創(chuàng)立于2017年的惠合科技,搭建了一個(gè)連接品牌商與終端門店的一站式數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)「e店佳」,在平臺(tái)上,品牌可以發(fā)布、管理、監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng),門店通過游戲化任務(wù)完成營(yíng)銷,經(jīng)銷商/業(yè)務(wù)員可以參與門店管理。
當(dāng)前,e店佳平臺(tái)已覆蓋150萬余家線下門店,月活門店數(shù)接近100萬,已合作超過100家快消品牌,包括可口可樂、瑪氏箭牌、農(nóng)夫山泉、達(dá)能、健力寶、洽洽、達(dá)利集團(tuán)等諸多頭部品牌。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)11.8萬億元,較2019年增長(zhǎng)10.6%。從社會(huì)零售總額的構(gòu)成來看,近年來線上流量紅利見頂,讓線下越發(fā)成為消費(fèi)品牌必爭(zhēng)的重要渠道。快消品消費(fèi)頻次高、使用時(shí)限短、對(duì)便利性要求高的特性,決定了線下買門店始終會(huì)是其重要的消費(fèi)場(chǎng)景。
商務(wù)部最新發(fā)布的《我國(guó)傳統(tǒng)便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告》顯示,目前國(guó)內(nèi)主營(yíng)快消品的零售小店(俗稱夫妻老婆店)約有600萬家。根據(jù)新經(jīng)銷《2019—2020快消零售小店B2B競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》,全國(guó)快消零售小店有近86%的門店依舊分布在三線及以下城市,服務(wù)著我國(guó)74%左右的消費(fèi)者。
傳統(tǒng)夫妻老婆店,圖片由惠合科技提供
據(jù)惠合科技創(chuàng)始人兼 CEO 鄭云帆介紹,快消品牌每年投入零售門店的營(yíng)銷費(fèi)用超過5000億元,占總營(yíng)收的10%。但由于線下門店過于分散,品牌需要依賴傳統(tǒng)層層分級(jí)的經(jīng)銷體系才能觸達(dá),這就存在管理鏈路長(zhǎng)、信息無法點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到達(dá)門店、營(yíng)銷覆蓋小、執(zhí)行監(jiān)控困難、渠道費(fèi)用出現(xiàn)費(fèi)用損耗等問題。
如何解決以上痛點(diǎn)?鄭云帆認(rèn)為,傳統(tǒng)、龐大、低效、剛需的線下零售行業(yè)值得被數(shù)字化改造,品牌和門店之間存在平臺(tái)的機(jī)會(huì)。營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)只有從商品流轉(zhuǎn)生命周期中的三個(gè)核心環(huán)節(jié)(即商品的進(jìn)店、上架和出店)出發(fā),提供數(shù)字化工具和服務(wù),才能幫助品牌商觸達(dá)更多渠道,同時(shí)保障終端執(zhí)行效果。
在商品的進(jìn)店環(huán)節(jié),惠合科技通過技術(shù)手段識(shí)別門店是否需要進(jìn)貨,門店一旦完成進(jìn)貨目標(biāo)后,將獲得平臺(tái)的營(yíng)銷激勵(lì)。品牌只需在惠合科技后臺(tái)配置營(yíng)銷活動(dòng),即可實(shí)時(shí)觸達(dá)e店佳線下覆蓋的超150萬家門店,反向拉動(dòng)門店向經(jīng)銷商進(jìn)貨;同時(shí)掌握商品到達(dá)門店的真實(shí)流向。
在商品的上架環(huán)節(jié),惠合科技結(jié)合圖像識(shí)別技術(shù)提供一套標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行體系,解決了過往品牌落地門店陳列依賴大量業(yè)代執(zhí)行的痛點(diǎn)。品牌方不再需要派督查團(tuán)隊(duì)到店,店主會(huì)上傳實(shí)時(shí)陳列狀況,平臺(tái)識(shí)別合格后直接發(fā)放陳列費(fèi)用。品牌陳列的維護(hù)頻次得以增加,從每月一到兩次,變?yōu)槊恐芫S護(hù)一到兩次,據(jù)門店反饋整體陳列效果提升了4倍。
