隨著自媒體時代的來臨，口碑愈發(fā)成為各家公司競爭的重要砝碼，對于保險公司也不例外，投保人在購買保險時，無疑會對投保的保險公司的口碑進(jìn)行考量，那么，身為中國最老牌的保險公司之一，太平保險口碑怎么樣？
早在今年三月份，中國銀保監(jiān)會曾對國內(nèi)各家人身險和財險公司的投訴處理情況，進(jìn)行了詳細(xì)考評，涉及公司渠道構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)模等差異性特點，分設(shè)億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量3個指標(biāo)，算是一次比較全面的口碑調(diào)查。
其中，在針對72家人身保險公司的考評中，太平保險旗下的太平人壽，以50.16分排名倒數(shù)第八，其中，銷售誤導(dǎo)和合同糾紛是受理調(diào)查最多的涉嫌違法違規(guī)問題，大多反映銷售人員夸大保險責(zé)任或預(yù)期收益、對條款講解不清、隱瞞解約損失、理賠分歧等問題。此外還有承保違規(guī)、未兌現(xiàn)服務(wù)承諾、拖賠、電銷擾民的投訴。
此外，在針對73家財產(chǎn)保險公司的考評中，太平保險旗下的太平財險，則以47.38份排名倒數(shù)第三，投訴主要以車險為主，并且涉及非車險。
綜上所述，太平保險口碑怎么樣呢？其實，保監(jiān)會的本次考評，僅是從某個側(cè)面，反應(yīng)了太平保險的口碑，至于您是否繼續(xù)購買太平保險的產(chǎn)品，則仍需根據(jù)自身實際情況進(jìn)行選擇。
關(guān)于太平洋保險大家或許還想知道：太平洋保險靠譜嗎、理賠速度快嗎、服務(wù)好嗎、哪些產(chǎn)品性價比高等問題，但由于文章篇幅有限就不在這里詳說了。
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