發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷后該怎么辦?很多人會選擇報警并向發(fā)卡銀行反映情況。然而，鎮(zhèn)江揚中的董女士卻很郁悶——她這樣做了，可事后銀行仍然將所有消費從她的約定還款賬戶中扣除，董女士遂將銀行告上法庭。

　　據(jù)揚中市人民法院介紹，去年 12 月 21 日，揚中市新壩鎮(zhèn)的董女士在家中午睡時，收到某銀行關(guān)于其信用卡的消費短信通知——共消費 11 筆，共計 148960 元?？紤]到自己人在家中，信用卡也從未離身，董女士立刻意識到自己的卡被盜刷了，于是她向揚中市公安局新壩派出所報警，同時撥打該銀行客服電話反映情況。

　　以為錢款安全的董女士沒有想到，今年 1 月 26 日，該銀行將含上述 11 筆消費在內(nèi)的所有消費從她的約定還款賬戶扣除。

　　董女士認(rèn)為，此卡一直由自己持有，且并未在該時間內(nèi)進(jìn)行任何刷卡消費，她對上述消費不知情，自己與銀行是服務(wù)合同關(guān)系，銀行負(fù)有保障賬戶資金安全的義務(wù)，自己的信用卡被盜刷，是銀行未盡保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。董女士遂將該銀行告上法庭，請求判令銀行賠償信用卡被盜刷損失 148960 元及相應(yīng)利息。

　　揚中市人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，11 筆交易均為同日發(fā)生，且發(fā)生地為重慶、深圳、廣州。董女士在發(fā)現(xiàn)信用卡被冒用后立即報案，同時撥打客服電話反映情況。董女士已盡警覺和注意義務(wù)。