指導(dǎo)自學(xué)
《北京市物業(yè)管理辦法》發(fā)布10年后,關(guān)于居民利益的重量法規(guī)《北京市物業(yè)管理條例》將從5月1日開始正式實施。
該《條例》于今年3月27日經(jīng)北京市十五屆人大常委會第二十次會議表決通過,在多項突破性新規(guī)中,“物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價并適時調(diào)整?!背蔀榇蠹易铌P(guān)心的內(nèi)容之一。會因為什么調(diào)整?又會怎么調(diào)整?北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會給出相關(guān)解讀。為何調(diào)?
有小區(qū)物業(yè)費30年未變
很多老住宅小區(qū),物業(yè)費多年來都保持紋絲不動。以建成于1998年的某老舊小區(qū)為例,其二手房部分物業(yè)費的價格是多層約0.6元/平方米、高層約1.7元/平方米,房改房部分則是每年每戶約80元的保潔費?!靶^(qū)全年物業(yè)支出在1400萬左右,業(yè)主繳費和補貼費用總計約1000萬元,收支差在400萬元。”小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,人工成本是近年來上漲最快的部分。原地踏步的物業(yè)費和不斷上漲的服務(wù)成本,一動一靜下,物業(yè)公司鬧虧空,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量也跟不上業(yè)主的要求,不少糾紛也由此產(chǎn)生。條例提出,相關(guān)主體應(yīng)當(dāng)遵守權(quán)責(zé)一致、質(zhì)價相符、公平公開的物業(yè)服務(wù)市場規(guī)則,物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價并適時調(diào)整。
住宅小區(qū)調(diào)整物業(yè)費,也并非沒有先例。位于豐臺新村街道的怡海花園社區(qū),就曾通過召開業(yè)主大會的程序,于2010年和2017年兩次成功上調(diào)物業(yè)費。
怎么調(diào)?
自主定價前提是與業(yè)主協(xié)商
有業(yè)主擔(dān)憂,允許適時調(diào)整是否意味著物業(yè)公司有了“尚方寶劍”,想調(diào)就調(diào)?
“條例所提及的市場調(diào)節(jié)價與適時調(diào)整這兩個詞,并不意味著物業(yè)企業(yè)可以強勢的坐地起價,業(yè)主只能被動接受?!被菡\律所律師周勤華在接受北京日報客戶端記者采訪時表示,市場調(diào)節(jié)價是指由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價格。一方面,物業(yè)企業(yè)對物業(yè)費確實具有自主定價權(quán),但另一方面,這個定價并不是單方的,而要受到市場競爭這只無形之“手”的制約?!澳阌卸▋r權(quán),但業(yè)主也有性價比最優(yōu)的選擇權(quán),是供需雙方協(xié)商自愿的結(jié)果?!?/p>
至于適時調(diào)整,是指根據(jù)當(dāng)時的服務(wù)成本與市場供需關(guān)系而進行的動態(tài)、良性的調(diào)整?!坝晒俜綑C構(gòu)建立實時的物業(yè)成本信息保障機制,這次也明確寫入條例。”周勤華指出。
北京市物業(yè)管理條例
第七十三條 物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價并適時調(diào)整。
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)發(fā)布住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目清單,明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)監(jiān)測并定期發(fā)布物業(yè)服務(wù)項目成本信息和計價規(guī)則,供業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人在協(xié)商物業(yè)費時參考。
怎么做?
物業(yè)公司按時“曬”賬單
北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會秘書長宋寶程提出,對于實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)項目,物業(yè)公司要有三個做到:做好物業(yè)服務(wù)的規(guī)定動作;按時“曬”賬單;按規(guī)定的程序合理調(diào)整物業(yè)費。
賬單該怎么“曬”?條例明確:
物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置入如實、及時公示的信息中,就包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)和方式;
上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行及物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算;
上一年度公共水電費用分?jǐn)偳闆r、物業(yè)費、公共收益收支與專項維修資金使用情況。
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物業(yè)費
一直給業(yè)主和物業(yè)之間
帶來了不小的矛盾
5月1日開始,新規(guī)實施
這筆“糊涂賬”不會再糊涂
業(yè)主安居,物業(yè)樂業(yè)和諧家園需要大家共同建設(shè)
您說對不?
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