作為小米的用戶,我的小米8屏幕指紋版手機聽筒聲音特別小。8月26日打電話咨詢青島某小米售后服務店。電話詢問了我手機8手機聽筒的問題?;卮鹦枰盏隀z查。第二天中午請假檢查了。進門后,工作人員告訴我手機后蓋是透明的,需要修理工廠。因為我的手機需要一個沒有灰塵的環(huán)境來打開蓋子。我們的用戶不知道這些維修要求。你們的專家不知道嘛。不要讓我一定要去一趟,當天(8月27日)通過順豐快遞送到南京,快遞顯示第二天送到。今天已經過了9月1日,6天過去了,沒有任何消息,也沒有人聯(lián)系我。我昨天打電話咨詢了400名客服,回答最近比較忙。要等。等多久,回答“快點”,然后就沒有[頭暈]了。這就是小米的售后服務態(tài)度,服務是第一位的,不管是什么行業(yè)!服務趕不上,怎么宣傳都是空的!
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