你知道嗎？如果你的流量不小心超標(biāo)，其實(shí)可以回來~

很多朋友可能都有過這樣的經(jīng)歷。使用有限流量的時(shí)候，有時(shí)會(huì)因?yàn)殛P(guān)閉網(wǎng)絡(luò)或忘記切換網(wǎng)絡(luò)而粗心大意，達(dá)到幾百兆字節(jié)，甚至幾千兆字節(jié)。

而當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這件事情的時(shí)候，通常是因?yàn)槭謾C(jī)欠費(fèi)停機(jī)了。

隨后才能發(fā)現(xiàn)，直到你欠費(fèi)幾十甚至上百話費(fèi)的時(shí)候，通信運(yùn)營商才給你發(fā)了流量超標(biāo)的提醒短信。

詢問了客服，才知道各大通信運(yùn)營商是以這樣的價(jià)格計(jì)算超標(biāo)流量費(fèi)的:

1、中國移動(dòng)

當(dāng)月超標(biāo)的流量按 0.29元/Mb 進(jìn)行收費(fèi)，累計(jì)到達(dá)500元后不再計(jì)費(fèi)，當(dāng)月流量超出15Gb后會(huì)暫停上網(wǎng)功能。

如果你很不幸地把流量用超標(biāo)了1Gb，大約會(huì)被扣掉290元～

2、中國聯(lián)通

當(dāng)月超標(biāo)流量在0-200Mb以內(nèi)的，按0.3元/Mb收費(fèi)。

所使用超標(biāo)流量超過200Mb時(shí)按60元/Gb進(jìn)行收費(fèi)。也就是說，如果你的超標(biāo)流量達(dá)到了200Mb，哪怕是201Mb，也是直接扣60元噢～

再往后，超過1Gb后的0-200Mb，按0.3元/Mb收費(fèi)，超過200Mb又按60元/G收費(fèi)，以此類推。那么假如你流量超標(biāo)1Gb201Mb，運(yùn)營商會(huì)直接在話費(fèi)里扣掉120元～

累計(jì)流量費(fèi)600元后不再計(jì)費(fèi)，當(dāng)月流量超出15Gb后會(huì)暫停上網(wǎng)功能。

3、中國電信

流量超標(biāo)部分按0.3元/Mb收費(fèi)，當(dāng)超標(biāo)流量到達(dá)100Mb后停止計(jì)費(fèi)，然后贈(zèng)送400Mb流量。也就是說如果你的超標(biāo)流量在100—500Mb以內(nèi)，扣30元～

超出500Mb的0-100Mb按0.3元/Mb收費(fèi)，到達(dá)100Mb后停止計(jì)費(fèi)，再贈(zèng)送400Mb，以此類推，當(dāng)月流量超出15Gb后會(huì)暫停上網(wǎng)功能。

如果你當(dāng)月超標(biāo)流量是1Gb，那么大概會(huì)扣掉60塊錢，而如果你真的超出了15Gb，你可能會(huì)被扣掉900塊！

但是！就算你的電話費(fèi)之前只有很少的余額，當(dāng)你流量超標(biāo)以后，扣費(fèi)最高能達(dá)到-900元！

也許到這里，很多朋友就會(huì)選擇丟棄這張電話卡，去另一家營業(yè)廳辦一張全新的電話卡。當(dāng)然，也有很多朋友因?yàn)殡娫捒ㄊ枪ぷ麟娫挾鴽]法丟棄，只好選擇認(rèn)栽默默地把欠款補(bǔ)上。

這簡直太荒唐了！明明都沒有那么多錢可以扣，竟然還可以扣成負(fù)數(shù)！

這跟沒有征得你的同意就私自給你開通了信用卡，還悄無聲息地強(qiáng)制消費(fèi)，給你扣了款有什么區(qū)別？

而且為什么流量超標(biāo)的那一刻沒有收到提醒短信，要等到扣了不少錢之后才收到提醒短信呢？

這一切都是各大運(yùn)營商增加業(yè)績的計(jì)謀，所以，當(dāng)我們遇到流量超標(biāo)的情況時(shí)，應(yīng)該這樣要回被扣掉的流量費(fèi):

1、充話費(fèi)，保持電話暢通。

如果不充話費(fèi)的話是無法打給人工客服的，所以還是先乖乖地把話費(fèi)充上吧。

2、打電話給運(yùn)營商，移動(dòng)是10086，聯(lián)通是10010，電信是10000。選擇人工客服，申訴該流量是在你不知情的情況下被扣掉的，而且在流量超標(biāo)的那一刻，沒有及時(shí)收到提醒短信，這是運(yùn)營商的責(zé)任，所以本人要求返還被扣掉的全部流量費(fèi)用。

這個(gè)時(shí)候，客服還是會(huì)跟你打一下太極，她們大概會(huì)說一些“這邊查看到您的流量確實(shí)是您自己用掉的呢”這樣的話，并建議你換一個(gè)流量規(guī)格更高的套餐。

那么這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)你一定不要被她們迷惑，也不要覺得就是因?yàn)樽约旱氖韬霾艑?dǎo)致流量超標(biāo)，而要態(tài)度堅(jiān)決地要回你被扣掉的流量費(fèi)！并強(qiáng)調(diào)是因?yàn)檫\(yùn)營商沒有及時(shí)提醒通知才導(dǎo)致扣這么多流量！

到這個(gè)時(shí)候，人工客服應(yīng)該也不會(huì)再跟你糾纏，而會(huì)告訴你，“好的，您申訴的問題我已經(jīng)幫您反饋上去了，48小時(shí)內(nèi)給您回復(fù)”。

3、等待回訪電話。

一定要注意接聽回訪電話，在回訪電話里，客服會(huì)告訴你，因?yàn)槟闶撬麄兊睦嫌脩袅耍部紤]到這是你第一次發(fā)生這樣的情況，所以這次會(huì)幫你把扣掉的流量費(fèi)全部返還的，但如果下一次再發(fā)生這樣的情況，就不能返還了哦～

鹿先生小編已經(jīng)用這樣的方法成功要回了一次被扣掉的流量費(fèi)了，被扣掉流量費(fèi)的朋友們可以試試。要回流量費(fèi)后，下次就要注意不要再讓流量不小心超標(biāo)了！

最后，如果有朋友真的在要回超標(biāo)流量費(fèi)的第二個(gè)月又不小心將流量用超標(biāo)了怎么辦？鹿先生小編就是這樣的馬虎鬼，所以鹿先生小編再教大家一招，這個(gè)時(shí)候該怎么辦。

這個(gè)時(shí)候大家仍然可以打電話給人工客服，然后問客服有沒有橡皮擦流量包。

顧名思義，橡皮擦流量包就相當(dāng)于你訂購一個(gè)同樣多流量的流量加油包，然后運(yùn)營商就會(huì)把你之前那種瘋狂超標(biāo)流量的痕跡擦掉，這種流量包通常只要10塊錢左右～

或者大家也可以跟人工客服商量，能不能通過訂購流量加油包來抵扣，并抓住運(yùn)營商沒有及時(shí)發(fā)提醒短信通知來作為談判籌碼。一般來說，人工客服都會(huì)同意的，因?yàn)榉凑紩?huì)賺錢，何樂而不為呢。

好了，這就是今天鹿先生小編帶給大家的省錢小知識(shí)，喜歡請(qǐng)點(diǎn)贊評(píng)論噢～

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