一波未平一波又起、波波不斷，“少年天才”拯救不了連虧業(yè)績

自本次疫情爆發(fā)以來，醫(yī)療行業(yè)相關的公司均受到了人們大量關注，而主打互聯網醫(yī)療的平安健康醫(yī)療科技有限公司無論是在用戶量以及問診量上均呈現爆發(fā)式增長

與此同時，平安好醫(yī)生的輿論風波也從未停過。近日，“抄襲”風波讓其再次占據了輿論的“C位”。

一波未平一波又起，波波不斷

正值疫情時，平安好醫(yī)生官網曾啟動“免費送口罩免費問醫(yī)生”專項活動，用戶可登陸平安好醫(yī)生APP免費領取口罩。但隨著口罩的不斷送出，在接到口罩的用戶中，卻出現了不少質疑的聲音。據了解，有的用戶的確領到口罩，但要自己出運費，郵費均高于10元，每個手機可以領取一個，且規(guī)格不一、質量也千差萬別，甚至有人收到了空包裹。因此，很多消費者聚集到平安好醫(yī)生官微下留言反映并要求退款。

對于此舉褒貶不一，有很多網友認為平安好醫(yī)生本次口罩贈送活動更多的是一項“蹭熱度”的營銷活動，而非公益之舉。當然，有人說疫情中口罩質量可能是一時不查。

可口罩風波剛過沒多久，平安好醫(yī)生又陷入了“抄襲”的傳聞?！睹咳肇攬蟆纷⒁獾?，5月8日，平安好醫(yī)生宣布上線“健康衛(wèi)士”產品5G心腦監(jiān)護平臺，主打功能是心梗、腦梗的提前預警。

5月9日，雪揚科技CEO馬劍飛在微博上表示“平安好醫(yī)生5月8日推出的健康衛(wèi)士產品，惡習抄襲公司安頓產品”，并且提出了5000萬元的賠償。

對于上述指控，平安好醫(yī)生5月9日發(fā)布公告稱，“平安好醫(yī)生健康衛(wèi)士”產品系自主研發(fā)，在研發(fā)過程中不存在任何侵犯其他公司商業(yè)秘密的行為。

但在雪揚科技馬劍飛的新聞發(fā)布會中，卻出示了平安好醫(yī)生的多處抄襲之處，并且連品牌slogan也沒有放過，甚至在安頓的后臺操作日志記錄中還表示有部分IP地址來源于上海平安大廈。

5月15日，馬劍飛在微博上表示，已針對此事向法院提交了起訴狀和證據材料，目前訴訟已立案。后續(xù)將如何發(fā)展，《每日財報》也將持續(xù)關注。

但無論是哪次風波，都會影響公司的公信力及形象建設，作為互聯網醫(yī)療第一上市公司應該更加審慎。

“少年天才”也沒能拯救虧損的業(yè)績

平安好醫(yī)生陷入“抄襲”傳聞后，一個禮拜的時間王濤就宣布離職。根據平安好醫(yī)生5月15日晚間的公告：“由于王濤的個人原因，董事會決定免去其董事會主席、執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官職務。

官網資料顯示，王濤早年曾任職微軟、金山軟件，2004年加入阿里巴巴集團任技術副總裁，創(chuàng)建阿里巴巴B2B、淘寶和支付寶技術和運維平臺搭建，2007年晉升為阿里巴巴集團資深副總裁兼阿里軟件總裁，是馬云早期“五虎將”之一。

2013年受馬明哲董事長之邀加入平安，用一年時間打造了中國移動醫(yī)療第一大App“平安好醫(yī)生”。所以王濤在平安好醫(yī)生內部被形容為是“少年天才”。

2016年剛剛上任的王濤先生年薪是702.8萬元，2017年翻倍達1634.6萬元，2018年高達2059萬元。然而與薪資水平增速形成鮮明對比的是公司的業(yè)績。

其財報顯示：平安好醫(yī)生2019年總收入50.65億元，同比增長51.8%；核心業(yè)務在線醫(yī)療貢獻收入達到8.58億元，增速達到108.9%。凈虧損收窄至7.467億元，同比下降18.2%。

雖然2019年虧損有所收窄，但凈虧損仍然高達7.47億元，究竟何時能實現盈利，亦很難預測。

根據《每日財報》統(tǒng)計，2015-2019年，公司營業(yè)收入分別為2.79億、6.01億、18.68億、33.38億和50.65億，而年內虧損總額分別為3.24億、7.58億、10.02億、9.13億、7.46億，5年累計虧損近40億。

對此，市場上很多人質疑，平安好醫(yī)生選擇此時換帥，是與平安好醫(yī)生經營業(yè)績一直未達理想狀態(tài)有關?！睹咳肇攬蟆窞榇税l(fā)函詢問，但并未收到答復。

值得注意的是，這已經不是平安好醫(yī)生在今年離職的第一位高管了。在今年的2月份，平安好醫(yī)生兩位非執(zhí)行董事竇文偉和王文君離職，在去年年底也有兩位非執(zhí)行董事李源祥和羅兆華先后宣布離職。

背靠大樹好乘涼，但同時也“長不高”

2018年，平安好醫(yī)生在港交所上市，被稱為“互聯網醫(yī)療第一股”。據平安好醫(yī)生官網介紹，2015年4月，“平安好醫(yī)生”APP正式上線。2017年12月，上市主體平安健康醫(yī)療科技有限公司獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資。

截至2019年12月31日止年度，平安好醫(yī)生的五大客戶占其總收入約39.7%，而最大客戶占其總收入約 27.1%。此外，截至2019年12月31日止年度，五大供貨商占其總成本約15.6%，而最大供貨商占其總成本約4.0%。據了解，平安壽險、平安產險、平安銀行和平安健康險是平安集團的附屬公司；五大客戶之一平安普惠分別為平安、王文君女士及竇文偉先生的緊密聯系人。

平安好醫(yī)生旗下有四大業(yè)務板塊，分別是在線醫(yī)療、健康商城、消費醫(yī)療、健康管理與互動，其中前三大板塊與平安集團關系緊密。其中，健康商城、消費醫(yī)療兩大板塊的發(fā)展均不樂觀。

目前，平安好醫(yī)生的營收支柱是健康商城板塊，2019年收入29.02億元，同比增長55.7%，增速繼續(xù)下滑，毛利率也再創(chuàng)新低。同樣依賴平安集團的還有消費醫(yī)療板塊，通過與平安集團簽有產品代理協議的個險業(yè)務員進行銷售，是該板塊服務組合產品的出售渠道之一。近年來，該板塊收入增速連年下滑，此番還將大受疫情影響。

此次抄襲風波的背后或是平安好醫(yī)生對主營業(yè)務尋求突破的急切，營收未有突破、毛利率下滑等現狀使得平安好醫(yī)生亟需尋求業(yè)務突破以獲得資本市場的長期認可。

出品 | 每日財報

作者 | 呂明俠