最近合肥肥西縣的卞大哥打電話給我們專欄求助，說他的電費很不合理。他覺得電表有問題，多次找物業(yè)，問題都沒有解決。卞大哥家的電表真的有問題嗎？邊哥:電費不合理。電費太貴了。他住在合肥市肥西縣金隅天地城33號樓2301室。邊哥告訴記者，自從2018年5月份搬家后，一直覺得電費多少有點離譜。卞哥:最低的一百多，很多都太高了，四五百，三四百，五六百。電費是物業(yè)，我們家一次7毛錢。邊大哥說他買了一套小公寓，但是房子不大，只有40平米，平時一個人住，怎么會有這么高的電費！卞大哥:我家有空鑰匙，洗衣機，熱水器，但是我家里不用這些大功率。我知道我在家要洗什么衣服?？真I基本不在家，所以我一般不需要空鍵，那么空鍵怎么用呢？大功率電器幾乎不用。為什么會出現(xiàn)這么多電費？卞大哥認為這些問題都是電表造成的。卞大哥:我就是懷疑電表，因為電表度數(shù)顯示有問題。我估計5瓦的燈甚至可以比10瓦的燈跑得更快?？吹接浾邅聿稍L，其他居民圍了過來，反映的也是這個情況，電表有問題。朱哥:裝修一個多月800多千瓦小時。我說在我的歷史上，我在合肥生活了20多年，太離譜了。潘哥:以前住在翰林濱水。我們?nèi)硕啵?00多塊錢。有五個人花200多塊錢住了兩個月，然后搬到這里。兩個人住。如果白天不在家，晚上就呆在家里，一個月200多元。魏老師:電表肯定有問題。只有我爸和我媽，他們只是晚上回來拍照。每月電費都在上面，平均三四百塊。你是不是覺得這太離譜了？為了證實自己的說法，邊哥說自己也做過測試。邊哥:我在家洗澡。當我下樓時，我打開了熱水器。上來洗澡的時候下了大概兩個小時，電長了四倍。至于電表為什么“跑”得這么快，業(yè)主表示已經(jīng)找過物業(yè)，但問題一直沒有解決。那么電表真的如業(yè)主所說有問題嗎？為此，記者來到物業(yè)公司，他們會怎么說？律師:目前我們看最少一戶人家，最少一個月要分攤200多塊錢的電費。所以他家不是這樣，但是很多家庭都有這種情況。安徽長城物業(yè)管理有限公司辦公室副主任王永善:我還是說我們電表正常，不過等你說了我就知道了。律師:因為他們之前向物業(yè)舉報過，但是從來沒有管理過。關(guān)于業(yè)主的投訴，電表有問題。安徽長城物業(yè)管理有限公司肥西分公司副主任王粲永善怎么解釋？安徽長城物業(yè)管理有限公司辦公室副主任王永善:你剛才跟我說電表有問題，業(yè)主可能有疑問。有可能是他正常用了一次電，也就是說業(yè)主有疑問。這是我第一次聽說這件事。我會說實話。聽了王永善的話，在場的業(yè)主都不滿意。他們告訴記者，除了向物業(yè)反映電表的問題外，他們還提到希望電費可以直接交給管轄范圍內(nèi)的供電部門，而不是由物業(yè)收取。王永善對此怎么說？律師:業(yè)主能不能談?wù)勲娔懿荒芙唤o供電部門？安徽長城物業(yè)管理有限公司肥西分公司副主任王永善:沒有，現(xiàn)在有什么問題不能移交。他是公寓樓，供電局不愿意收，肯定屬于物業(yè)管理。在業(yè)主眼里，電費是物業(yè)公司交的，電表是開發(fā)企業(yè)裝的。他們懷疑其中有貓膩。王永善解釋了業(yè)主的擔憂。安徽長城物業(yè)管理有限公司肥西分公司副主任王永善:18年的電表，是開發(fā)商通過手續(xù)一次性安裝后交給我們的。如果業(yè)主對這個電表有異議，可以隨時拿去驗證。