在這次“不刪除測試”中，數(shù)據(jù)繼承的賬戶問題引起了很多疑問。為了幫助大家快速解決這些問題，我準(zhǔn)備了查詢工具。
查詢工具地址：
使用方法
1、輸入您的空中網(wǎng)賬號，會出現(xiàn)您數(shù)據(jù)繼承后對應(yīng)的360賬號。
2、為了賬號安全，手機和郵箱是經(jīng)過處理帶星號的。
3、如果是第三方登錄的賬號，比如微博、微信、QQ等，我們會提供給您第三方的渠道，請您使用自己對應(yīng)的第三方賬號直接進行登錄嘗試。
適用問題
1、忘記了繼承的360賬號。
2、繼承了兩個大區(qū)，南北區(qū)對應(yīng)的賬號記不清了。
3、繼承了兩個大區(qū)，發(fā)現(xiàn)大號被小號覆蓋了。
4、登錄“不刪檔測試”服后，發(fā)現(xiàn)您的賬號是個全新的賬號。
注意
如果您輸入空中網(wǎng)的賬號后，沒有查到任何對應(yīng)的360賬號，也請您不要著急，可能是以下情況：
1、您沒有申請數(shù)據(jù)繼承。
2、數(shù)據(jù)繼承已完成，但是數(shù)據(jù)還沒有同步更新，請您耐心等待。
如果您數(shù)據(jù)繼承完畢，賬號也正確的情況下，出現(xiàn)以下問題：
1、“不刪檔測試”還是無法登錄的情況，您可以直接在客服中心：提交登錄問題的工單。
2、登錄游戲后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)繼承的物品不對，您可以直接在客服中心：提交工單，我們收到會盡快核實的，您可以放心進行游戲。
3、如果發(fā)現(xiàn)繼承的360賬號不是您本人的，您可以直接在客服中心：提交《數(shù)據(jù)繼承賬號爭議申訴》表單。
以上情況如果都沒有解決您的問題，請您聯(lián)系客服：
隨著“不刪檔測試”的開啟，問題的集中反饋，導(dǎo)致客服的咨詢出現(xiàn)排隊或者工單回復(fù)慢的情況，給大家?guī)淼牟槐?，非常的抱歉?/p>
請大家放心，大家的問題我們會盡快核實處理的！
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