jià)格在10~20之間,保修兩年。
本人動(dòng)手能力還可以,但是疫情期間春節(jié)不允許回家,只能在某八同城找維修電話,結(jié)果兩家了解情況后直接提出了150,如果不能維修,還得收30的訪問(wèn)費(fèi)。找到了第三個(gè)家,態(tài)度還算好。對(duì)方說(shuō)可以開門檢查一下。風(fēng)壓開關(guān)壞了,沒(méi)多久就讓我盡快安排。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國(guó)電視),家人)只要師傅開門檢查后承認(rèn)需要更換風(fēng)壓開關(guān)即可。如果要求120,買我的機(jī)器時(shí)活動(dòng)價(jià)格不到700。師傅不相信不行。內(nèi)部都是金冠,不可能這么便宜,也不可能以淘寶的飾品價(jià)格進(jìn)行交涉。師傅解釋說(shuō),自己的配件是工廠零部件,質(zhì)量很好。我問(wèn)他保修三年了嗎?他說(shuō)質(zhì)量保證是半年。淘寶的質(zhì)量保證說(shuō)是兩年。要不要截圖給你看,師傅找了各種理由說(shuō)淘寶上有運(yùn)費(fèi),最后協(xié)商解決了80元。(莎士比亞、哈姆雷特、質(zhì)量保證、質(zhì)量保證、質(zhì)量保證、質(zhì)量保證)
換句話說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),30元通行費(fèi)也是合理的,這個(gè)配件費(fèi)用是15元,那么人工費(fèi)用大約是40元,但一開始120和150有點(diǎn)荒唐,價(jià)格合理,周到的服務(wù)不是錘子的銷售,而是事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
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