首先，觸摸屏不工作
原因分析:
1、后臺運行程序太多，占用運行內(nèi)存過多，造成系統(tǒng)假死、死機情況2、平板中病毒3、存儲資料過多或安裝太多程序處理方法:
1、退出部分后臺運行的程序，并養(yǎng)成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習(xí)慣2、安裝殺毒軟件殺毒3、刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉(zhuǎn)移到內(nèi)存卡第三，自動關(guān)機
原因分析:
1、電池觸點或電池連接器氧化2、靜電引起3、電量不足引起4、ROOT引起5、設(shè)置了定時開關(guān)機。處理方法:
1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器2、保持平板清潔，或配平板皮套3、因電量不足引起，充電即可4、將平板送到售后進行升級處理5、重新啟動后可將定時關(guān)機取消第四，機身熱還是熱
原因分析:
智能平板相當一臺微型電腦，CPU工作時會產(chǎn)生熱量（但平板不像電腦有專門的散熱設(shè)備），熱量通過外殼散發(fā)，所以我們會感覺到機身發(fā)熱，這是正?，F(xiàn)象。在玩大型3D游戲或充電時使用平板，發(fā)熱現(xiàn)象體現(xiàn)得較為明顯。處理方法:
盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。5.功耗快，待機時間短
原因分析:
1、后臺運行程序較多2、屏幕亮度偏高3、開啟藍牙、GPS、WIFI及數(shù)據(jù)連接等4、智能平板使用頻率高，也是造成待機時間短的重要原因。處理方法:
1、主界面按HOME鍵調(diào)出最近運行的程序，滑動退出后臺運行的程序2、屏幕亮度適當調(diào)低一些3、不使用時關(guān)閉藍牙、GPS、WIFI或數(shù)據(jù)連接等4、目前平板大部分是一天一充，只有部分電池容量高的平板待機時間會增長。一天一充已是常態(tài)。為了讓客戶感受到聯(lián)想人更專業(yè)的服務(wù)，請記得在銷售成功后花幾分鐘耐心向客戶講解。而且也給我們以后帶來不必要的麻煩。
如果客戶(主要商業(yè)客戶)有一臺聯(lián)想平板電腦自己無法解決，可以撥打我們的售后服務(wù)熱線400-100-5001，服務(wù)人員會來維修。
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