在商品的出店環(huán)節(jié),惠合科技一方面在消費(fèi)者端增加了營(yíng)銷玩法,另一方面在品牌與門店之間搭建核銷體系,降低核銷成本。鄭云帆舉例說,某頭部快消品牌今年在使用e店佳平臺(tái)后,200家核心門店一個(gè)月參與消費(fèi)者數(shù)量達(dá)50000人,品牌執(zhí)行成本下降27%,業(yè)務(wù)人員效率提升31%,單店動(dòng)銷提升200%。
不同類型的品牌有著不同的渠道打開方式。對(duì)于頭部、腰部品牌,以及成長(zhǎng)迅速的新消費(fèi)品牌,惠合科技會(huì)提供差異化的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案,輔助其從0到1逐步進(jìn)行線下渠道的營(yíng)銷推廣。
圖片由惠合科技提供
頭部品牌渠道覆蓋能力較強(qiáng),惠合科技更多著眼于渠道營(yíng)銷落地效率的提升。
腰部品牌大都通過經(jīng)銷商(而非業(yè)務(wù)代理人員)覆蓋門店,導(dǎo)致門店對(duì)于營(yíng)銷需求很難做到百分百執(zhí)行。惠合科技不僅會(huì)幫助這一類品牌觸達(dá)門店,還幫其實(shí)現(xiàn)門店的營(yíng)銷在線化。
對(duì)于新消費(fèi)品牌而言,打開更大市場(chǎng)的途徑就是覆蓋更多的傳統(tǒng)零售門店?;莺峡萍歼B接線下超過150萬的門店,可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)線下渠道的覆蓋,再進(jìn)行區(qū)域化、個(gè)性化投放。
基于現(xiàn)有的線下門店,e店佳構(gòu)建了零售老板社區(qū),所有品牌都可以在這里尋找合作伙伴,建立生意聯(lián)系。
鄭云帆表示,惠合科技計(jì)劃搭建一個(gè)「四方在線」的平臺(tái)體系。
在快消品線下零售的所有環(huán)節(jié)里面,存在四個(gè)核心角色,即品牌商、渠道商、零售商和消費(fèi)者。目前,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)已做到「市場(chǎng)在線」,e店佳主打「品牌和門店在線化」及「品牌和門店?duì)I銷在線化」。未來,惠合科技希望推動(dòng)「品牌、門店和渠道在線化」,以及「渠道和門店在線化」,接著做到「消費(fèi)者和門店在線化」。
惠合科技希望基于平臺(tái)能力,為四個(gè)核心角色提供平臺(tái)化的服務(wù),從而使商品的線下營(yíng)銷變得更加簡(jiǎn)單和有趣。
團(tuán)隊(duì)方面,其他核心高管成員曾就職于中國(guó)煙草、阿里、中軟、可口可樂、華潤(rùn)集團(tuán)等公司,在產(chǎn)品研發(fā)、流量運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈搭建等層面擁有經(jīng)驗(yàn)。
投資觀點(diǎn):
涌鏵投資投資副總裁黃培茜表示:“快消產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化是我們持續(xù)關(guān)注的方向,品牌端每年投入終端門店的費(fèi)用是千億量級(jí)的,其中通過數(shù)字化提效的空間巨大。惠合科技在過去3年多時(shí)間里積累了大量品牌客戶和終端小店,建立起了匹配品牌與渠道兩端的數(shù)字化平臺(tái),在提升品牌對(duì)終端渠道的觸達(dá)能力的同時(shí),也幫助品牌打通了營(yíng)銷全鏈路。我們相信在消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的大背景下,該平臺(tái)可以為行業(yè)帶來更大的價(jià)值?!?/p>
1.《36氪獨(dú)家 | 快消行業(yè)營(yíng)銷SaaS平臺(tái)「惠合科技」獲5000萬元A+輪融資,想讓線下營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單和有趣》援引自互聯(lián)網(wǎng),旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),僅代表作者本人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無關(guān),侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁腳下方聯(lián)系方式。
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