荔枝專題報道專題記者/秋白視頻/王鈺文實(shí)習(xí)生/周凱航
買假酒是一種怎樣的體驗?
今年夏天,有消費(fèi)者在品多多買了軒尼詩假酒,然后向軒尼詩品牌投訴,“喝了之后感覺味道不對,頭不太舒服……”
軒尼詩品牌從消費(fèi)者購買的品多多平臺商家購買了同樣的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣鑒定,發(fā)現(xiàn)是假貨后聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐健?/p>
經(jīng)調(diào)查,蘇州警方確認(rèn)為假酒。同時追查假酒銷售和上游罐裝廠的根源,幾個月前抓獲犯罪嫌疑人,搗毀制假酒的機(jī)器和工廠。
軒尼詩品牌負(fù)責(zé)人陳先生向《荔枝報》透露,本案中至少有2000瓶假酒進(jìn)入市場。蘇州警方證實(shí)了這一信息,“此案確實(shí)涉及金額較大”。
目前,品多多平臺商家涉嫌銷售軒尼詩假酒已被檢察機(jī)關(guān)起訴,并被相關(guān)法院受理。
或者有2000多瓶假酒流入市場。警察:涉及的金額非常大
荔枝新聞在品多多平臺上看到,店鋪已經(jīng)關(guān)門了。
《品多多服務(wù)協(xié)議》規(guī)定,品多多只是為第三方商家與消費(fèi)者進(jìn)行交易提供一個虛擬的經(jīng)營場所,其職責(zé)是督促商家履行承諾或向消費(fèi)者支付賠償責(zé)任,并不意味著品多多應(yīng)承擔(dān)與此相關(guān)的任何法律責(zé)任。同時指出,品多多不能保證平臺上所有商品信息的準(zhǔn)確性和可靠性,品多多對因商品信息引起的糾紛不承擔(dān)任何責(zé)任,品多多的明顯過錯除外。
品多多服務(wù)協(xié)議截圖
品多多服務(wù)協(xié)議截圖軒尼詩品牌的擁有者陳先生表示,品多多目前沒有對其他軒尼詩相關(guān)的葡萄酒進(jìn)行檢驗?!拔覀冎挥匈徺I產(chǎn)品才能確認(rèn)真假;目前我只懷疑其他產(chǎn)品?!?。
到目前為止,品多多還沒有對此事做出公開回應(yīng)。
涉案嫌疑人或面臨刑事處罰的拼多多平臺難辭其咎
那么,在這種假酒銷售事件中,商家和平臺應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任呢?
天津市長鵬律師事務(wù)所律師鄢國告訴《荔枝報》,涉案商家可能面臨刑事處罰。《刑法》第一百四十條規(guī)定:“生產(chǎn)者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,按照銷售金額追究刑事責(zé)任?!臂硣硎?,由于本案涉案金額巨大,犯罪嫌疑人已經(jīng)犯下生產(chǎn)假冒偽劣商品罪,或?qū)⒚媾R三年以下的刑事處罰。同時,他指出,品多多平臺作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),也應(yīng)該根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴部付正從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度提出了建議。她指出,面對此類糾紛,消費(fèi)者可以根據(jù)《食品安全法》或《消費(fèi)者權(quán)益法》中“一假十賠”、“一假三賠”的懲罰性賠償,讓經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時,品多多平臺有義務(wù)聯(lián)系有爭議的商家,建立順暢的機(jī)制幫助消費(fèi)者維權(quán)。
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