現(xiàn)在很多人遇到資金短缺的問(wèn)題，都會(huì)尋求銀行貸款的幫助，尤其是中老年人，更信賴銀行金融機(jī)構(gòu)，不過(guò)一旦逾期后，銀行也會(huì)采取一些催收措施，如果涉嫌暴力催收，那么可以找下面這些部門(mén)投訴舉報(bào)，非常管用！

一、銀監(jiān)會(huì)

現(xiàn)在與保監(jiān)會(huì)合并為銀保監(jiān)會(huì)，是國(guó)務(wù)院直屬事業(yè)單位，很牛！

簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，銀監(jiān)會(huì)就是管銀行的，主要分為監(jiān)管和非監(jiān)督業(yè)務(wù)。

1、監(jiān)督。設(shè)立了大型銀行部、政策銀行部、城市銀行部等分別對(duì)五大行、政策性銀行、城商行等進(jìn)行監(jiān)管。

2、非監(jiān)督。主要設(shè)有法規(guī)部，政策研究局，消保局，審慎規(guī)制局等部門(mén)，負(fù)責(zé)制定銀行業(yè)審慎監(jiān)管規(guī)則等。

銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線：12378(工作日9:00-17:00)

二、中國(guó)人民銀行

如果單單是投訴暴力催收，其實(shí)直接找當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)即可，為什么介紹一下央行呢？因?yàn)殂y行最怕這兩個(gè)部門(mén)，一個(gè)管打，一個(gè)管錢(qián)。

央行主要是制定各種貨幣政策，監(jiān)督銀行間的市場(chǎng)，管理匯率、儲(chǔ)備等。

三、銀行總行

如果確定是某銀行進(jìn)行了暴力催收，那么收集相關(guān)的證據(jù)，直接撥打總行客服電話，提交投訴意見(jiàn)，這樣效果可能更好。

因?yàn)榭傂惺侵苯庸芾硐录?jí)單位，在服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品糾紛、暴力催收方面都可以進(jìn)行監(jiān)督，而且相比銀監(jiān)會(huì)，總行電話更好打通！

附：全國(guó)十家銀行總行投訴電話