麻煩不斷晃動(dòng)，然后被禁止

段

暗流。

7月3日顫音小程序“顫音好友”被禁，微信的理由是“小程序的顫音好友因涉嫌違反用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范已暫停服務(wù)”。

同一天，國(guó)外版顫音TikTok在印尼被禁。張一鳴可能會(huì)頭疼，這是他出海后不到兩個(gè)月就用顫抖的聲音說(shuō)的。

國(guó)際版出海

全球化是顫音母公司字節(jié)跳動(dòng)2018年的關(guān)鍵詞。

今年3月，該公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官?gòu)堃圾Q在清華大學(xué)的演講中透露，他希望在三年內(nèi)，全球用戶比例達(dá)到50%。

壞消息是目前在公司全球化中扮演最重要角色的顫音在海上遇到了麻煩。

據(jù)外媒報(bào)道，7月3日，印尼顫音海外版TikTok因視頻不合規(guī)被臨時(shí)禁播。目前應(yīng)用還是可以下載的，但是視頻不能看。這一事件始于最近在TikTok上傳的一段令人不舒服的視頻:一個(gè)年輕人在跳舞，然后畫面被切換到了尸體上。

上個(gè)月，印尼通信技術(shù)部已經(jīng)開始監(jiān)測(cè)顫音，收到2853封投訴信。在change.org網(wǎng)站上，請(qǐng)求印度尼西亞通信和技術(shù)部阻止顫音的請(qǐng)?jiān)笗玫搅?25，000多人的支持。然而，印尼通信和技術(shù)部表示，如果TikTok能夠盡快清理該平臺(tái)，禁令可能會(huì)被解除。

截至發(fā)稿時(shí)，顫音未對(duì)此事發(fā)表評(píng)論。

TikTok曾在印尼掀起一陣旋風(fēng)。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)，自2017年11月以來(lái)，顫音一直在印尼排名前兩位的視頻回放和編輯應(yīng)用中。印尼顫音上個(gè)月日用戶280萬(wàn)，開通率達(dá)到68%。

事實(shí)上，顫音國(guó)際版今年表現(xiàn)不錯(cuò)。此前，和馬之所以隔空是因?yàn)樵谂笥讶φ故玖祟澮魢?guó)際版的戰(zhàn)績(jī)，慶祝在2018 Q1 App Store免費(fèi)下載量上獲得第一。

除了TikTok下載量在AppStore排名第一外，顫音在4月19日的新聞發(fā)布會(huì)上公開宣布，所有顫音海外產(chǎn)品的月活躍用戶，包括TikTok和musical.ly，已經(jīng)超過(guò)1億，并且仍在高速增長(zhǎng)。

而顫音和今日頭條面臨的共同問(wèn)題，一方面是勝利的用戶數(shù)據(jù)，另一方面是內(nèi)容審核的風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)入2018年后，今天的頭條產(chǎn)品逐漸進(jìn)入低俗內(nèi)容整改期。

4月9日，今日頭條，鳳凰新聞，網(wǎng)易新聞，每日快報(bào)等。下架了，今天頭條的下載時(shí)間暫停了三周。4月10日，因定位不準(zhǔn)、作風(fēng)低俗等突出問(wèn)題，今日頭條下的“內(nèi)涵段子”申請(qǐng)和微信官方賬號(hào)被廣電總局永久關(guān)閉。

除了海外市場(chǎng)的禁令，顫音現(xiàn)在最大的擔(dān)心是其廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)因?yàn)橹暗膹V告中“對(duì)英雄和英雄的不尊重內(nèi)容”而被暫停，何時(shí)重新上線不得而知。

動(dòng)了騰訊的“奶酪”

6月12日，顫音發(fā)布其用戶數(shù)據(jù):國(guó)內(nèi)日用戶超過(guò)1.5億，月用戶超過(guò)3億。

這些數(shù)據(jù)足以讓所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)緊張。

目前每月用戶4億，淘寶每月用戶4.3億；在騰訊的矩陣?yán)?，微信月活躍用戶10億，QQ月活躍用戶8億。

顫音用戶和騰訊用戶有什么區(qū)別？

顫音用戶之間沒(méi)有關(guān)系鏈。平臺(tái)通過(guò)算法向用戶分發(fā)內(nèi)容，是一個(gè)相對(duì)集中的平臺(tái)。流量集中在頭玩家，用戶不社會(huì)化。

關(guān)系鏈的缺失意味著可重復(fù)性。短視頻真的流行不過(guò)一兩年，用戶粘性還不牢固，所以平臺(tái)還在為用戶而戰(zhàn)。如果內(nèi)容制作者可以在平臺(tái)A發(fā)布內(nèi)容，也可以在平臺(tái)B再做一套，用戶隨時(shí)遷移。

騰訊可以做出與顫音高度相似的產(chǎn)品，也可以通過(guò)補(bǔ)貼吸引內(nèi)容制作者，比如微視。

但是搭建一個(gè)類似微信的社交軟件很容易，但是很難成為微信。用戶的社交關(guān)系鏈已經(jīng)牢牢扎根于騰訊平臺(tái)。

曾經(jīng)高呼“今日頭條不是為騰訊員工而造”口號(hào)的張一鳴，顯然不止是廣告。就像騰訊緊張的顫音侵占用戶時(shí)間一樣，顫音也盯上了騰訊的關(guān)系鏈。

小程序顫音好友是顫音對(duì)騰訊關(guān)系鏈的突破。當(dāng)用戶經(jīng)過(guò)授權(quán)登錄后在群里分享顫音好友時(shí)，會(huì)看到群里有幾個(gè)好友在使用顫音。如果有朋友同意使用小程序，雙方可以在這個(gè)小程序中實(shí)現(xiàn)顫音號(hào)的互粉——顫音已經(jīng)觸及騰訊的底線。

騰訊回應(yīng)顫音好友禁令，稱“如果相關(guān)非法小程序糾正了相關(guān)非法內(nèi)容或行為，可以重新發(fā)布服務(wù)；微信官方審核后，如果合規(guī)，沒(méi)有其他違規(guī)，可以恢復(fù)上線；如有違規(guī)，處罰將加重至永久離線服務(wù)或禁止賬戶處理?！?/p>

顫音和騰訊的糾紛已經(jīng)持續(xù)了兩個(gè)月，而且越來(lái)越嚴(yán)重。5月8日，張一鳴在朋友圈慶祝顫音唱片時(shí)表示，“微信的借口被屏蔽，微視的抄襲無(wú)法阻擋顫音的步伐”；馬很快回答說(shuō)是“誹謗”。然后顫音反復(fù)發(fā)文指責(zé)微信屏蔽顫音，雙方展開了來(lái)來(lái)往往的公關(guān)大戰(zhàn)。

6月1日，騰訊稱已在北京市海淀區(qū)人民法院正式起訴北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司、北京微播視覺(jué)科技有限公司，要求賠償人民幣1元；次日今日頭條稱騰訊利用壟斷地位進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，今日頭條已起訴騰訊，索賠9000萬(wàn)元。

6月25日，騰訊和今日頭條均聲稱遭遇“黑色公關(guān)”，并報(bào)案。雖然雙方?jīng)]有明確指出，但他們之間的對(duì)立關(guān)系是不言而喻的。今天頭條說(shuō)線索懸賞500萬(wàn)。

所有的口水戰(zhàn)和官司都可以回歸商業(yè)利益，領(lǐng)導(dǎo)之間的爭(zhēng)斗還在繼續(xù)，但是鹿死不死還是很難判斷。