有很多創(chuàng)業(yè)者在說一個問題:“員工在工作中缺乏執(zhí)行力,員工的工作效率需要大大提高”。每個人都很痛苦,然后都想通過各種大大小小的總裁培訓(xùn)來提高員工的能力和工作積極性,從而提高公司整個團(tuán)隊的管理效率。
總裁培訓(xùn)班可以說是專門為有公司提供培訓(xùn)機(jī)會的企業(yè)總裁、經(jīng)理和個人設(shè)計的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目。一般好的培訓(xùn)班都會邀請行業(yè)領(lǐng)軍人物和知名專家來講課,或者它的課程設(shè)置有自己的特色。所以精品總裁培訓(xùn)班是那些時間緊張的人快速充電的好地方。
至于總統(tǒng)培訓(xùn),邊肖談了自己的想法。我覺得傳統(tǒng)的企業(yè)總裁培訓(xùn)課程一點意義都沒有。以下是對總統(tǒng)培訓(xùn)課程和幾個基本概念的分析。
研究
我們說學(xué)習(xí)要分開看,第一是學(xué)習(xí),第二是學(xué)習(xí)。找老師,不管水平還是知名度,我們讓他在企業(yè)內(nèi)部講課,或者我們派員工去學(xué)習(xí),或者總裁總經(jīng)理自己去他的公開課。上面老師講,下面學(xué)生聽,這是一個學(xué)習(xí)過程。但這并沒有給我們帶來多少改變。
比如教練教我們開車,教練講的很好,但是我們還是要自己踩油門剎車。學(xué)游泳也一樣。游泳教練講得好,姿勢美,但游泳本身需要練習(xí)。所以,學(xué)習(xí)根本不是學(xué)習(xí),而是學(xué)習(xí),重在學(xué)習(xí)。訓(xùn)練也是一種學(xué)習(xí)。如果把企業(yè)管理培訓(xùn)當(dāng)成一種學(xué)習(xí),大家只是學(xué)而不學(xué),那就沒有效果了。就像聽人說怎么開車怎么游泳。你還是不行。所以經(jīng)過這樣的培訓(xùn),員工的生產(chǎn)力并沒有得到提高,企業(yè)的時間和金錢成本都被大大浪費了。
訓(xùn)練
培訓(xùn)就是培訓(xùn),培訓(xùn),既然是培訓(xùn),就要有周期性和時效性。訓(xùn)練他強(qiáng)調(diào)方法和技巧,訓(xùn)練從來不是一蹴而就的。僅僅靠一個簡單的培訓(xùn)和一個所謂名師的亂講就能有很大的改變嗎?這是不可能的。
真正的訓(xùn)練并不是我們理解的那么簡單,根本不是我們平時訓(xùn)練的結(jié)果。要想做好培訓(xùn),不是我們傳統(tǒng)意義上理解的那樣。找個老師說說就行了。
很多創(chuàng)業(yè)者都參加過很多培訓(xùn)班或者總裁培訓(xùn)班。最后的結(jié)果是什么?真正做出改變或者有很大效果的人很少!首先,很多培訓(xùn)班或者總裁班是為了商業(yè)利益,課程設(shè)置中很多內(nèi)容不系統(tǒng)不科學(xué)。我覺得還是研究一下你的企業(yè),你的客戶,你在國內(nèi)的經(jīng)營狀況比較好。這是最好的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
指導(dǎo)
當(dāng)一個企業(yè)遇到業(yè)務(wù)壓力或者發(fā)展困境時,它會認(rèn)為我們需要學(xué)習(xí),用新的知識取代原有的知識,改變思維。我會考慮找一些機(jī)構(gòu)或者培訓(xùn)師來提高自己的能力。但別忘了老師的作用是引導(dǎo)和分享。一個老師能在企業(yè)里做出徹底的改變,簡直不現(xiàn)實。
但是很多創(chuàng)業(yè)者也有這個問題,他們想用一點點投資在這個階層獲得巨大的收益和回報。這種思維本身在輸入輸出方面存在巨大的思維誤差。訓(xùn)練根本解決不了你的基本實際問題。如果只有一個班或者幾個班真的能改變你,那商業(yè)運作就太容易了。從現(xiàn)實的角度來說,如果老師講的是沒有互動,沒有交流,沒有溝通,沒有學(xué)習(xí)的體驗,這種說教式的培訓(xùn)基本上是浪費企業(yè)的時間和金錢。
企業(yè)總裁的培訓(xùn)如何才能有真正的效果?關(guān)于企業(yè)為什么需要培訓(xùn),總結(jié)如下幾點。
1.企業(yè)發(fā)展中的問題或瓶頸
當(dāng)一些企業(yè)在發(fā)展中遇到困難時,他們會想培訓(xùn)和學(xué)習(xí)總裁,提高員工的執(zhí)行力,鼓舞士氣。這樣的企業(yè)很多,也比較常見。他們把訓(xùn)練視為一種額外的食物。如果他們想做一次,他們就不記得了。還有一類企業(yè)看到別人給員工培訓(xùn),跟風(fēng)盲目培訓(xùn),卻不知道自己真正需要改變什么。
