今天下午看了羅子雄在騰訊課堂上的演講,感覺(jué)受益匪淺。在這里,我想總結(jié)和分享一些羅子雄提到的關(guān)于我們?nèi)绾巫鲈O(shè)計(jì)的要點(diǎn)。
設(shè)計(jì)的本質(zhì)
設(shè)計(jì)和藝術(shù)家的本質(zhì)區(qū)別在于,藝術(shù)家創(chuàng)造情感,設(shè)計(jì)師解決問(wèn)題。凳子再漂亮,也是供人坐的。它需要坐得舒服,然后才漂亮。我們不是藝術(shù)家,不是去創(chuàng)造我們認(rèn)為美好或者酷的東西,而是去幫助用戶解決問(wèn)題。
我們經(jīng)常想做出不同的東西,我們認(rèn)為不同是好的,我們甚至因?yàn)椴煌脑蚨煌?。其?shí)與眾不同很容易,但做好人很難。我們不是藝術(shù)家,我們不需要有創(chuàng)造力,也不需要與眾不同。設(shè)計(jì)不是藝術(shù)家,設(shè)計(jì)師是解決問(wèn)題的,設(shè)計(jì)的本質(zhì)特別功利,就是達(dá)到目的。無(wú)論是工業(yè)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)還是UI設(shè)計(jì),我們?cè)O(shè)計(jì)的結(jié)果都是為了達(dá)到目的。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)一扇門的時(shí)候,這扇門應(yīng)該具備這些屬性,它需要是隔離的空,容易找到,也容易開(kāi)關(guān)。有了這樣的設(shè)計(jì)目標(biāo),我們才能做出好的設(shè)計(jì)。如果只是好看,那就不是好的設(shè)計(jì),因?yàn)樗x了一個(gè)產(chǎn)品易于使用的初衷。
作為設(shè)計(jì)師,要善于定義自己的目標(biāo),然后解決這個(gè)目標(biāo),這樣才能做好設(shè)計(jì)。如果沒(méi)有目標(biāo),設(shè)計(jì)就沒(méi)有意義。
設(shè)計(jì)策略
我們的設(shè)計(jì)都是為人類設(shè)計(jì)的。比如潛意識(shí)。比如蘋果的設(shè)計(jì)中,一個(gè)三歲的孩子玩iPad是沒(méi)有任何障礙的。他知道如何滑動(dòng)解鎖、點(diǎn)擊和播放,這是為潛意識(shí)設(shè)計(jì)的。我們?cè)O(shè)計(jì)的圖標(biāo),相機(jī)的形狀,不用學(xué)習(xí)就能知道做相機(jī)意味著什么。我們應(yīng)該避免我們?cè)O(shè)計(jì)的東西被用戶想到。好的設(shè)計(jì)可以避免講解和解釋,可以學(xué)的很快。
我們應(yīng)該使我們的設(shè)計(jì)有規(guī)律。像平面和塔理論這樣的網(wǎng)格體系都是非常成熟的設(shè)計(jì)體系。遵循這些設(shè)計(jì)規(guī)范可以幫助我們做出一些漂亮合理的設(shè)計(jì)。這里說(shuō)的規(guī)則不僅僅是指一些理論上的東西,還包括一系列的圖形、圖像等等。
當(dāng)我們按照規(guī)范做一些設(shè)計(jì)的時(shí)候,剩下的就是重復(fù),不斷重復(fù)我們?cè)O(shè)計(jì)的規(guī)則。就像我們看到一些這樣的數(shù)字,不需要泄露logo,也可以知道是什么。
總結(jié)一下,設(shè)計(jì)策略其實(shí)就是一個(gè)字。利用重復(fù)的原理,將規(guī)律性植入用戶的潛意識(shí),讓我們做出符合目標(biāo)的設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)方法
我們經(jīng)常用有限的人員、時(shí)間和資金做一個(gè)產(chǎn)品,所以需要快速發(fā)布。我們需要定義一個(gè)目標(biāo),如何定義目標(biāo),比如我們要做一個(gè)VR游戲,讓用戶體驗(yàn)身臨其境的游戲;我們需要提煉關(guān)鍵詞,目標(biāo)是沉浸式體驗(yàn)還是游戲。
不同的目標(biāo)導(dǎo)致完全不同的結(jié)果。我們需要在這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上做剩下的工作,以便盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。一定要理解我們?cè)谠O(shè)計(jì)誰(shuí),我們?cè)谧鍪裁?,永遠(yuǎn)要問(wèn)自己,我們?cè)谠O(shè)計(jì)什么,誰(shuí)在做什么。
當(dāng)我們定義我們的目標(biāo)時(shí),我們需要傳播我們的思想。我們可能要看很多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,然后找到自己有用的點(diǎn)。
創(chuàng)造力永遠(yuǎn)不會(huì)從天上掉下來(lái)。等待你的不是創(chuàng)造力??赡苁谴蚶住?chuàng)意不是來(lái)自閃電,而是來(lái)自不同元素的組合。我們需要通過(guò)重組找到更多的可能性。
當(dāng)我們做設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們不必想做一件完美的事情。比如你想做一個(gè)商場(chǎng),你只需要設(shè)計(jì)首頁(yè),詳情頁(yè),結(jié)賬頁(yè)。一旦我們的目標(biāo)原型完成,它只會(huì)被復(fù)制。相反,如果做一個(gè)電商產(chǎn)品,細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)很漂亮,但是沒(méi)有結(jié)賬頁(yè)面,就不是一個(gè)完整的產(chǎn)品。
當(dāng)我們完成目標(biāo)原型時(shí),我們可以實(shí)際測(cè)試它。一定要得到真實(shí)用戶的反饋。在測(cè)試的過(guò)程中,題型也是有技巧的。我們問(wèn)用戶的時(shí)候,不要問(wèn)抽象的問(wèn)題,比如你喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)嗎,這些設(shè)計(jì)你更喜歡哪個(gè)?你覺(jué)得這個(gè)設(shè)計(jì)好用嗎?一定要把問(wèn)題量化。
如果我們要做商場(chǎng),核心問(wèn)題應(yīng)該是用戶是否買東西。圍繞這個(gè)核心問(wèn)題進(jìn)行量化,比如能不能找到主打產(chǎn)品,購(gòu)物流程是否卡住,用戶能否隨意購(gòu)買周邊地區(qū)。
當(dāng)我們得到用戶的反饋后,我們可以修改我們現(xiàn)在做的最小目標(biāo)原型,從測(cè)試到分析再到修改,經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。
修改的時(shí)候可以同時(shí)啟動(dòng)三個(gè)方案,然后選擇最能接受的方案,再進(jìn)行改進(jìn)修改,可以節(jié)省很多時(shí)間和成本。
如何做出一個(gè)完整的產(chǎn)品,需要這樣一個(gè)完整的過(guò)程。它的本質(zhì)更像一個(gè)漏斗。剛開(kāi)始想多關(guān)注創(chuàng)意和可能性,然后不斷在漏斗中篩選,去除可能性,從而獲得一定的效果,再向市場(chǎng)拓展。
在這個(gè)過(guò)程中,我們需要時(shí)刻保持對(duì)自己的懷疑,保留核心部分,然后用迭代來(lái)重復(fù)核心,從當(dāng)前狀態(tài)持續(xù)改進(jìn)到最終狀態(tài)。
如何提高效率
我想大家都很關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單。我們只需要關(guān)掉手機(jī)。
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