在沃爾瑪進(jìn)入中國20周年和其禮品卡上市10周年之際,沃爾瑪和微信跨境合作,最近推出了中國第一張可投入微信卡券的電子禮品卡??蛻舨粌H在微信上有了更多購買電子卡的新渠道,還可以通過沃爾瑪微信服務(wù)號的支付功能,在實體店秒支付賬單。在沒有宣傳的情況下,有相當(dāng)數(shù)量的沃爾瑪客戶在微信上綁定實體卡或購買電子卡,微信電子禮品卡可以作為捐贈紅包,有望吸引其他零售商效仿。
客戶可以通過輸入沃爾瑪微信服務(wù)號或掃描卡背面的二維碼,將23開始的沃爾瑪實體禮品卡放入微信卡憑證??蛻暨€可以通過微信服務(wù)號“我的禮品卡”菜單購買電子禮品卡,實現(xiàn)充值、轉(zhuǎn)賬、查詢等增值服務(wù)?;谖⑿诺碾娮佣Y品卡的購買和充值都是通過微信支付的,并且時不時會到賬。操作過程非常簡單,大大節(jié)省時間,隨時隨地享受更安全便捷的購卡充值體驗??蛻粼谏痰瓿治⑿烹娮佣Y品卡消費(fèi)時,只需打開微信卡憑證,選擇要支付的沃爾瑪電子禮品卡,將支付條碼交給收銀員掃描完成支付即可。電子禮品卡的支付條碼每分鐘自動更新,大大保證了支付的安全性。
節(jié)假日,越來越多的人用微信紅包給親朋好友送節(jié)日祝福。為了順應(yīng)潮流,沃爾瑪?shù)奈⑿烹娮佣Y品卡也開發(fā)了“送禮”功能??蛻艨梢栽谖⑿派细缴献约旱男畔?,輕松將禮品卡轉(zhuǎn)移給親朋好友。相比實體禮品卡,微信轉(zhuǎn)讓的電子禮品卡最大的亮點(diǎn)之一就是可以由用戶定制,即將推出的卡面定制設(shè)計。這一創(chuàng)新將使禮品卡更加有趣和社會化。
針對企業(yè)客戶福利分配的需求,沃爾瑪在電子禮品卡的創(chuàng)新中提供了更安全、更方便的全方位個性化福利解決方案。過去,企業(yè)購買實物禮品卡進(jìn)行福利發(fā)放時,需要親自到商戶商店購買,購買后的實物禮品卡需要人工核對發(fā)放。沃爾瑪利用微信平臺為企業(yè)客戶提供高效便捷的采購配送一體化解決方案。企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需要,提供配送清單、指定配送金額、員工領(lǐng)取驗證方式、企業(yè)自定義卡面。
憑借多年的預(yù)付卡實踐經(jīng)驗,沃爾瑪始終把客戶需求放在首位。為了不斷為客戶提供更好的客戶體驗,沃爾瑪從2012年底開始開通400熱線,為客戶提供24小時購物卡自動語音查詢服務(wù)。2014年8月,沃爾瑪推出了十多張專門為個人設(shè)計的個性化場景禮品卡,贏得了消費(fèi)者的青睞。同年,沃爾瑪榮獲中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)預(yù)付卡標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會頒發(fā)的“2014年最具影響力預(yù)付卡品牌”獎。
關(guān)于沃爾瑪中國沃爾瑪于年進(jìn)入中國市場,并在深圳開設(shè)了第一家門店。沃爾瑪全球采購辦公室于年在深圳成立。目前,沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括山姆的商場和會員店。自進(jìn)入中國以來,沃爾瑪已向中國慈善事業(yè)捐贈了1億多元。他獲得了許多獎項,包括“最佳雇主”、“最佳社區(qū)獎”、“供應(yīng)商對零售企業(yè)最滿意”和“最受贊賞的公司”。有關(guān)沃爾瑪?shù)母嘈畔ⅲ堅L問公司網(wǎng)站。點(diǎn)擊新浪微博@沃爾瑪中國官方微博或用手機(jī)掃描二維碼登錄與我們互動。
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