周女士稱，小區(qū)三個月前新?lián)Q的物業(yè)經(jīng)理，自前段時間下雪后，小區(qū)內(nèi)積雪一直沒有清理干凈?！熬妥寧讉€歲數(shù)大的大爺大娘掃雪，可那也不當(dāng)啥事，連主道都沒清干凈”。近幾天氣溫上升，積雪都自然融化得差不多了，路面也因為反復(fù)的白天化，晚上凍，滑得不行。
周女士說，小區(qū)南門有一個大門和一個小門，小門是只進(jìn)不出，南門是只出不進(jìn)，而現(xiàn)在不分了，又出又進(jìn)的?！耙蚰壳罢幱诮晃飿I(yè)費階段，物業(yè)不讓沒有車位的車主進(jìn)，而等到物業(yè)費收取告一段落，車就可以隨便進(jìn)，這引起了業(yè)主強(qiáng)烈不滿，有部分業(yè)主將車堵在小區(qū)門口”，近一周來，每天到下班時段沒有半個小時進(jìn)不來，就是門口堵成這樣，物業(yè)一點都不管。
“前段時間樓道燈壞了，一個大爺去找物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理就說沒有錢；還有部分路燈、監(jiān)控、樓宇門等公共設(shè)施壞了，物業(yè)也不管，就說沒有錢整不了”。周女士說，物業(yè)費年年都交，這些物業(yè)不應(yīng)該得管嗎？
華商報-二三里資訊聯(lián)系了上城雅居物業(yè)公司，工作人員楊女士稱，小區(qū)內(nèi)的積雪從下雪開始二十多個工作人員就一直在清理，因小區(qū)有三個區(qū)，跨度比較長，清雪進(jìn)度稍慢點，但今天下午園區(qū)內(nèi)所有的雪已經(jīng)全部清理干凈。居民反映的樓道燈、路燈、監(jiān)控、樓宇門等物業(yè)說沒有錢的問題，這不符合事實。
（物業(yè)提供積雪清理后照片）
楊女士說，小區(qū)有四個維修師傅，樓道燈物業(yè)是隨報隨修，但四五天前有業(yè)主報修樓道燈確實是晚修了點，那是因為燈泡沒回來，當(dāng)時已經(jīng)跟業(yè)主解釋待燈泡回來后第一時間就會進(jìn)行維修，現(xiàn)已全部維修完畢。并且也沒有接到業(yè)主反映路燈、監(jiān)控等壞的投訴，只要接到會馬上安排維修師傅維修更換。樓宇門確實有幾個壞的，是物業(yè)在統(tǒng)統(tǒng)維修后有住戶將門拽壞，“因為有些住戶是租戶，不配鑰匙就硬拽”。因換門涉及到費用，已將此問題上報，待領(lǐng)導(dǎo)審批后就會重新?lián)Q門。
對于南門堵車的問題，楊女士稱，小區(qū)有車位的業(yè)主是從北門掃牌進(jìn)出，沒有車位的業(yè)主都是從南門進(jìn)出。不存在天天堵車的現(xiàn)象，有時是因為個別業(yè)主進(jìn)車時發(fā)生爭執(zhí)，影響車輛正常進(jìn)出，但是物業(yè)發(fā)現(xiàn)都會及時處理。
（華商報記者 劉媛媛）
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