真的很想知道酷騎單車什么時(shí)候能退押金？雖然只是298元，但也是自己辛辛苦苦賺的錢，不能便宜了酷騎單車。本來，酷騎單車就沒有權(quán)利挪用用戶的押金，現(xiàn)在不僅挪用了，而且還拒絕償還，顯然是犯法的！那么，何時(shí)才能退押金給用戶呢？

酷騎單車最新消息

“為了拿回298元押金，我通過四種途徑聯(lián)系酷騎共享單車客服，都沒有用，這筆錢到現(xiàn)在也退不回。”合肥市民宋先生聯(lián)系安徽商報(bào)記者稱，曾經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)7個(gè)工作日內(nèi)退還押金的酷騎共享單車，近期面對他“到底何時(shí)能退款”的訴求，合肥官微甚至不耐煩地回復(fù)稱“明年吧”。

記者了解到，酷騎共享單車“押金難退”一事在全國多次發(fā)生。在“酷騎單車官微”一條微博下面，評論多達(dá)上千條，幾乎都是要求退還押金。這些評論微博賬號所在地有山東、安徽、北京、甘肅、浙江等地區(qū)，隨后，多省市也都陸續(xù)爆出酷騎單車押金難退。

酷騎單車押金退不了

記者昨日從合肥市工商局消保局獲悉，投訴增長較快的為共享交通工具，共計(jì)321件，環(huán)比增長237.90%，主要投訴內(nèi)容為押金無法按照網(wǎng)站宣傳時(shí)間退回、指定地點(diǎn)還車后依舊扣費(fèi)等。最近一個(gè)月，關(guān)于酷騎共享單車的投訴較多，該局已于上周約談酷騎單車合肥分公司，但該公司表示他們在合肥只負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)務(wù)，所有押金等欠款均到賬北京總公司。

記者隨即致電北京市工商局，該局工作人員表示，他們已多次約談酷騎公司，并對其做出準(zhǔn)確掌握客戶投訴相關(guān)信息、增加客服人員、嚴(yán)格履行作出的承諾等要求，工商部門接到涉及酷騎單車違法事件將進(jìn)行立案查處。但對于“押金退還”是否有強(qiáng)制要求時(shí)，北京市工商局表示，目前并無此要求。

其實(shí)，直到現(xiàn)在，仍然還不能確定酷騎單車什么時(shí)候能退押金？雖然官方微博曾說2018年內(nèi)退押金，但是可信度并不高?？狎T單車現(xiàn)在已經(jīng)倒閉了，沒有足夠的資金退押金。所以，用戶很大可能會吃啞巴虧，白白損失這筆錢。