安徽省農(nóng)村信用社協(xié)會成立于2004年12月，承擔(dān)安徽省83家農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、自律和行業(yè)管理職能。由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，為了更好地為客戶服務(wù)，我們常年招聘客服人員。
招聘職位:客服人員
招聘職位
職位詳細(xì)信息
工作內(nèi)容
(1)通過96669電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信為客戶提供在線咨詢、代客交易、主動營銷等服務(wù)；
(2)負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用的在線操作，包括:激活、換卡、掛失、銷戶等業(yè)務(wù)；
(三)負(fù)責(zé)全省農(nóng)村商業(yè)銀行中詹妮弗信用卡的客戶服務(wù)；
(4)負(fù)責(zé)全省農(nóng)村商業(yè)銀行電子商務(wù)客戶服務(wù)；
(五)負(fù)責(zé)受理客戶投訴和建議，對省內(nèi)農(nóng)村商業(yè)銀行高端客戶進行回訪和積極營銷；
(6)負(fù)責(zé)客服中心7×24小時服務(wù)；
(七)負(fù)責(zé)受理各農(nóng)村商業(yè)銀行各應(yīng)用系統(tǒng)的日常運營擔(dān)保，并對運營業(yè)務(wù)提供咨詢和指導(dǎo)；
(八)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)7×24小時值班。
工作場所和就業(yè)形式
(1)工作地點:合肥市
(二)用工形式:勞務(wù)派遣制度
與第三方公司簽訂勞務(wù)派遣合同，由第三方公司派遣到電子銀行部客服中心和安徽省農(nóng)村信用社協(xié)會信息技術(shù)中心運營支撐部做客服工作。
招聘條件
(1)具有全日制大專學(xué)歷的，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融、會計、貿(mào)易、市場營銷、電子商務(wù)、外語、計算機、中文等相關(guān)專業(yè)；全日制高校本科及以上學(xué)歷者，專業(yè)不限。
(二)25歲以下。
(三)身體健康，形象良好，能適應(yīng)倒班和夜班工作制度，一切適應(yīng)疾病的工作。
(四)具有較強的語言表達能力，普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰度高。
(五)有良好的客戶服務(wù)理念，品行良好，無不良行為記錄。
(六)熟練使用辦公軟件。
(七)具有客服相關(guān)經(jīng)驗或?qū)ｉL，年齡條件可適當(dāng)放寬。
薪酬和福利
提供與同行業(yè)有競爭力的薪資福利，實行績效考核。稅前年薪一般在6-8萬，有“五險一金”，提供餐補。
登記表
符合上述條件的申請人請登錄網(wǎng)站
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智聯(lián)招聘:http://special.zhaopin.com/2017/hf/11019/ahsn080877/
網(wǎng)上報名。
應(yīng)用說明
(1)通過簡歷篩選的人會收到面試通知電話或短信，請保持手機打開。
(2)收到面試通知的申請人應(yīng)攜帶身份證原件、畢業(yè)證或?qū)W生證在指定的時間和地點參加面試。
(3)本次招聘不指定考試指導(dǎo)書，不舉辦或委托任何機構(gòu)舉辦考試指導(dǎo)培訓(xùn)班，不收取任何相關(guān)費用。請?zhí)岣呔?，?jǐn)防上當(dāng)受騙。如遇招聘詐騙，可向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)舉報。
希望與優(yōu)秀的你同行！
我們在這里，期待您的到來！
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