生活中，我們經(jīng)常收到以400開(kāi)頭的號(hào)碼，很多企業(yè)的客戶電話都是400次。有些人對(duì)這種號(hào)碼了解不夠，不知道這個(gè)號(hào)碼是干什么的，安全性不高。事實(shí)上，400電話是企業(yè)客戶電話的一種，與傳統(tǒng)的手機(jī)固化相比，400電話更具優(yōu)勢(shì)。
首先，400電話是專門為企業(yè)事業(yè)單位辦理的，辦理時(shí)必須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，號(hào)碼可以代表企業(yè)，安全性更高。另外，400電話是受理業(yè)務(wù)的，不能外告，所以咨詢時(shí)選擇400號(hào)碼更安全，但收到400號(hào)碼后要小心不要受騙。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure)。
第二，400個(gè)電話是虛擬號(hào)碼。企業(yè)通過(guò)后臺(tái)管理，綁定實(shí)體電話進(jìn)行接收。這樣可以同時(shí)訪問(wèn)多個(gè)號(hào)碼，客服電話不在通話中。讓企業(yè)及時(shí)為每位顧客提供服務(wù)，有助于增加企業(yè)的工作量。
最后，400電話的功能多種多樣，對(duì)企業(yè)的所有發(fā)展大有幫助，目前適用于所有行業(yè)，是企業(yè)發(fā)展的重要助手。
另外，要知道，400電話主要稱為分擔(dān)業(yè)務(wù)，用戶打電話時(shí)也需要費(fèi)用。一般根據(jù)所在地市話費(fèi)扣除，無(wú)論在哪里，都沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)用。
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