今年以來,受疫情影響，柴油銷量劇減，為使柴油銷量快速提升，助力攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng)，中國石化浙江石油桐鄉(xiāng)支公司因站制宜，建立由“站長+客戶經(jīng)理”組成的業(yè)務(wù)拓展小分隊(duì)，兩兩組合努力爭取柴油大客戶。
“你們中石化的油放心又好，關(guān)鍵服務(wù)還周到!”客戶王先生點(diǎn)贊道。該客戶是負(fù)責(zé)管道工程的，需要工程用油，用量一年也能達(dá)到5萬多升。拿下這一單后，桐鄉(xiāng)高橋加油站站長張志偉臉上露出了久違的笑容。原來，他所在的油站受疫情影響銷量提升緩慢，在一次外出尋找銷量的過程中，他通過與路邊挖機(jī)駕駛員交流，了解到其公司的工程車對(duì)柴油需求量較大。他趕緊聯(lián)系了對(duì)方公司的負(fù)責(zé)人，通過攀談后了解到該公司雖在各處都有加油，其他私營油站也為爭取客戶給出了低廉的價(jià)格，即使客戶的消費(fèi)意愿更偏向油品質(zhì)優(yōu)量足的中國石化，但是客戶公司在上海，使用的是上海加油卡，存在諸多的不方便。站長趕緊聯(lián)系了加油卡客戶經(jīng)理徐曉芳，兩人實(shí)地上門走訪客戶做進(jìn)一步溝通，商討了定點(diǎn)加油、辦理浙江加油卡并給予細(xì)致服務(wù)?？蛻魮u擺的心也定了下來，約定以后每次都在中石化加油站加油。
站長聯(lián)手客戶經(jīng)理，加強(qiáng)跟蹤拓展，在做好疫情防控的同時(shí)積極抓好客戶維系，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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