麻煩不斷晃動,然后被禁止
段
暗流。
7月3日顫音小程序“顫音好友”被禁,微信的理由是“小程序的顫音好友因涉嫌違反用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范已暫停服務(wù)”。
同一天,海外版顫音TikTok在印尼被禁。張一鳴可能會頭疼,這是他出海后不到兩個月就用顫抖的聲音說的。
國際版出海
全球化是顫音母公司字節(jié)跳動2018年的關(guān)鍵詞。
今年3月,該公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張一鳴在清華大學(xué)的演講中透露,他希望在三年內(nèi),全球用戶比例達到50%。
壞消息是目前在公司全球化中扮演最重要角色的顫音在海上遇到了麻煩。
據(jù)外媒報道,7月3日,印尼顫音海外版TikTok因視頻不合規(guī)被臨時禁播。目前應(yīng)用還是可以下載的,但是視頻不能看。這一事件始于最近在TikTok上上傳的一段讓人不舒服的視頻:一個年輕人在跳舞,然后畫面切換到了遺體上。
上個月,印尼通信技術(shù)部已經(jīng)開始監(jiān)測顫音,收到2853封投訴信。在change.org網(wǎng)站上,請求印度尼西亞通信和技術(shù)部阻止顫音的請愿書得到了125,000多人的支持。但印尼通信技術(shù)部表示,如果TikTok能盡快清理平臺,禁令可能會被解除。
截至發(fā)稿時,顫音未對此事發(fā)表評論。
TikTok曾在印尼掀起旋風(fēng)。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù),自2017年11月以來,顫音一直在印尼排名前兩位的視頻回放和編輯應(yīng)用中。印尼顫音上個月日用戶280萬,開通率達到68%。
事實上,顫音國際版今年表現(xiàn)不錯。此前,和馬之所以隔空是因為在朋友圈展示了顫音國際版的戰(zhàn)績,慶祝在2018 Q1 App Store免費下載量上獲得第一。
除了TikTok下載量在AppStore排名第一外,顫音在4月19日的新聞發(fā)布會上公開宣布,所有顫音海外產(chǎn)品的月活躍用戶,包括TikTok和musical.ly,已經(jīng)超過1億,并且仍在高速增長。
而顫音和今日頭條面臨的共同問題,一方面是勝利的用戶數(shù)據(jù),另一方面是內(nèi)容審核的風(fēng)險。
進入2018年后,如今的頭條產(chǎn)品逐漸進入低俗內(nèi)容整改期。
4月9日,今日頭條,鳳凰新聞,網(wǎng)易新聞,每日快報等。下架了,今天頭條的下載時間暫停了三周。4月10日,因定位不準、作風(fēng)低俗等突出問題,今日頭條下的“內(nèi)涵段子”申請和微信官方賬號被廣電總局永久關(guān)閉。
除了海外市場的禁令,顫音現(xiàn)在最大的擔(dān)心是其廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)因為之前的廣告中“對英雄和英雄的不尊重內(nèi)容”而被暫停,何時重新上線不得而知。
動了騰訊的“奶酪”
6月12日,顫音發(fā)布其用戶數(shù)據(jù):國內(nèi)日用戶超過1.5億,月用戶超過3億。
這些數(shù)據(jù)足以讓所有互聯(lián)網(wǎng)平臺緊張。
目前每月用戶4億,淘寶每月用戶4.3億;在騰訊的矩陣里,微信月活躍用戶10億,QQ月活躍用戶8億。
顫音用戶和騰訊用戶有什么區(qū)別?
顫音用戶之間沒有關(guān)系鏈。平臺通過算法向用戶分發(fā)內(nèi)容,是一個相對集中的平臺。流量集中在頭玩家,用戶不社會化。
關(guān)系鏈的缺失意味著可重復(fù)性。短視頻真的流行不過一兩年,用戶粘性還不牢固,所以平臺還在為用戶而戰(zhàn)。如果內(nèi)容制作者可以在平臺A發(fā)布內(nèi)容,也可以在平臺B再做一套,用戶隨時遷移。
騰訊可以做出與顫音高度相似的產(chǎn)品,也可以通過補貼吸引內(nèi)容制作者,比如微視。
但是搭建一個類似微信的社交軟件很容易,但是很難成為微信。用戶的社交關(guān)系鏈已經(jīng)牢牢扎根于騰訊平臺。
曾經(jīng)高呼“今日頭條不是為騰訊員工而造”口號的張一鳴,顯然不止是廣告。就像騰訊緊張的顫音侵占用戶時間一樣,顫音也盯上了騰訊的關(guān)系鏈。
小程序顫音好友是顫音對騰訊關(guān)系鏈的突破。當(dāng)用戶經(jīng)過授權(quán)登錄后在群里分享顫音好友時,會看到群里有幾個好友在使用顫音。如果有朋友同意使用小程序,雙方可以在這個小程序中實現(xiàn)顫音號的互粉——顫音已經(jīng)觸及騰訊的底線。
騰訊回應(yīng)顫音好友禁令,稱“如果相關(guān)非法小程序糾正了相關(guān)非法內(nèi)容或行為,可以重新發(fā)布服務(wù);微信官方審核后,如果合規(guī),沒有其他違規(guī),可以恢復(fù)上線;如有違規(guī),處罰將加重至永久離線服務(wù)或禁止賬戶處理?!?/p>
顫音和騰訊的糾紛已經(jīng)持續(xù)了兩個月,而且越來越嚴重。5月8日,張一鳴在朋友圈慶祝顫音唱片時表示,“微信的借口被屏蔽,微視的抄襲無法阻擋顫音的步伐”;馬很快回答說是“誹謗”。然后顫音反復(fù)發(fā)文指責(zé)微信屏蔽顫音,雙方展開了來來往往的公關(guān)大戰(zhàn)。
6月1日,騰訊稱已在北京市海淀區(qū)人民法院正式起訴北京字節(jié)跳動科技有限公司、北京微播視覺科技有限公司,要求賠償人民幣1元;次日今日頭條稱騰訊利用壟斷地位進行不正當(dāng)競爭,今日頭條已起訴騰訊,索賠9000萬元。
6月25日,騰訊和今日頭條均聲稱遭遇“黑色公關(guān)”,并報案。雖然雙方?jīng)]有明確指出,但他們之間的對立關(guān)系是不言而喻的。今天頭條說線索懸賞500萬。
所有的口水戰(zhàn)和官司都可以回歸商業(yè)利益,領(lǐng)導(dǎo)之間的爭斗還在繼續(xù),但是鹿死不死還是很難判斷。
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