招行etc要查詢消費(fèi)記錄的話，有以下幾種方法：

1.網(wǎng)銀/掌銀查詢：

客戶可以登錄招商銀行個(gè)人網(wǎng)銀或掌上銀行，etc卡扣費(fèi)之后，都會(huì)有相關(guān)的明細(xì)記錄，所以登錄網(wǎng)銀/掌銀后，可以通過(guò)賬單明細(xì)查詢到etc消費(fèi)記錄。

2.網(wǎng)點(diǎn)查詢：

客戶可以帶上自己的身份證和etc卡到附近的招行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員進(jìn)行查詢。不過(guò)因?yàn)槠匠＞W(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的人會(huì)比較多，所以可能需要排隊(duì)。

3.電話查詢：

客戶可以撥打招商銀行的客服電話95555，通過(guò)人工服務(wù)通道，聯(lián)系到客服人員申請(qǐng)查詢。

4.短信查詢：

其實(shí)平常etc扣費(fèi)之后，都會(huì)發(fā)送短信通知給客戶，所以客戶可以直接通過(guò)自己收到的扣費(fèi)通知短信來(lái)查明招行etc具體的消費(fèi)記錄。

5.當(dāng)?shù)豦tc門戶網(wǎng)站/APP：

不少地區(qū)的高速etc都有專門的門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP，所以客戶也可以登錄當(dāng)?shù)馗咚賓tc門戶網(wǎng)站或APP，在個(gè)人賬戶里找到“賬單查詢”，來(lái)查明etc消費(fèi)記錄。