前幾天，陳女士帶著孩子去上海迪士尼玩，在“矮人礦車”門口排隊(duì)等了兩個(gè)小時(shí)。快到轉(zhuǎn)彎的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)一群人從出口進(jìn)來，直接插在他們面前。

上海陸家嘴的迪士尼旗艦店前排隊(duì)等待進(jìn)入的人群。新華社資料圖

事后，陳女士告訴記者，VIP團(tuán)其實(shí)是一個(gè)“插隊(duì)團(tuán)”，上海迪士尼為此收取了高價(jià)的“插隊(duì)費(fèi)”。她認(rèn)為這種做法侵犯了其他游客的合法權(quán)益，違反了服務(wù)合同。

記者登錄上海迪士尼官方App，發(fā)現(xiàn)有兩種VIP服務(wù)

一是游覽3小時(shí)，每人收取2700元，每組由3名游客訂購，最多8人；

二、游覽6小時(shí)，每人收費(fèi)3000元，人數(shù)限定在6-8人。

記者致電熱線，工作人員介紹，VIP游票價(jià)不含門票。每個(gè)旅行團(tuán)都配有導(dǎo)游，可以根據(jù)需要定制旅游路線。可以不排隊(duì)，隨意選擇游覽時(shí)間。

這是上海迪士尼樂園開業(yè)以來一直享有的獨(dú)家服務(wù)。購買專屬服務(wù)的游客可以乘坐專屬通道，免費(fèi)停在VIP停車位，在最好的地方觀看娛樂表演。這項(xiàng)服務(wù)不僅在上海迪士尼樂園提供，在世界各地的迪士尼公園也有。

此外，從2017年11月15日起，上海迪士尼樂園調(diào)整了游客指南，禁止游客攜帶任何食物，包括酒精飲料和超過600毫升的非酒精飲料進(jìn)入公園。

上海迪士尼度假區(qū)表示，從2017年11月15日起，上海迪士尼樂園的游客須知將進(jìn)行以下調(diào)整。1.請勿將以下物品帶入公園食物；酒精飲料；非酒精飲料600毫升以上；2.在園區(qū)內(nèi)，不得出售或交換商品或服務(wù)，不得以出售或交換為目的展示任何商品或服務(wù)，包括但不限于任何形式的導(dǎo)游服務(wù)。我們不斷評估公園的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)運(yùn)營需要不時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

據(jù)記者詢問，上海迪士尼樂園之前也有規(guī)定，除了可以不經(jīng)任何加工處理就享用的原包裝、密封、未開封的食品外，不得攜帶任何食品入園。同時(shí)，游客不能帶進(jìn)公園的食物包括但不限于需要熱水的方便面、加熱容器中的食物或自制食物。酒精飲料；非酒精飲料600毫升以上。

這意味著，在過去，游客可以將密封或原始包裝的面包、小吃等食物帶入花園，但從前天起，這種行為也被禁止。

關(guān)于這項(xiàng)新的運(yùn)營規(guī)定，上海迪士尼度假區(qū)的相關(guān)人士表示，該公園對外賣食品和飲料的規(guī)定與中國大陸大多數(shù)主題公園和迪士尼在亞洲的其他目的地一致。

游客可以在公園外享受自己的食物和飲料，也可以在迪士尼小鎮(zhèn)或星園公園用餐，用餐后返回公園。

消息一出來，網(wǎng)友們就一直熱議。

很多網(wǎng)友表示，把食物帶進(jìn)公園很無奈，因?yàn)榈鲜磕針穲@的食物性價(jià)比不高。

網(wǎng)友“白”表示，“但說實(shí)話，我買得起迪士尼的門票，卻買不起迪士尼的飯……”

網(wǎng)友“程楠川子愛學(xué)”說:“即使買得起，價(jià)格也極低。吃了一個(gè)米老鼠披薩，98還是多。咬一口就吃不下了。”

有網(wǎng)友指出，上海迪士尼樂園提供了一些靈活的措施，覺得園內(nèi)食物價(jià)格太高，可以出去吃。

網(wǎng)友“孟曉曼”說，“里面有直飲水，免費(fèi)接，所以之前沒人帶很多飲料，走路很重?！?/p>

網(wǎng)友“Dsind”表示，新規(guī)實(shí)施的第一天，迪士尼就靈活實(shí)施了“食品外賣禁令”。他說:“我昨天剛?cè)?，第一天就讓很多游客措手不及，但是公園也靈活實(shí)施，很多還是被收進(jìn)去了。我覺得去迪士尼小鎮(zhèn)很貴。再遠(yuǎn)一點(diǎn)，地鐵站也有很多賣吃的地方。我可以憑票隨意進(jìn)出公園。誰要游客在公園買點(diǎn)吃的？”

網(wǎng)友“維塔檸檬之地”建議大家去迪士尼小鎮(zhèn)吃飯?！捌鋵?shí)迪士尼的每個(gè)廁所門都應(yīng)該有免費(fèi)的直飲水。中午也可以出去迪士尼小鎮(zhèn)吃，價(jià)格也很高。沒有必要說你必須在公園里吃飯……”

不過也有不少網(wǎng)友支持迪士尼禁止游客帶食物入園。

網(wǎng)友“莊曉曉”認(rèn)為，景區(qū)食品價(jià)格高是正常的?！叭澜绲鲜磕岬娘嬍扯疾槐阋撕脝幔恳粋€(gè)個(gè)，我買不起，天天不讓你走?！?/p>

網(wǎng)友“馬謖藍(lán)谷”就是從環(huán)境角度出發(fā)的。她認(rèn)為外賣食品很容易產(chǎn)生不必要的垃圾。“外賣食品容易產(chǎn)生垃圾，尤其是在煙花表演之后。有的人有錢，但素質(zhì)跟不上。他們不能在自己的包里做，他們必須把它扔得到處都是?！?/p>

迪士尼負(fù)責(zé)人表示，上海迪士尼度假區(qū)提供豐富的餐飲選擇，以滿足游客的不同品味和預(yù)算。度假村餐飲團(tuán)隊(duì)在不斷聽取游客意見的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新調(diào)整菜單。比如結(jié)合當(dāng)?shù)赜慰腿夜蚕砻朗车挠貌土?xí)慣，在園區(qū)各大餐廳推出了大量的“家庭套餐”，涵蓋了餐廳的必要選擇，足夠全家人一起享用。

在過去的幾個(gè)月里，公園推出了更多方便的小吃，包括在熱門景點(diǎn)的排隊(duì)區(qū)、彩車游行路兩側(cè)以及覆蓋整個(gè)度假村的戶外餐車增加各種新鮮果蔬和小吃的銷售，可以充分滿足游客的各種需求。