2.企業(yè)自身的培訓(xùn)計劃
企業(yè)已經(jīng)上升到一個新的高度。他有自己的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算,然后每年系統(tǒng)地培訓(xùn)企業(yè)的員工。這個比第一個好多了。他把培訓(xùn)看作是提高員工能力或素質(zhì)的重要手段,但想起來可能太膚淺了。我們很多企業(yè)都有培訓(xùn)計劃和預(yù)算,但有時不清楚培訓(xùn)什么,改變什么,推廣什么。就當(dāng)是一些作業(yè)來完成,讓人力資源部找一些所謂的老師來講課來完成培養(yǎng)計劃和目標(biāo)。
3.為了實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),
企業(yè)有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),為了實現(xiàn)戰(zhàn)略而進(jìn)行的培訓(xùn),企業(yè)需要改變什么,需要升級什么,都會通過系統(tǒng)的培訓(xùn)來改變。這種訓(xùn)練會有新的高度,會有更積極的意義。當(dāng)然,目前很多中小企業(yè)還沒有達(dá)到這個水平,所以你的培訓(xùn)會是盲目的或者是錯誤的。只有你有了一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃,你的訓(xùn)練才能真正為你的戰(zhàn)略進(jìn)行部署、動員和規(guī)劃,它才會發(fā)揮真正的作用。
4.為了更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),
當(dāng)一個企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,就需要一個良好的內(nèi)部流程來對應(yīng)。但對于每一個崗位和部門,其流程改進(jìn)都需要良好的培訓(xùn)來升級和應(yīng)對,無論是崗位本身的職能還是崗位人員的能力。所以真正的培訓(xùn)是有針對性的,針對特定的崗位或部門,也需要區(qū)分不同能力水平的員工,他的要求也會不同。因此,培訓(xùn)的對象和培訓(xùn)的水平應(yīng)該進(jìn)一步區(qū)分,同時放在過程中。為了更好的完成任務(wù),進(jìn)行整體的系統(tǒng)性提升,此時的培訓(xùn)會有非常好的效果,專業(yè)素質(zhì)或者能力也會得到提升。
5.企業(yè)將培訓(xùn)視為核心競爭力
企業(yè)已經(jīng)把學(xué)習(xí)能力作為核心競爭力。我們發(fā)現(xiàn)很多西方企業(yè)每天都有不同層次、不同領(lǐng)域的系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)。比如:心態(tài)、素養(yǎng)、能力、技術(shù)等等?;蛘哚槍δ硞€特定的問題或節(jié)點進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練。還有所謂的課程開發(fā),建模,精益提取等等。他們把學(xué)習(xí)視為核心競爭力。這時,他的學(xué)習(xí)能力就成了一種外在張力,一種品牌內(nèi)涵的體現(xiàn)。這個時候,所謂的培訓(xùn)就會產(chǎn)生更大的價值。
要把總裁培訓(xùn)當(dāng)成一種競爭力,需要日以繼夜的練習(xí),把培訓(xùn)當(dāng)成一種日常的工作學(xué)習(xí),在工作中相互體驗,相互促進(jìn),相互促進(jìn)。同時也要明白,訓(xùn)練的目的是建立共同的交際語言。
當(dāng)我們每個人都是行業(yè)專家的時候,需要培訓(xùn)嗎?答案是肯定的。這個時候要注意社交團(tuán)隊的一致性,更重要的是要共同構(gòu)建一種溝通語言,有效溝通彼此的想法和問題,知道對方的想法,這樣這個時候?qū)偛玫呐囵B(yǎng)就會更加明顯。如果真的想培訓(xùn)企業(yè)達(dá)到預(yù)期效果,就需要對企業(yè)的整體認(rèn)知和行為進(jìn)行整體改變,否則浪費掉的總裁培訓(xùn)班學(xué)習(xí)就真的沒有任何效果了。
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