業(yè)主自己不敢拆，我們可以幫忙拆。如果我想換表，你可以自己換，我們可以給你安裝。你只需要儀表通過檢查。物業(yè)公司副主任王永善說，因為這是公寓樓，供電公司不愿意收，電費肯定歸物業(yè)管理。為什么供電公司不愿意接受？業(yè)主如何解決對電表的疑惑？肥西縣供電局市場部主任于坤:可能有必要請物業(yè)來一下。有些情況下，比如我們會和物業(yè)談，不然你直接和我談。不知道是什么情況。我只說哪里多哪里少，需要做什么。我們最后的落腳點也在他的財產(chǎn)上。車主:這個能檢測出來嗎？你的供電公司能幫忙檢測一下嗎？肥西縣供電局營銷部主任于坤:為了測試出現(xiàn)了什么問題，解決這個問題，比如我賣給你100斤油，你自己回去做生意，然后分了，你到底輸在哪里？我哪里知道？業(yè)主:難道沒有根本原因嗎？肯定能檢測出來。在肥西供電局，于坤局長明確表示電表檢測不歸供電局管理，但看到這么多業(yè)主前來反映問題，于坤特意安排肥西上排供電所楊忠副所長陪同記者前往肥西縣金玉天地城小區(qū)。在物業(yè)會議室，主管陳玉華給出了一個測試計劃。陳玉華物業(yè)公寓樓負責人:公寓樓和住宅樓不一樣。居民樓分為山峰，也就是晚上的山峰和山谷。他本身就是電表，公寓樓收的電費真的很貴。律師:我們現(xiàn)在不需要明確的結(jié)論。能否用更簡單的方法測量？陳玉華物業(yè)公寓樓監(jiān)理:從底部每串一米，自己買一米，再從底部再串一米。肥西縣供電局上派供電所副所長楊忠:剛才陳主任也講了不需要驗證的簡單方法。你應(yīng)該自己買一個電表，從市場上買一個更好的。的建議得到了楊主任的肯定。他告訴記者，在原來的串聯(lián)電表下面安裝了一個新電表。經(jīng)過一段時間的使用，如果兩米度數(shù)不一樣，可以判斷原來的米有問題。在記者面前，該物業(yè)副主任王永善也建議，如果業(yè)主對這種方法不滿意，也可以拆除目前的電表，送去檢查。安徽長城物業(yè)管理有限公司辦公室副主任王永善:電表如有異議，可拆除，并通過權(quán)威部門檢查。我們的財產(chǎn)會幫助你。律師:他們的電費是各自家庭用的電。沒有別的，包括其他共享的東西吧？安徽長城物業(yè)管理有限公司副總監(jiān)王永善:不是，業(yè)主要拆電表送檢查怎么辦？肥西縣供電局上派供電局副局長楊忠:如果懷疑電表有問題，可以通過我們合肥供電公司查電表，也是省市質(zhì)量技術(shù)檢驗部門認可的。如果你懷疑我們供電部門或者可能不放心，可以直接去省市技術(shù)監(jiān)督局，他們也有相關(guān)部門對此進行檢測，他會給你出具檢測報告。像這樣測試一個電表需要多長時間？肥西縣供電局上派供電所副所長楊忠:大概時間是在他們所在地和那個省市技術(shù)監(jiān)督局10個工作日左右。現(xiàn)場有業(yè)主表示希望供電部門直接收取電費，而不是從物業(yè)收取。楊忠也表達了對業(yè)主建議的態(tài)度。肥西縣供電局上派供電所副主任楊忠:根據(jù)規(guī)劃設(shè)計，當時公寓樓是開發(fā)商建管的，我們供電公司根據(jù)規(guī)劃設(shè)計沒有驗收。邊肖說計價器有問題?？磥硪葯?quán)威部門的最終檢測結(jié)果了。目前，物業(yè)和業(yè)主已經(jīng)達成協(xié)議，將在近期拆除電表并送去檢查。