近日，有網(wǎng)友爆料稱，在貨臺上移動不到兩公里就被收取5400元，引起廣泛關注。網(wǎng)友表示，視頻發(fā)酵后，貨女聯(lián)系過多次，至今未作出真誠回復。同時他說對那個說自己被炒作的貨郎的回應很失望。據(jù)5月6日晚消息，針對網(wǎng)上傳來的“貨代兩公里不到收費5400元”一事，貨代通過官方微博回應稱，事發(fā)后立即成立了專門的處理小組，平臺司機竇某的行為嚴重違反平臺規(guī)則，已被平臺封號并退役，終身不能再次加入平臺。
針對這一事件，貨拉拉表示，將采取以下賠償措施:
1.本賬單的所有運輸和處理費用均獲豁免。
2.貨代愿意承擔由此事件導致的購買門鎖等所有后續(xù)費用。
3.鑒于對用戶造成的精神傷害，貨代希望與用戶平等協(xié)商，給予賠償。
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