邊肖剛來澳洲的時候，看到街上的退休村廣告，覺得好得不能再好了！不僅可以認(rèn)識同齡的朋友，還有專門的醫(yī)療室，不用擔(dān)心“看病難”。邊肖還是想在父母老的時候把他們接過來，給他們在養(yǎng)老村買套房子，因為炸雞的價格便宜！邊肖甚至想過，澳大利亞養(yǎng)老村如此好的盈利模式能否帶回中國...

這位80歲的寡婦被趕出了家門

2010年12月，杰夫·理查茲和和他在一起55年的同性伴侶哈里·納什搬進(jìn)了樂騁的一個老年村。老兩口不愁被一系列花里胡哨的宣傳和生活方式吸引，在養(yǎng)老村買了一套公寓。

2014年5月，哈利因癌癥去世，將所有財產(chǎn)留給了他的伴侶杰夫，包括他們共同擁有的退休村單元。

燒錢的遺產(chǎn)

老杰夫不是唯一的受害者。蒂姆·艾倫頓(Tim Allerton)是一位著名的專業(yè)公關(guān)人員，他解決了許多澳大利亞大公司或品牌的公關(guān)危機(jī)。然而，當(dāng)面對出售樂騁養(yǎng)老村月經(jīng)瓊·布斯威爾公寓的問題時，這位經(jīng)驗豐富的公關(guān)先生卻束手無策。

前任外交官逃不出霸王條款

約翰·蘭德是1974年人質(zhì)危機(jī)后澳大利亞首任駐伊朗大使。

“食人村”通過霸王條款獲利1000萬

丑聞曝光后，媒體采訪了很多樂騁養(yǎng)老村的現(xiàn)有居民和前居民，包括他們的子女、律師、前樂騁員工和游說團(tuán)體，發(fā)現(xiàn)該公司存在很多“難以言說”的經(jīng)營問題，包括安全問題、誤導(dǎo)性營銷和廣告、房屋銷售等。

他們普遍認(rèn)為老年人屬于弱勢群體，即使通過法律途徑也打不過奸商。

此次曝光后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司的許多高成本和復(fù)雜的合同。體弱多病的老人在遭受傷害后無法反抗，這是可悲的。一位前居民形容樂騁的經(jīng)營行為“過于貪婪”。

公司最大的問題——也是最大的利潤來源——就是所謂的“退場費”。

(圖片來自互聯(lián)網(wǎng))

樂騁有兩份新合同。

第一個叫樂騁道:三年后收35%的取款費。

第二份合同，兩年后有40%的退費。

退出費是退休行業(yè)特有的，按照退休村經(jīng)營者出售房產(chǎn)時收取的購買價格的百分比計算。

被“清理”或“扭虧”的居民為公司貢獻(xiàn)了大量利潤。

公司文件和報告顯示，年離職率為10%到12%，即每年有1200名居民離職。

樂騁拒絕接受采訪，只發(fā)表聲明稱“致力于通過改善老年人的生活選擇來提高澳大利亞老年人的生活質(zhì)量”。

樂騁表示，這并不強(qiáng)迫居民留下或離開，就像杰夫先生想留下來必須簽合同才能成為新居民一樣。

本次調(diào)查獲得了很多樂騁的合同，有律師認(rèn)為其中包含了一些復(fù)雜、不良的條款，尤其是這些退休人員實際上已經(jīng)購買了公寓的永久產(chǎn)權(quán)。

這些條款包括如果一戶人家破產(chǎn)，或者未經(jīng)樂騁批準(zhǔn)閑置2個月以上，或者已經(jīng)在公寓上使用了抵押貸款，或者擅自出租公寓，或者擅自讓其他人在其中居住，就可能失去在養(yǎng)老村居住的權(quán)利。

有點像金融監(jiān)獄，讓他們無法離開，只能繼續(xù)照顧老人或者回到親人身邊。

在一些合同中，如果一個家庭死亡或離開老年村，他們或他們的繼承人仍然必須支付維護(hù)費，直到公寓出售，這可能需要很長時間。

在某些情況下，在居民遷出后，樂騁仍可收取長達(dá)4年的維護(hù)費。

和我一樣，就和下面一樣，我把《今日昆士蘭》放在最上面。。。

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